知識經(jīng)濟的涵義是什么經(jīng)合組織（OECD）認為：知識經(jīng)濟是建筑在知識和信息的生產(chǎn)，分配和使用基礎之上的經(jīng)濟，知識是提高生產(chǎn)率和實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)的驅動(dòng)器。

　　1.吳季松在《知識經(jīng)濟》中認為：所謂“知識經(jīng)濟”，是指區別于以前的，以傳統工業(yè)為產(chǎn)業(yè)支柱，以稀缺自然資源為主要依托的新型經(jīng)濟，它以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱；以智力資源為首要依托，因此是可持續發(fā)展的經(jīng)濟盡管人們對“知識經(jīng)濟”有不同的理解，但廣泛認同的是知識經(jīng)濟是以現代科學(xué)技術(shù)為核心的建立在知識和信息的生產(chǎn)，存儲，使用和消費之上的經(jīng)濟。與傳統的經(jīng)濟形態(tài)最大的不同在于，知識經(jīng)濟不是直接取決于資源，資本，硬件技術(shù)的數量，規模，而是依賴(lài)于對知識資源和信息資源的占有，積累，創(chuàng )新和利用。

　　2.經(jīng)合組織（OECD）將知識分為幾類(lèi)為了有利于進(jìn)行經(jīng)濟分析，OECD報告中把知識分為四類(lèi)：

　�。╨）知道是什么的知識（Know-what）。是指有關(guān)事實(shí)方面的知識。例如中國有多少人口 八國聯(lián)軍侵略中國是哪一年 這里，知識類(lèi)似于通常稱(chēng)為信息的東西，并可分解為信息單位——比特（bit）。在一些復雜的領(lǐng)域，專(zhuān)家們需要掌握許多此類(lèi)知識才能完成工作，律師和醫生便是這類(lèi)人員。

　�。�2）知道為什么的知識（Know-why）。是指客觀(guān)事物發(fā)展，變化的原理和規律方面的知識。如：牛頓定律，供求規律。此類(lèi)知識在多數產(chǎn)業(yè)中支撐著(zhù)技術(shù)的發(fā)展及產(chǎn)品和工藝的進(jìn)步，它的產(chǎn)生和再生產(chǎn)由專(zhuān)門(mén)機構如實(shí)驗室和大學(xué)來(lái)完成。

　�。�3）知道怎么做的知識（Know-how）。是指做某些事情的技巧和能力。包括技術(shù)，技巧和訣竅等。產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò )形成的最為重要的原因之一是企業(yè)間有分享和組合（Know-how）要素的需求。

　�。�4）知道是誰(shuí)的知識（Know-who）。涉及誰(shuí)知道某些事和誰(shuí)知道如何做某些事的信息。它包含了特定社會(huì )關(guān)系的形成，即有可能接觸有關(guān)專(zhuān)家井有效地利用他們的知識，對現代管理者和企業(yè)而言，重要的是要利用此類(lèi)知識對變化率的加速變化做出響應。（Know-who）類(lèi)知識對于其他類(lèi)型的知識來(lái)說(shuō)，屬于企業(yè)內部知識的程度要高。

　　3.知識經(jīng)濟的特征有哪些

　�。�1）經(jīng)合組織（OCED）報告中認為知識經(jīng)濟有以下幾個(gè)主要特征：

　�、倏茖W(xué)與技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)日益成為知識經(jīng)濟的重要基礎；

　�、� 信息和通信技術(shù)在知識經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中處于中心地位；

　�、� 服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟中扮演了主要角色；

　�、� 人力的素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟實(shí)現的先決條件。

　�。�2）吳季松指出知識經(jīng)濟的八大特征：

　�、� 經(jīng)濟發(fā)展可持續化；

　�、� 世界經(jīng)濟一體化；

　�、� 經(jīng)濟決策知識化；

　�、� 資產(chǎn)投入無(wú)形化；

　�、� 新的價(jià)值取向；

　�、� 新的市場(chǎng)觀(guān)念；

　�、� 新的社會(huì )組織形式；

　�、� 創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的靈魂。

　　4.知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)管理發(fā)展的新特點(diǎn)

　�。�1）經(jīng)營(yíng)管理信息化。信息化管理一般指在企業(yè)中利用現代化的信息設備，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的生產(chǎn)，存儲，處理，傳輸，共享以及決策的規�；�的過(guò)程。

