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質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊的性質(zhì)和作用：
質(zhì)量手冊是組織質(zhì)量工作的“基本法”，是組織最重要的質(zhì)量法規性文件，它具有強制性質(zhì)。
質(zhì)量手冊應闡述組織的質(zhì)量方針，概述質(zhì)量管理體系的文件結構并能反映組織質(zhì)量管理體系的總貌，起到總體規劃和加強各職能部門(mén)間協(xié)調作用。
對組織內部，質(zhì)量手冊起著(zhù)確立各項質(zhì)量活動(dòng)及其指導方針和原則的重要作用，一切質(zhì)量活動(dòng)都應遵循質(zhì)量手冊。
同時(shí)質(zhì)量手冊是使員工明確各類(lèi)人員職責的良好管理工具和培訓教材。質(zhì)量手冊便于克服由于員工流動(dòng)對連續性的影響。
責任編輯：RDX
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