1.3項目管理組織

大綱要求：

1.掌握項目組織結構分解以及不同組織結構類(lèi)型的適用范圍，依據項目管理特點(diǎn)和需求選擇適用的組織結構。

1.3.1項目組織方式（掌握）

（1）項目式組織（熟悉）：是指自身?yè)碛泄芾眄椖克�必需的全部資源，項目之間具有相對獨立性，項目經(jīng)理對上接受企事業(yè)單位主管領(lǐng)導負責人或項目群經(jīng)理的領(lǐng)導，對下負責本項目管理資源的運用，直至完成項目。項目團隊成員全職為一個(gè)項目工作。在該組織中，上級對下級的管理是直線(xiàn)式的。

適用范圍：

1）未設立專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)；

2）實(shí)施的項目性質(zhì)單一；

3）項目技術(shù)及管理比較簡(jiǎn)單。

特征：每個(gè)人只有一個(gè)上級，上級對下級的管理是直接即不通過(guò)職能部門(mén)的，所以他們之間是一種直線(xiàn)的關(guān)系。

優(yōu)點(diǎn)：關(guān)系單一，決策迅速，部門(mén)與人員責權明確。

缺點(diǎn)：管理水平取決于個(gè)人水平，有時(shí)易造成人浮于事。另外，相同的崗位重復設置，造成資源浪費。

（2）職能式組織（熟悉）：是指按照專(zhuān)業(yè)劃分、設定部門(mén)等。在該組織中，上級對下級的管理是通過(guò)職能部門(mén)完成的。

適用范圍：

1）已具有專(zhuān)業(yè)職能支持體系；

2）同一時(shí)期存在多個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)似項目；

3）項目運行規律，變更少；

4）項目實(shí)施期較短。

特征：上級對下級的管理需通過(guò)其幕僚，即職能機構完成，這些職能機構往往成為一層事業(yè)部式的管理組織。

優(yōu)點(diǎn)：職能機構往往是分工細化的產(chǎn)物，故專(zhuān)業(yè)水平較高。

缺點(diǎn)：整個(gè)機構內體系復雜，多頭負責，較難在專(zhuān)業(yè)間協(xié)調。

（3）矩陣式組織（掌握）。主要是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權限劃分，又分為強矩陣式和弱矩陣式。

適用范圍：

1）已設立專(zhuān)業(yè)性職能組織體系；

2）項目實(shí)施時(shí)間長(cháng)，內部協(xié)調工作困難。

（4）強矩陣式組織：項目經(jīng)理具有較大的權限，發(fā)出指令性計劃任務(wù)，職能部門(mén)提供咨詢(xún)參考性建議。

強矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門(mén)的指導，但本身仍處于項目管理主導的組織方式。在強矩陣組織方式下，項目經(jīng)理對上級職能部門(mén)發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)，職能部門(mén)向項目部提供的是咨詢(xún)性意見(jiàn)，項目經(jīng)理有權決定是否及如何采納。

適用范圍：

1）項目規模大；

2）外部環(huán)境復雜，協(xié)調困難；

3）項目經(jīng)理及團隊能力強。

（5）弱矩陣式組織：項目經(jīng)理發(fā)出的是請求，職能部門(mén)提出的指導性建議，一般項目經(jīng)理應采納。

弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調但不處于主導，而由上級組織的職能部門(mén)進(jìn)行主導的組織方式。

適用范圍：

在矩陣式組織結構適用的范圍中，與強矩陣式的情況相反。

1.3.2項目管理組織方式的選擇（掌握）

項目式組織：適合內部未設立專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的企事業(yè)單位實(shí)施項目管理的情況，該單位同時(shí)實(shí)施的往往是單一項目或只是偶爾實(shí)施項目，項目技術(shù)與管理的構成簡(jiǎn)單，項目管理團隊自身就可以承擔并勝任。

職能式組織：適合企事業(yè)單位內部已設立專(zhuān)業(yè)職能性的支持體系，該單位在同一時(shí)期內往往執行多個(gè)專(zhuān)業(yè)性類(lèi)似的項目，項目運行較為規律、變動(dòng)性較小使得內部管理工作的協(xié)調不太困難，項目的技術(shù)與管理構成復雜，非一般管理人員能夠獨自勝任，項目實(shí)施期較短，不值得組建項目式組織的。

矩陣式組織：適合于企事業(yè)單位內已設立專(zhuān)業(yè)職能性的支持體系，但項目實(shí)施期較長(cháng)，內部協(xié)調工作量大且較為困難的項目。其中的強矩陣方式更適合項目規模較大、外部協(xié)調困難較多、派遣的項目經(jīng)理與管理團隊能力又較強的特殊情況；反之則可采用弱矩陣方式。

1.3.3復雜項目組織方式對管理者的特別要求

一般可以分為項目群管理與項目組合管理兩個(gè)層面，多項目管理者對兩個(gè)層面的管理都應有所了解。

項目群管理利用將項目歸類(lèi)成組，使管理規模擴大、內部專(zhuān)業(yè)分工細化、資源共享，以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。