2H320152熟悉機電工程項目回訪(fǎng)的實(shí)施P210

　　機電工程回訪(fǎng)制度是工程竣工驗收交付使用后，在規定的期限內，由施工單位主動(dòng)到建設單位或用戶(hù)進(jìn)進(jìn)行回訪(fǎng)，對工程確由施工造成的無(wú)法使用或達不到生產(chǎn)能力的部分，應由施工單位負責修理，使其恢復正常。

　　工程回訪(fǎng)參加人員一般由項目負責人、技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)等有關(guān)方面人員組成。

　　一、工程項目回訪(fǎng)的方式和時(shí)機

　　1.季節性回訪(fǎng)：例如冬季重點(diǎn)回訪(fǎng)采暖工程運行情況，夏季回訪(fǎng)防水工程和通風(fēng)空調工程運行情況。發(fā)現問(wèn)題應采取有效措施，及時(shí)加以解決。

　　2.技術(shù)性回訪(fǎng)：主要了解在工程施工過(guò)程中所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設備等的技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)加以補救和解決，同時(shí)也便于總結經(jīng)驗，獲取科學(xué)依據，不斷改進(jìn)完善，為進(jìn)一步推廣創(chuàng )造條件。這類(lèi)回訪(fǎng)既可定期，也可不定期地進(jìn)行。

　　3.工程回訪(fǎng)時(shí)間一般在保修期內進(jìn)行，也可根據需要隨時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。保修期滿(mǎn)前的回訪(fǎng)一般是在保修期即將結束前進(jìn)行。

　　4，回訪(fǎng)的方式可采用郵件、電話(huà)、傳真或電子信箱等信息傳遞、組織座談會(huì )或意見(jiàn)聽(tīng)取會(huì )等、察看機電工程使用或生產(chǎn)后的運轉情況。

　　二、工程回訪(fǎng)制度

　　工程回訪(fǎng)制度屬于機電安裝工程交工后管理范疇，施工單位應在施工之前為用戶(hù)著(zhù)想，施工中對用戶(hù)負責，竣工后讓建設單位或用戶(hù)滿(mǎn)意，回訪(fǎng)必須認真進(jìn)行，編制工程回訪(fǎng)內容。

　?。ㄒ唬┕こ袒卦L(fǎng)工作計劃內容：

　　主管回訪(fǎng)保修業(yè)務(wù)的部門(mén)；回訪(fǎng)保修的執行單位；回訪(fǎng)的對象（發(fā)包人或使用人）及其工程名稱(chēng)；回訪(fǎng)時(shí)間安排和主要內容；回訪(fǎng)工程的保修期限。

　?。ǘ┕こ袒卦L(fǎng)的主要內容

　　1.了解工程使用情況，使用或生產(chǎn)后工程質(zhì)量的變異。

　　2.聽(tīng)取各方面對工程質(zhì)量和服務(wù)的意見(jiàn)。

　　3.了解所采用的新技術(shù)、新材料、新工藝或新設備的使用效果。

　　4.向建設單位提出保修期后的維護和使用等方面的建議和注意事項。

　　5.處理遺留問(wèn)題。