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“無(wú)”的企業(yè)家哲學(xué)

2007-11-05 10:58    【  【打印】【我要糾錯】

  大商謀道,小商謀利,優(yōu)秀的企業(yè)家必定是哲學(xué)家。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要哲學(xué),企業(yè)戰略需要經(jīng)營(yíng)者先提升境界,然后才能高瞻遠矚;企業(yè)文化必定是某種哲學(xué)思想的提煉,企業(yè)使命、企業(yè)宗旨無(wú)不反映經(jīng)營(yíng)者的道德和修養,甚至體現了民族文化的根基。

  美國人的企業(yè)管理重視法治、制度、理性、科學(xué)、創(chuàng )新、戰略等,謀求最佳化管理、精確管理、最大化效率,為此建立了泰羅制、福特生產(chǎn)方式、敏捷生產(chǎn)、精確農業(yè)、全面質(zhì)量管理、零缺陷管理、6б管理、標桿管理等,現在他們又提出了學(xué)習型管理和創(chuàng )新的、戰略的、文化的、知識的管理,以及顧客終身價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)資源計劃、價(jià)值鏈、企業(yè)核心能力、核心價(jià)值、企業(yè)再造、企業(yè)愿景、企業(yè)競爭戰略等理論。

  而中國、日本的企業(yè)家哲學(xué)與之不同。我們強調以人為本,管理的核心是人,而不是物,不是技術(shù),不是流水線(xiàn)。東方思想以感性為特征,注重感悟、悟性、直覺(jué)、傳心、情感的作用、心靈的溝通,所謂“心有靈犀一點(diǎn)通”,我們強調道德、心理的需要,注重和諧,中國人遵奉“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”,日本人遵奉“和”、“忍”、“信”,并建立“勞資共同體”,管理人員與職工具有共同的利益基礎。東方的軟管理、人本管理、人文管理、文化管理、競合管理(競爭與合作并存)、看板管理、彈性管理、柔性管理、柔性組織,以及小批量生產(chǎn)、用戶(hù)至上、客戶(hù)滿(mǎn)意的質(zhì)量觀(guān)(而不是冷冰冰的ISO標準),以傳播、溝通為中心的整合營(yíng)銷(xiāo)在管理界發(fā)揮著(zhù)巨大的作用。

  企業(yè)家應當創(chuàng )立自己的哲學(xué),并且把它滲透進(jìn)企業(yè)的每一項工作中去,形成教派般的企業(yè)文化、“企業(yè)道德”,人人恪守,自覺(jué)應用。還應當將復雜的企業(yè)哲學(xué)濃縮成“企業(yè)座右銘”,人人易于背誦和掌握。

  有些企業(yè)家不一定有很高的文化,但具有很高的悟性,在實(shí)踐中逐漸形成了自己的企業(yè)家風(fēng)格,我將之概括為“無(wú)”的哲學(xué)。這里的“無(wú)”不是什么都沒(méi)有的意思,而是一種很高的境界,所謂“有無(wú)相生”,“無(wú)為而無(wú)不為”:“天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)!

  首先要有“無(wú)”的境界、“無(wú)”的心態(tài),即自由心態(tài),“無(wú)”即一切,一切即“無(wú)”,世界在虛實(shí)之間,企業(yè)家奉行現實(shí)主義與理想主義的并存,做一個(gè)務(wù)實(shí)的理想主義者。企業(yè)家應當具有修身的兩面性,一方面入世,勤儉,奮斗,謹言,慎行,敢于制度創(chuàng )新,另一方面超世,超越世俗,飄逸,隱退,低調,穩步發(fā)展,學(xué)會(huì )放棄,奈得住寂寞,所謂“天下幾人能隱遁,漢家九鼎賴(lài)漁樵”,做百年老店、使基業(yè)長(cháng)青也需要博大的淡泊的超越的情懷。古人說(shuō)得好:“平常心是道”,“佛即在家中”,也就是從日常的一言一行中可以了解一個(gè)人的涵養和修行:“濃肥辛甘非真味,真味只是淡,神奇卓異非至人,至人只是!保骸皩櫲璨惑@,閑看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,慢隨天外云卷云舒”,這都是一種很高的忘我境界、“無(wú)”的境界——“至人無(wú)己,神人無(wú)功,圣人無(wú)名”。只有在“無(wú)”的境界,“有”中不忘“無(wú)”,企業(yè)家才能把持得住,才能不翻船,才能永續經(jīng)營(yíng)?鬃诱f(shuō)“隱居以求志”,諸葛亮說(shuō)“聊寄傲于琴書(shū)兮,以待天時(shí)”,所以,“無(wú)”實(shí)際上是磨練、產(chǎn)生“有”的最佳時(shí)機。不過(guò),有時(shí)候即使看見(jiàn)了、觸摸到了“有”,也不要急于獲得,所謂“吾不敢為主而為客,不敢進(jìn)寸而退尺”,“處世讓一步為高,退步乃進(jìn)步的根本”,要忘掉繁華名利,恢復赤子之心——“君子事來(lái)則心始現,事去則心轉空”,“常德不離,復歸于嬰兒”,“含德之厚,比于赤子”,或者企業(yè)家要培養厚重的品質(zhì)——所謂“良賈深藏若虛,君子盛德,容貌若愚”,“深沉厚重是第一等品質(zhì),磊落豪雄是第二等品質(zhì),聰明才辯是第三等品質(zhì)”。企業(yè)家如果進(jìn)入了如此的“宇宙境界”,就不愁沒(méi)有大的基業(yè)。

  奉行“無(wú)”的管理,要求領(lǐng)導者——少發(fā)號施令,職員人人成為管理者;進(jìn)行精簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng),提倡“大道至簡(jiǎn)”,突破煩瑣哲學(xué);使用“無(wú)”的技術(shù),也就是簡(jiǎn)約的技術(shù),管理學(xué)家舒馬赫說(shuō)“小的就是好的”,此即“無(wú)”的技術(shù),如此企業(yè)從以技術(shù)為中心轉到了以人為中心。佛教經(jīng)濟學(xué)也是“無(wú)”的經(jīng)濟學(xué),強調人重于商品、節約資源、滿(mǎn)足就業(yè)、發(fā)展人本技術(shù)、建立勞資共和企業(yè),使得工作、生活都滿(mǎn)足人性,企業(yè)成為保障自由、人的尊嚴同時(shí)贏(yíng)利的“幸福之家”。

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