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管理故事:競爭總經(jīng)理

2005-08-05 00:00    【  【打印】【我要糾錯】

    舒婭是一家知名廣告公司的部門(mén)總監。她長(cháng)得非常漂亮,雖然脾氣有點(diǎn)急躁,但大家都知道其實(shí)她心地很好,而且愛(ài)護下屬,有什么事總是主動(dòng)為大家扛下來(lái),所以部門(mén)的員工都喜歡她、支持她。

    正當舒婭的工作干得熱火朝天的時(shí)候,公司來(lái)了個(gè)空降兵——哈佛MBA畢業(yè)的Kathy.老板的話(huà)更隱晦:“公司派Kathy協(xié)助你的工作,有什么問(wèn)題你們要協(xié)商解決!

    舒婭明白了,這次晉升分公司總經(jīng)理的職位可有對手了。

    Kathy果然是高材生,第一天上班就發(fā)現了制度存在的問(wèn)題,她訓斥部門(mén)內的于紅:“辦公室不是吃早餐的地方,如果違反的話(huà),扣除一天的工資!比缓筠D身又對著(zhù)小路說(shuō):“以后要注意形象,不要穿得這么隨便來(lái)上班!”

    舒婭對Kathy的頤指氣使覺(jué)得很不舒服,忙為員工解圍說(shuō):“Kathy,我想這可能是我的過(guò)失。部門(mén)制度正在重新制定中,謝謝你提醒我!盞athy白了她一眼,笑了一下,很假,然后走開(kāi)了。

    舒婭把那兩名員工叫辦公室,說(shuō):“于紅,我知道你早上要送孩子上學(xué)很忙,所以沒(méi)說(shuō)過(guò)你,但是現在Kathy做副手,你多多注意好嗎?小路,你也要多注意一下自己的形象,Kathy可不是你開(kāi)玩笑可叫姐姐的!

    語(yǔ)重心長(cháng)的幾句叮嚀,使兩個(gè)人覺(jué)得舒婭真像一個(gè)大奶奶,都感動(dòng)地看著(zhù)她。于紅說(shuō):“舒婭,謝謝你,聽(tīng)說(shuō)這次Kathy過(guò)來(lái)是因為經(jīng)理要調回總部,將從你們倆中選一個(gè)接替他的位置,你可要努力啊!毙÷芬舱V(zhù)眼:“婭姐,你那么漂亮,我一定支持你!

    第二天上班時(shí),舒婭發(fā)現辦公室收拾得井井有條,進(jìn)門(mén)的小客廳擺滿(mǎn)了鮮花,大家都在認真地工作,只聽(tīng)到敲鍵盤(pán)和打印機的聲音。小路則一改牛仔的尊容,穿了上白襯衣黑西裝,這一切都讓舒婭很意外。

    月底的時(shí)候,公司決定開(kāi)辟轄區內新的市場(chǎng),要求舒婭和Kathy做出營(yíng)銷(xiāo)計劃。公司這次特別慎重,而這次機會(huì )對舒婭和Kathy來(lái)說(shuō),意味著(zhù)什么,兩人都清楚。

    舒婭到處查資料,她不怕對手知道她的計劃書(shū),和大家一起討論聽(tīng)取大家的意見(jiàn)。而Kathy則單槍匹馬,緊鑼密鼓,仿佛一場(chǎng)戰爭就要爆發(fā)。

    公司舉行論證會(huì )時(shí),公司總部所有高層管理者都參加了。而Kathy先講了她的計劃,講解得很精彩,計劃中也充滿(mǎn)了智慧,贏(yíng)得了大家的鼓掌。輪到舒婭時(shí),她朝小路擠了擠眼。小路站起來(lái)講解了整體計劃,全新的思路加上合理的市場(chǎng)分析,用事實(shí)說(shuō)話(huà),讓人覺(jué)得非常完美,老板第一個(gè)帶頭鼓起了掌。隨后其他幾位同事按事先安排分別講述了計劃的其他部分。

    分公司總經(jīng)理的人選是誰(shuí),那就不用說(shuō)了。舒婭在競爭中借用了團隊力量,贏(yíng)得了這場(chǎng)戰爭。她說(shuō):“在團隊里贏(yíng)得好人緣,把自己的工作做好,平和地面對競爭。成績(jì)就是最好的答卷,別的,全都不值一提!

    點(diǎn)睛:

    在如今這個(gè)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越精密的時(shí)代里,單打獨斗的個(gè)人英雄主義已經(jīng)無(wú)法贏(yíng)得勝利;市場(chǎng)競爭的基本單位是企業(yè),而企業(yè)也不再是由一個(gè)個(gè)員工組成的松散組織了。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,一個(gè)優(yōu)秀的團隊也必然要求員工樹(shù)立強烈的團隊協(xié)作意識。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的團隊意味著(zhù)什么?一個(gè)優(yōu)秀的團隊,可以把企業(yè)帶到永續經(jīng)營(yíng)的高尚境界;可以更好地達成企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)目標;可以更好地達成顧客的滿(mǎn)意度。

    在沒(méi)有血腥但卻相當殘酷的競爭中,任何人都不可能孤獨地生存,都必須與別人建立友善的人際關(guān)系,人不可能單槍匹馬地完成每一件事,都希望尋找合作者,同時(shí),也都希望別人能夠欣賞、喜歡自己,這樣才能在競爭中占據優(yōu)勢。

    合作可以產(chǎn)生1+1>2的倍增效果。據統計,諾貝爾獲獎項目中,因協(xié)作獲獎的占2/3以上,在諾貝爾獎設立的前25年,合作獎?wù)?1%,而現在則躍居80%.

    分工合作正成為一種團隊中工作方式的潮流被更多的員工所提倡,如果團隊能把容易的事情變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情也變得很容易,做事的效率就會(huì )倍增,合作就是簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化、標準化的一個(gè)關(guān)鍵,世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化、標準化發(fā)展,于是合作的方式就理所當然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。

    與群體相比,團隊更強調共同的責任、效益和業(yè)績(jì)。在具有團隊精神的團隊里,團隊成員潛在的才能和技巧能夠不斷地被解放;團隊成員能夠深感被尊重和重視;為了一個(gè)統一的目標,大家能夠自覺(jué)地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同奉獻;團隊強調個(gè)人利益服從整體利益,但并非不承認個(gè)人利益,更不是要抹煞個(gè)人利益;它特別強調團隊成員要具有與人溝通、交流和合作的能力。

    一個(gè)團隊,怎樣才能在復雜的競爭中游刃有余,在絢麗多彩的競技場(chǎng)上穩操勝券,并由此獲得事業(yè)上的成功呢?那就需要團隊的力量。

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