工程咨詢(xún)業(yè)的質(zhì)量管理體系

　　國際標準化組織ISO質(zhì)量管理體系標準是目前世界各行業(yè)廣泛推行的質(zhì)量管理標準。它提出的：“以顧客為小心”、“領(lǐng)導負責”、“全員參與”、“過(guò)程方法”、“持續改進(jìn)”等質(zhì)量管理原則，以及“識別顧客需求”、“建立質(zhì)量方針和目標”、“確定實(shí)現質(zhì)量目標必需的過(guò)程和職責”、“確定測量方法、測量每個(gè)過(guò)程的有效性”、“實(shí)施改進(jìn)計劃”、“評價(jià)實(shí)際結果”等質(zhì)量管理方法，是確保各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量達到顧客要求的有力保證，因而也是工程咨詢(xún)業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)各項要求的有力保證。