摘要：在建筑工程施工的建設中，建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗、材料、零部件、各分部、分項工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現質(zhì)量目標的基本保證。文章就新形勢下建筑工程施工工序的質(zhì)量控制進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：建筑施工工程；工序；質(zhì)量控制

　　建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制和建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制兩個(gè)方面。一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制主要是指對影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制。又可分為施工準備方面控制和施工過(guò)程中對建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制。施工準備方面控制，應從人、機、料、法、環(huán)五個(gè)方面因素進(jìn)行控制。例如：監理工程師對施工單位的技術(shù)裝備、人員素質(zhì)進(jìn)行了解，以便制定相應措施。又例如：對現場(chǎng)材料必須進(jìn)行取樣檢驗，合格后方可使用。施工過(guò)程中建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制，主要抓好對投入物監控，對施工操作和工藝過(guò)程控制以及其它相關(guān)方面控制；另一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制：建筑工程施工工序活動(dòng)效果控制主在實(shí)施步驟上為：實(shí)測—分析—判斷—糾正或認可。實(shí)測：也就是采用檢測手段。如看、摸、敲、照、靠、吊、量、套或見(jiàn)證取樣，通過(guò)試驗室測定其質(zhì)量特性指標。分析：根據實(shí)測數據進(jìn)行整理，達到與標準對比條件。判斷：與標準對比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)品是否達到規定質(zhì)量標準。糾正或認可：若發(fā)現質(zhì)量不符合規定標準，應采取措施進(jìn)行整改；若符合給予認可簽認。

　　一、當前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)

　　監理工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監控應分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度。

　　首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。

　　其次，要設置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預控�？刂泣c(diǎn)設置原則，主要視其對質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗、材料、零部件、各分部、分項工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現質(zhì)量目標的基本保證。

　　二、建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現實(shí)分析

　　目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項目涉及的范圍較廣，項目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項目建設項目的工程質(zhì)量是保證該項目的為企業(yè)創(chuàng )造效益的最根本的保證，也是我們能夠為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)施工項目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著(zhù)企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項目項目建設及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負責建設的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運相聯(lián)系，如何提高工程項目的建設質(zhì)量，是我們在新的建設現狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。

　�。ㄒ唬┵|(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系

　　質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設項目管理的三大重要控制目標，這三個(gè)管理目標之間有著(zhù)相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項目管理的最終目標是：以較少的投資，在預定的工期內，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標的建設項目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì )造成投資的加大和進(jìn)度的延長(cháng)；相反對質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì )導致質(zhì)量事故劇增，嚴重的也會(huì )拖延工期，造成投資費用增加，且對整個(gè)項目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴重后果，如圖1所示。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對建設項目的類(lèi)別和建設規模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標準。

　�。ǘ�）影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素

　　影響施工項目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機械、方法和環(huán)境。參與施工項目建設項目的人員主要來(lái)自建設單位、施工單位、設計單位、監理單位；施工項目建設所用材料也種類(lèi)繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標材料和設備；施工用機械的設備性能和操作者的熟練程度；施工項目建設過(guò)程中參與者的管理思路、設計方安、施工組織等方式方法。施工項目建設工程還有它同于其他行業(yè)建設項目的不同之處，例如：大型施工項目建設項目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復雜；施工用機械設備大都具有行業(yè)專(zhuān)用性；施工用材料工具多數也屬于行業(yè)專(zhuān)用。

　　三、加強建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對策

　　針對于建筑工程施工工序質(zhì)量監控的難點(diǎn)，我認為控制應達到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現這一控制目標，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現事前、事中、事后全過(guò)程有效監控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對質(zhì)量監控提出對策：

　�。ㄒ唬┳龊媒ㄖ�施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監控工作

　　1.熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿(mǎn)度、灰縫水平度及厚度、拉結筋的布設。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監理人員在以后工序的監控中有了明確的標準及重點(diǎn)目標，控制工作將更具方向性及針對性。

　　2.檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因為在實(shí)踐中承包商出于節約管理費考慮，常會(huì )有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類(lèi)工作責任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

　　3.兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規范是難以達到預期控制效果的�，F對筆者在監理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內容。第一，樣品檔案庫的建立，即對于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標準檢查，達到標準接受，否則拒收。這樣規范了進(jìn)場(chǎng)原材料應達到的標準，而且直觀(guān)、明了可操作性較強。材料檢查的職責在于收料員，監理工程師應對此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對于出現的偏差則通過(guò)獎懲制度加以規范解決。這樣通過(guò)監控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對于獎懲制度的實(shí)施，對于操作者的違規操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當的質(zhì)量否決權及控制力度。這樣，監理工程師通過(guò)控制獎懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。

　�。ǘ�）加強建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監控工作

　　1.樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負擔；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀(guān)的實(shí)物標準，做到人人心中有標準；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。

　　2.加大現場(chǎng)巡查力度，力爭掌握第一手資料，努力實(shí)現及時(shí)控制，對發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補救，但在現場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。

　　3.對承包商在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎懲制度的實(shí)施情況監控。筆者發(fā)現承包商往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì )對工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴重影響。故監理工程師在工作中應對承包商的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監控，加大制度的執行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。

　　4.監理工程師在質(zhì)量監控中應注意的工作方法。事實(shí)上，監理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預期效果的，故在質(zhì)量監控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監幫結合，工作中堅持以理服人、讓事實(shí)講話(huà)，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。

　�。ㄈ�）加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監控工作

　　主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點(diǎn)在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。筆者根據實(shí)踐經(jīng)驗總結，在檢查過(guò)程中推行多級檢查及交叉檢查制度�，F對兩個(gè)制度介紹如下：多級檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監理工程師的驗收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，各專(zhuān)業(yè)監理工程師分別對于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類(lèi)檢查制度的推行基本上實(shí)現了對建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查，有力的解決了上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)提出的難題。

　　四、結語(yǔ)

　　長(cháng)期以來(lái)，大多數企業(yè)比較普遍的做法是把工程質(zhì)量的控制放在工程建設的實(shí)施階段，而不重視其他幾個(gè)階段的控制。我們知道，施工項目建設項目是一個(gè)系統工程，要想有效的控制工程質(zhì)量，應該從影響工程質(zhì)量的全過(guò)程進(jìn)行工程控制。在工程實(shí)施的全過(guò)程中，我們還應該認真總結出建設單位、設計單位、監理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)量管理經(jīng)驗，探討更加科學(xué)有效的措施和方法，以確保建筑工程施工工序建設的工程質(zhì)量。實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監控應分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計劃，設置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預，切實(shí)實(shí)現工程的最優(yōu)化。