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一級建造師復習指導:項目計劃與管理項目計劃(二)

2008-08-20 08:52  來(lái)源:  字體:  打印

  在實(shí)施中,人們應該注重小計劃,因為:計劃的誤差可能最早出現在小計劃中,而且小計劃的誤差也最容易被忽視。

  小計劃的實(shí)施會(huì )影響中計劃,也會(huì )影響大計劃。

  小計劃的問(wèn)題可能比較獨特,對問(wèn)題的認識可能局限于某個(gè)或者某幾個(gè)人。

  計劃的制定應該是整個(gè)項目組的事情,人人都應該參與項目計劃的制定。所以全員參與計劃制定/修改才能及時(shí)將問(wèn)題都反應出來(lái),只有這樣才能避免小計劃問(wèn)題的淤積。如果等到發(fā)現中計劃已經(jīng)不適合的時(shí)候,就說(shuō)明你已經(jīng)失去了最佳調整時(shí)機,而你要承受的就是拖延。

  大計劃可以和第一個(gè)中計劃一起制定,緊接著(zhù)應該考慮實(shí)施的問(wèn)題。對于多個(gè)中計劃來(lái)說(shuō)是按照一定時(shí)間順序來(lái)實(shí)施的,前面計劃出現問(wèn)題可能會(huì )影響后面的計劃。所以這里建議實(shí)行三步走的方略??偨Y一個(gè),實(shí)施一個(gè),籌劃一個(gè)。

  總結一個(gè):需要項目組能夠對照大計劃和中計劃的進(jìn)度,及時(shí)的收集并總結前一個(gè)中計劃,甚至大計劃的實(shí)施問(wèn)題。

  實(shí)施一個(gè):根據前一個(gè)的實(shí)施問(wèn)題,及時(shí)調整當前計劃/大計劃的內容和實(shí)施方式,包括時(shí)間、資源分配等。

  籌劃一個(gè):根據以上兩個(gè)中計劃的內容,根據重新調整的大計劃的內容策劃下一個(gè)中計劃的詳細內容。

  項目經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程中更重要的是起到強力的協(xié)調作用。

  三步走可以使我們修改和完善計劃。但前提是有良好的跟蹤!在第一個(gè)中計劃的實(shí)施中得到的跟蹤數據,可以直接幫助我們修改和完善第二個(gè)計劃和第三個(gè)計劃。每個(gè)計劃的跟蹤結果必然會(huì )影響到今后幾個(gè)計劃的制定。三步走的方略一直循環(huán)下去,直到項目結束。

  1.4. 設置警戒線(xiàn)和底線(xiàn)計劃會(huì )有拖延的情況。這種情況發(fā)生的頻率非常的高。很多拖延在發(fā)生之前是難以明確的,就像風(fēng)一樣在不知不覺(jué)間到來(lái)、并流過(guò)。對于項目組來(lái)說(shuō),最好是通過(guò)設置警戒線(xiàn)和底線(xiàn)的方法來(lái)控制這種風(fēng)險。警戒線(xiàn)和底線(xiàn)可以時(shí)間和階段成果為標志。警戒線(xiàn)是為了認清發(fā)生拖延的標志,就像水位的警戒線(xiàn)一樣。當警戒信號出現后,就應該執行應急措施。警戒線(xiàn)上應該設置必要的解決或緩解問(wèn)題的活動(dòng)。底線(xiàn)本身是一種預測,預測拖延可能的時(shí)間。

  雙線(xiàn)設置可以使我們對問(wèn)題快速做出反應。這種反應就是效率。尤其是項目組出差在外,或者涉及到計劃重大變更的時(shí)候,這種預防更是必要的。比如項目組要在5天內完成A、B、C、D四個(gè)工作(ABCD存在先后順序),警戒線(xiàn)設置為:第四天的中午完成工作C,底線(xiàn)為5+1天。

  當警戒信號出現后,項目經(jīng)理應該盡快進(jìn)行一次全面的檢查,了解各個(gè)成員的工作情況,分析項目的整體進(jìn)度狀況,然后制定相應的對策。警戒發(fā)生后的應急措施應該是提前設計好的,例如加班、增加成員等計劃。

