企業(yè)競爭戰略

　　企業(yè)競爭戰略包括成本領(lǐng)先戰略、差別化戰略和重點(diǎn)集中戰略三大類(lèi)。

　　1.成本領(lǐng)先戰略

　　其核心就是在追求產(chǎn)量規模經(jīng)濟效益的基礎上，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，用低于競爭對手的成本優(yōu)勢，贏(yíng)得競爭的勝利。

　　2.差別化戰略

　　差別化戰略是指企業(yè)向市場(chǎng)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，用以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求，從而形成競爭優(yōu)勢的一種戰略。

　　實(shí)行產(chǎn)品差別化可以培養客戶(hù)的品牌忠誠度，使企業(yè)獲得高于同行的平均利潤水平。

　　差別化戰略包括產(chǎn)品質(zhì)量差別化戰略、銷(xiāo)售服務(wù)差別化戰略、產(chǎn)品性能差別化戰略、品牌差別化戰略等。

　　3.重點(diǎn)集中戰略

　　重點(diǎn)集中戰略是指企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標市場(chǎng)上，為特定的地區或特定的消費群體提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)的一種戰略。

　　重點(diǎn)集中戰略與其他兩個(gè)基本的競爭戰略不同。成本領(lǐng)先戰略與差別化戰略面向全行業(yè)，在整個(gè)行業(yè)的范圍內進(jìn)行活動(dòng)。而重點(diǎn)集中戰略則是圍繞一個(gè)特定的目標進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務(wù)。企業(yè)一旦選擇了目標市場(chǎng)，便可以通過(guò)產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法，形成重點(diǎn)集中戰略。因此，采用重點(diǎn)集中型戰略的企業(yè)，基本上就是特殊的差別化或特殊的成本領(lǐng)先企業(yè)。

　　重點(diǎn)集中戰略也可使企業(yè)獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益。這種戰略可以針對競爭對手最薄弱的環(huán)節采取行動(dòng)，需要形成產(chǎn)品的差異化；或者在為該目標市場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)服務(wù)中降低成本，形成低成本優(yōu)勢；或者兼有產(chǎn)品差異化和低成本的優(yōu)勢。重點(diǎn)集中的企業(yè)由于其市場(chǎng)面狹小，可以更好地了解市場(chǎng)和顧客，提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。但是重點(diǎn)集中戰略在獲得市場(chǎng)份額方面有某些局限性，由于其目標市場(chǎng)是相對狹小的，企業(yè)的市場(chǎng)份額總體水平較低。