1、響應階段：報警與通報、人員疏散、急救與醫療、消防和工程搶險措施、信息收集與應急決策、外部求援。

　　2、恢復階段：事故發(fā)生后進(jìn)行。首先使事故影響區域恢復到相對安全的基本狀態(tài)然后逐步恢復到正常狀態(tài)。

　　3、應急體系由組織體制、動(dòng)作機制、法制基礎和應急保障系統4部分組成。

　　4、組織體制：管理機構、功能部門(mén)、應急指揮、救援隊伍。

　　5、動(dòng)作機制：統一指揮、分組響應、屬地為主、公眾動(dòng)員。

　　6、法制基礎：法律（緊急狀態(tài)法）、規章（應急管理條例）、政府令、標準

　　7、保障系統：信息通訊、物資裝備、人力資源、經(jīng)費財務(wù)

　　8、事故應急救援體系應根據事故的性質(zhì)、嚴重程度、事態(tài)發(fā)展趨勢和控制能力實(shí)行分級響應機制。響應級別通常分3級：一級緊急情況：利用所有部門(mén)一切資源；二級：兩或更多部門(mén)響應；三組：一個(gè)部門(mén)

　　9、應急響應程序：接警、響應級別確定、應急啟動(dòng)、救援行動(dòng)、應急恢復和應急結束。

　　10、現場(chǎng)指揮系統模塊化結構由指揮、行動(dòng)、策劃、后勤、資金/行政5個(gè)核心應急響應職能組成。

　　11、事故應急預案的作用：明確應急救援范圍和體系、有利于及時(shí)響應、成為各類(lèi)突發(fā)重大事故應急基礎、超過(guò)應急能力便于與上級應急部門(mén)協(xié)調、利于提高風(fēng)險防范意識。

　　12、應急預案可為3個(gè)層次：綜合預案、專(zhuān)項預案、現場(chǎng)預案（含單項預案——大型公眾聚集活動(dòng)）

　　13、預案基本結構1+4：一個(gè)基本預案加上應急功能設置、特殊風(fēng)險管理、標準操作程序和支持附件。

　　14、一個(gè)完整的應急預案的文件體系可包括預案、程序、指導書(shū)、記錄等，是一個(gè)4級文件體系。

　　15、編制過(guò)程：成立編制小組-危險分析和應急能力評估-編制預案-評審與發(fā)布-實(shí)施

　　16、應急預案編制完成后，還應確保預案的批準、實(shí)施和維護。

　　17、重大事故應急預案核心要素共6個(gè)一級要素：方針與原則、應急策劃、應急準備、應急響應、現場(chǎng)恢復、預案管理與評審改進(jìn)。

　　18、應急策劃包括危險分析、資源分析、法律法規要求。

　　19、應急準備包括：機構與職責、應急、教育訓練與演習、互助協(xié)議。

　　20、應急響應的核心功能和任務(wù)：接警與通知、指揮與控制、警報和緊急公告、通訊、事態(tài)監測與評估、警戒與治安、人群疏散與安置、醫療與衛生、公共關(guān)系、應急人員安全、消防和搶險、泄漏物控制。