  警戒線(xiàn)就是風(fēng)險的觸發(fā)值,當警戒信號出現后,說(shuō)明風(fēng)險已經(jīng)變成現實(shí)了。底線(xiàn)是對風(fēng)險處理的預計時(shí)間。如果把警戒線(xiàn)和底線(xiàn)推而廣之,那就是對風(fēng)險的管理。對重大的風(fēng)險都應該這樣考慮。風(fēng)險管理應該是每個(gè)階段最先做的事情,首先認識風(fēng)險,然后在計劃中充分考慮。

  1.5. 工作量的評估軟件本身是科學(xué)的產(chǎn)物,但是在軟件開(kāi)發(fā)之中,很多工作卻處于原始狀態(tài),根本談不上科學(xué),這尤其表現在工作量的評估上。計劃中的任務(wù)、時(shí)間和資源等內容都是依據工作量來(lái)安排的。所以工作量的評估是至關(guān)重要的。工作量評估不準,必然會(huì )影響成本和進(jìn)度。工作量的評估是個(gè)讓人頭痛的問(wèn)題,但這個(gè)問(wèn)題主要是自己造成的,是我們在面對這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候采取了鴕鳥(niǎo)政策。

  世界上已經(jīng)有幾種被人稱(chēng)道的工作量評估方法,比如PERT、Delphi、Cocomo等。對于軟件工作人員來(lái)說(shuō),“學(xué)”并不是難事,難在是不是愿意去做。變革對任何人來(lái)說(shuō)都是比較難以接受的,但是不變就難以改善。也許這些方法也有不科學(xué)的地方,但這是走向科學(xué)管理的必要的一步。

  2. 項目跟蹤

  項目跟蹤主要針對計劃,是為了了解項目的實(shí)際進(jìn)展情況而采取的活動(dòng)。如了解成員工作完成情況,了解整個(gè)項目計劃完成情況等內容。跟蹤主要是為了及時(shí)了解項目中的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不使問(wèn)題淤積而釀成嚴重后果。

  項目跟蹤是必要的,因為它可以證明計劃是否可實(shí)施,同時(shí)可以證明計劃是否可以被完成。因為可以對計劃進(jìn)行檢驗,所以如果我們把計劃和跟蹤作為一個(gè)工作循環(huán),那么計劃將得到適時(shí)的改進(jìn),因為跟蹤過(guò)程中會(huì )發(fā)現計劃的不當之處。詳細的計劃可以提高跟蹤的準確性,提高跟蹤的效率和效果。粗糙的計劃則會(huì )加大跟蹤的工作量,并降低跟蹤的效果。這是循環(huán)所必然導致的結果。本計劃中很多事情是無(wú)法寫(xiě)進(jìn)去的,例如人員士氣變化,人員的思想變化等,但這些事情很有可能影響項目的進(jìn)展。跟蹤——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題就變得尤為重要。

  項目跟蹤實(shí)施人應該是項目經(jīng)理,因為項目經(jīng)理負責制定項目計劃,并且項目經(jīng)理可以進(jìn)行工作的協(xié)調和調動(dòng)。跟蹤可以給項目所有成員一個(gè)工作的參考,跟蹤的結果和數據是“最好的教材”。跟蹤主要是通過(guò)與項目成員的交流來(lái)完成,這種交流包括口頭的和書(shū)面的。

  跟蹤的益處有:

  2.1. 了解成員的工作情況一個(gè)任務(wù)分配下來(lái)后,項目經(jīng)理應該知道工作的進(jìn)展情況,那么他就必須去跟項目成員進(jìn)行交流,了解這個(gè)成員的情況。所以他要得到的信息是 “能不能按時(shí)并保質(zhì)保量的完成?如果不能按時(shí)完成,需要什么樣的幫助呢?”這是項目經(jīng)理最關(guān)心的。而且需要隨時(shí)的收集。如果這個(gè)信息沒(méi)有被收集上來(lái),那么項目經(jīng)理就失去了對項目的了解,也就失去可適時(shí)調整的時(shí)機,如此,后果就可想而知了。

  2.2. 調整工作安排,合理利用資源如果項目組中有幾個(gè)或者幾十個(gè)人的時(shí)候,就可能出現完成任務(wù)早晚的不同,完成早的不能閑著(zhù),完成晚的要拖后腿。也可能發(fā)現某人更適合某項工作,某人不適合某項工作。這時(shí)就需要項目經(jīng)理進(jìn)行工作的調整。那么這個(gè)跟蹤結果和數據就可以幫助項目經(jīng)理完成這個(gè)工作。

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