[論文摘要]工程項目是施工企業(yè)生命之基，信譽(yù)之窗，效益之源。加強施工質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重中之重，也是永恒的主題。結合工作實(shí)際對工程項目的質(zhì)量管理進(jìn)行分析，從工程質(zhì)量的重要性及如何確保工程質(zhì)量等方面進(jìn)行論述。

　　一、施工質(zhì)量控制的重要性

　　“靠質(zhì)量樹(shù)信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展，是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。”內抓現場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝“，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營(yíng)戰略已被廣泛采用，建筑市場(chǎng)的競爭已轉化為工程質(zhì)量的競爭。而水利工程項目施工涉及面廣，是一個(gè)極其復雜的過(guò)程，規模大、工期緊，工序復雜，不同工序間穿插施工、交叉作業(yè)多，因而影響質(zhì)量的因素很多，如設計、材料、機械、地形、水文、地質(zhì)、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著(zhù)工程項目的施工質(zhì)量；而且工程位置固定、體型龐大，不同項目地點(diǎn)不同，這些都不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線(xiàn)、規范化生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設備和穩定的生產(chǎn)條件，因此影響施工項目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題也多。如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)，機械設備的正常磨損，人的操作方式、技能熟練程度等都會(huì )產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量問(wèn)題及事故。工程項目建成后，如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題又不可能拆卸、解體、更換配件。因此，質(zhì)量管理決不能因小而不為。如果因陋就簡(jiǎn)，雖然一次投入較少，但將來(lái)的運行費用高，使用壽命短，結果并不節省投資，反而有可能勞民傷財。要長(cháng)期把工程施工質(zhì)量保持在較高的水平上，必須經(jīng)常應用一系列培訓、管理、檢測、監督、整改手段和措施，對影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機械工具、材料和環(huán)境五大因素進(jìn)行控制。

　　二、堅持以人為本，確保安全和質(zhì)量是施工質(zhì)量控制的基礎

　　“百年大計，質(zhì)量第一”。工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作業(yè)，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要加強對全體水利職工質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識的培訓，建立和完善質(zhì)量管理的激勵機制，積極開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動(dòng)，將質(zhì)量隱患消滅在萌芽之中。

　　首先應提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀(guān)念，施工人員應當樹(shù)立五大觀(guān)念；質(zhì)量第一的觀(guān)念、預控為主的觀(guān)念、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念、用數據說(shuō)話(huà)的觀(guān)念以及社會(huì )效益、企業(yè)效益綜合效益觀(guān)念。

　　其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應有較強的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力；生產(chǎn)人員應有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴格執行質(zhì)量標準和操作規程和法制觀(guān)念；服務(wù)人員則應做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工程質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機結合，靠培訓和優(yōu)選。

　　在實(shí)施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中加強質(zhì)量檢查，其結果要定量分析，得出結論。經(jīng)驗則加以總結并轉化成今后保證質(zhì)量的“標準”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施：“問(wèn)題”則要作為以后質(zhì)量管理的預控目標。質(zhì)量控制目標是質(zhì)量控制預期應達到的結果，以及應達到的程度和水平，在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制積極性、主動(dòng)性，使關(guān)鍵問(wèn)題迅速得到解決。

　　三、嚴格把材料關(guān)，控制設備質(zhì)量，打好工程建設物質(zhì)基礎

　　國家《建筑法》明確指出：“用于建筑工程的材料、構配件、設備……，必須符合設計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標準”。因此，要把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸保降低消耗關(guān)和使用關(guān)。當前，在物資供應處于買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境下，各種銷(xiāo)售名目繁多，有“回扣銷(xiāo)售”、“有獎銷(xiāo)售”、“送貨上門(mén)銷(xiāo)售”等，對采購及保管人員具有極大的誘惑力。因此，要嚴格把好采購關(guān)。

　　首先要優(yōu)選采購及保管人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專(zhuān)業(yè)知識，忠于職守的人任采保人員。

　　其次要掌握信息，優(yōu)選送貨廠(chǎng)家。掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇國家認證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠(chǎng)家，選購有產(chǎn)品合格證、有社會(huì )信譽(yù)的產(chǎn)品，這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對建材市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，還要對建材、構配件和設備實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量監控。施工項目所有主材嚴格按設計要求，應有符合規范要求的質(zhì)保書(shū)，對進(jìn)場(chǎng)材料，除按規定進(jìn)行必要的檢測外，質(zhì)保書(shū)項目不全的產(chǎn)品，應進(jìn)行分析、檢測、鑒定。不合要求的不得使用，并且具有可追溯性。嚴格執行建材檢測的見(jiàn)證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實(shí)性。

　　四、推行科技進(jìn)步和全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平

　　首先因建立健全各種規章制度，是水電施工企業(yè)管理控制的根本保證。建立良好的內部運行機制，完善內部質(zhì)量控制制度，是控制風(fēng)險的有力保證，是適應新形勢的必要條件。標準化工作符合了這一時(shí)代潮流。標準化工作是現代企業(yè)管理的基本要求，它是企業(yè)正常運行的基本保證，它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項管 理工作達到合理化、規范化、高效化，是施工管理控制成功的基本前提。這就要求企業(yè)管理以廣大黨員干部骨干為支撐，不斷提升自身與集體的能力，以點(diǎn)帶面，形成輻射狀控制網(wǎng)絡(luò )，綱舉目張，績(jì)效考核。有章可循、有規可依、全面控制、全過(guò)程控制。

　　其次施工質(zhì)量控制，與技術(shù)因素息息相關(guān)。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等。所以建立自己的質(zhì)量保證體系顯得尤為重要。工程設計要符合國家及水利行業(yè)有關(guān)工程建設法規、工程勘測設計規程、技術(shù)標準的要求，加強設計過(guò)程質(zhì)量控制，健全設計文件的審核、會(huì )簽、批準制度。在工程施工時(shí)，做好“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調”工作，用經(jīng)濟手段制約建設各方，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)的目的。

　　“管理也是生產(chǎn)力”、“管理出效益”就是這個(gè)道理。因此管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項目應建立嚴密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制，明確各自分工與責任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實(shí)施到位管理。在實(shí)施全過(guò)程管理中首先要根據施工隊伍自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量通病，確定質(zhì)量目標和攻關(guān)內容。再結合質(zhì)量目標和攻關(guān)內容編寫(xiě)施工組織設計，各分項施工方案，制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內容、方法和效果。

　　五、善于總結

　　一個(gè)工程項目完成后，要認真總結經(jīng)驗教訓，經(jīng)驗教訓的總結是要數理化的，無(wú)根據的空言，不足以證明事物的真實(shí)性，空洞的、口號式的語(yǔ)言、文件是毫無(wú)意義的，有意義的是找出事情的真相、錯誤的根源、成功的因素�？偨Y并非追究責任，檢計得失，目的在于引導將來(lái)，在新的工程項目管理中改進(jìn)、提高。