質(zhì)量風(fēng)險識別:質(zhì)量風(fēng)險識別的方法
項目質(zhì)量風(fēng)險具有廣泛性,影響質(zhì)量的各方面因素都可能存在風(fēng)險,項目實(shí)施的各個(gè)階段都有不同的風(fēng)險。進(jìn)行風(fēng)險識別應在廣泛收集質(zhì)量風(fēng)險相關(guān)信息的基礎上,集合從事項目實(shí)施的各方面工作和具有各方面知識的人員參加。風(fēng)險識別可按風(fēng)險責任單位和項目實(shí)施階段分別進(jìn)行,如設計單位在設計階段或施工階段的質(zhì)量風(fēng)險識別、施工單位在施工階段或保修階段的質(zhì)量風(fēng)險識別等。識別可分三步進(jìn)行:
(1)采用層次分析法畫(huà)出質(zhì)量風(fēng)險結構層次圖??梢园达L(fēng)險的種類(lèi)列出各類(lèi)風(fēng)險因素可能造成的質(zhì)量風(fēng)險;也可以按項目結構圖列出各個(gè)子項目可能存在的質(zhì)量風(fēng)險;還可以按工作流程圖列出各個(gè)實(shí)施步驟(或工序)可能存在的質(zhì)量風(fēng)險。不要輕易否定或排除某些風(fēng)險,對于不能排除但又不能確認存在的風(fēng)險,寧可信其有不可信其無(wú)。
(2)分析每種風(fēng)險的促發(fā)因素。分析的方法可以采用頭腦風(fēng)暴法、專(zhuān)家調查(訪(fǎng)談)法、經(jīng)驗判斷法和因果分析圖等。
(3)將風(fēng)險識別的結果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險識別報告。報告沒(méi)有固定格式,通??梢圆捎昧斜淼男问?,內容包括:風(fēng)險編號、風(fēng)險的種類(lèi)、促發(fā)風(fēng)險的因素、可能發(fā)生的風(fēng)險事故的簡(jiǎn)單描述以及風(fēng)險承擔的責任方等。


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