2015年招標師考試最新版教材《招標采購專(zhuān)業(yè)知識與法律法規》知識點(diǎn)

管理的概念

管理是通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節來(lái)協(xié)調人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過(guò)程。這一系列行為的最終目的是為了以最優(yōu)的方式達到組織目標，即實(shí)現管理效率和效益的統一。效率是衡量一定目標下，資源被利用情況和產(chǎn)出能力的尺度。當管理者使資源投人或生產(chǎn)一定數量的產(chǎn)品或服務(wù)所需要的時(shí)間最小時(shí)，組織是有效率的。效益是衡量管理者所選擇組織目標的適宜程度，以及組織實(shí)現目標程度的一個(gè)尺度。當管理者目標選擇正確并得以實(shí)現時(shí)，組織是有效益的。

管理的職責是幫助組織充分利用其資源以實(shí)現組織目標，主要有以下四種職能：計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃是管理者用以識別和選擇適當自標與行動(dòng)方案的過(guò)程。它可以分為三個(gè)步驟：1 ） 決定組織將要追求的自標；2） 決定為了實(shí)現這一目標需要采取的行動(dòng)路線(xiàn)；3 ） 決定如何配置組織資源來(lái)實(shí)現上述目標。組織是管理者建立一個(gè)工作關(guān)系構架從而使組織成員得以共同工作來(lái)實(shí)現組織自標的過(guò)程。組織過(guò)程包括根據人們特定的工作任務(wù)將他們分配到各個(gè)部門(mén)。在組織過(guò)程中，管理者也在不同的組織和個(gè)人之間設計了權力和責任，而且他們要決定如何最好地協(xié)調組織資源。領(lǐng)導是指管理者要向員工描述一個(gè)清晰的愿景，調動(dòng)組織成員的能動(dòng)性，使他們理解他們在實(shí)現組織目標過(guò)程中所起的作用�？刂剖枪芾碚咭�評價(jià)組織在多大程度上實(shí)現了目標以及采取什么樣的行動(dòng)來(lái)保持和提高業(yè)績(jì)。

管理也是使事物的發(fā)展從混亂、無(wú)序走向有序、有效發(fā)展的方法。管理和人類(lèi)的發(fā)展并存，人類(lèi)從原始走向當代、管理也從低級走向高級，從自發(fā)走向自覺(jué)，從分散孤立的思想和方法走向綜合統一的學(xué)科體系。管理是社會(huì )組織中，為了實(shí)現預期的目標，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。它包括4 層含義：①管理是為了實(shí)現機構未來(lái)目標的活動(dòng)。②管理的工作本質(zhì)是協(xié)調。③管理工作存在于機構中。④管理工作的重點(diǎn)是對人進(jìn)行管理。

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