1.物業(yè)管理投標:是物業(yè)管理企業(yè)依據物業(yè)開(kāi)發(fā)商(業(yè)主)招標文件的要求編制標書(shū),參加物業(yè)管理資格競爭的一種行為。
2.投標企業(yè)應具備的條件有:必須持有營(yíng)業(yè)執照,取得法人資格;物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)必須符合招標工作的要求;企業(yè)簡(jiǎn)歷;自有資金情況;符合當地有關(guān)規定。
3.物業(yè)管理投標工作的內容:(1)收集招標信息:企業(yè)要在激烈的競爭中取勝,必須建立有效的信息系統。信息的收集必須及時(shí)、全面、準確。
。2)成立投標機構,配備專(zhuān)業(yè)人員:在投標前必須成立機構,全面規劃,統一領(lǐng)導,制定投標策略,以求中標。
。3)報送申請:參加投標的物業(yè)管理企業(yè),按招標通知確定的時(shí)間向物業(yè)開(kāi)發(fā)商(業(yè)主)報送申請書(shū),申請參加投標。
。4)編制標書(shū):物業(yè)管理企業(yè)在接到物業(yè)開(kāi)發(fā)商(業(yè)主)發(fā)出的投標邀請書(shū)后,根據投標文件的內容和要求編制標書(shū),標書(shū)要加蓋物業(yè)管理企業(yè)和負責人的印鑒。標書(shū)可派專(zhuān)人送至物業(yè)開(kāi)發(fā)商(業(yè)主),也可密封后通過(guò)郵局掛號寄送。
4.物業(yè)管理投標策略是物業(yè)管理企業(yè)為了實(shí)現投標的預定目標,取得投標成功所采用的方法。
。1)自我形象包裝策略:在決定參與投標后,應立即建立投標機構,制定投標工作計劃,對物業(yè)管理企業(yè)自身的形象進(jìn)行一定包裝,實(shí)事求是地介紹、宣傳公司自身的資質(zhì),明確地表達公司參與投標競爭的能力、決心和信心。
。2)服務(wù)與價(jià)格定位策略:通過(guò)市場(chǎng)調查、搜集、整理、分析、篩選各種與物業(yè)管理投標有關(guān)的信息資料,提出該項目投標的最優(yōu)期望目標、實(shí)際需求目標、可接受目標和最低目標,最后確定服務(wù)與價(jià)格定位,明確服務(wù)內容的安排、經(jīng)營(yíng)項目的設置、收費價(jià)格的擬定、客源、收益的測算等,使物業(yè)管理企業(yè)對該項物業(yè)管理投標有全面的了解。
。3)擊敗競爭對手策略:通過(guò)多種方式了解競爭對手的情況(如服務(wù)內容、經(jīng)營(yíng)項目、營(yíng)業(yè)推廣、廣告宣傳、價(jià)格策略、企業(yè)素質(zhì)、信用狀況),了解自身在競爭中所處的地位,以便采取相應的競爭方法,掌握投標的主動(dòng)權。
。4)促成決標策略:物業(yè)管理投標是一個(gè)公平競爭的行為,操作時(shí)要做到合理定位、規范作業(yè)。投標標書(shū)的內容要全面、合理、有特點(diǎn),書(shū)寫(xiě)要規范、明確、詳盡,盡量量化,送達要及時(shí),以促成決標。
5.對于物業(yè)管理企業(yè),投標是一項十分嚴肅認真的工作。
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