　�。�2）組織結構扁平化。在知識經(jīng)濟時(shí)代，隨著(zhù)國際互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內部網(wǎng)在企業(yè)中的廣泛應用，使企業(yè)的組織結構發(fā)生了重大變化。扁平化的組織結構，取代了過(guò)去的科層式的金字塔式的結構。

　�。�3）全球戰略。伴隨世界經(jīng)濟全球化進(jìn)程的推進(jìn)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)（internet）的廣泛應用，隨著(zhù)國家之間貿易壁壘的逐漸減少，產(chǎn)品生產(chǎn)的供，產(chǎn)，銷(xiāo)在地理位置上的差異基本消失，資金流動(dòng)與產(chǎn)品流通在世界范圍內變得更加容易和方便，合理經(jīng)濟信息技術(shù)與瞬時(shí)溝通，使得世界經(jīng)濟融為一體。不管每一個(gè)企業(yè)是否意識到，實(shí)際上已經(jīng)直接或間接參與了國際競爭，企業(yè)再也不能單純依靠地區性行為來(lái)維持其利潤增長(cháng)了。因此，在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)面臨的市場(chǎng)是一個(gè)國際化，全球化的大市場(chǎng)。企業(yè)必須立足于全球經(jīng)營(yíng)，研究在全球范圍內如何生存和更好地發(fā)展的全球化競爭戰略。企業(yè)界限模糊化。

　�。�4）重視知識管理。在知識經(jīng)濟社會(huì )中，知識由于其具有更高的生產(chǎn)率和創(chuàng )造性，能夠大大增加產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值而越來(lái)越成為比企業(yè)擁有的各種物質(zhì)資源更為重要的戰略經(jīng)營(yíng)資源，相應地，對知識的開(kāi)發(fā)和管理亦逐漸上升為企業(yè)管理的重要組成部分。

　�。�5）強調市場(chǎng)趨動(dòng)。在知識經(jīng)濟時(shí)代，顧客的需求日趨個(gè)性化和多樣化，為此，企業(yè)必須自覺(jué)地以市場(chǎng)為導向，時(shí)刻將顧客的需要放在第一位，與顧客合作，深入顧客的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和生活過(guò)程，加大應用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)力度，在適銷(xiāo)對路的基礎上，向顧客提供包括服務(wù)和信息在內的產(chǎn)品。

　�。�6）注重企業(yè)創(chuàng )新。知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng )新能力的競爭，而創(chuàng )新競爭歸根到底又是企業(yè)在知識的生產(chǎn)，占有和有效利用方面的競爭，要提高競爭力，企業(yè)就必須提高獲取知識和有效應用知識的能力。

　�。�7）立足全球經(jīng)營(yíng)與合作競爭。世界經(jīng)濟一體化趨勢的加強以及技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展帶來(lái)了全球范圍內激烈的市場(chǎng)競爭，也導致了企業(yè)與其價(jià)值鏈上的顧客和供應商以至于與競爭對手的合作的不斷擴大，形成利益共享，風(fēng)險共擔的戰略合作伙伴或戰略聯(lián)盟已成為20世紀90年代企業(yè)管理的一股強勁的潮流，合作競爭正日漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的新的核心。

　�。�8）加強以人為本的管理。在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)在管理中把對人的關(guān)注，人的個(gè)性和釋放，人的積極性的調動(dòng)推到了空前的中心地位，"以人為本"的管理得到了空前的強化。

　�。�9）跨文化管理。由于實(shí)行"無(wú)國籍經(jīng)營(yíng)"戰略的跨國公司把觸角伸到了全球各地，子公司和分支機構遍布各國，形成全球經(jīng)營(yíng)。但是隨著(zhù)這一戰略的展開(kāi)，跨國公司將面臨越來(lái)越多的陌生文化環(huán)境，它的管理人員和雇員來(lái)自越來(lái)越多的不同文化背景，這也就意味著(zhù)更多的文化摩擦。這就使管理文化的交流，融合，取長(cháng)補短更有可能，更有必要，跨文化管理將是一種必然趨勢本章重難點(diǎn)提示：掌握知識經(jīng)濟的含義；知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理發(fā)展新特點(diǎn)如，經(jīng)營(yíng)信息化；組織結構扁平化，全球戰略，跨文化管理等。重點(diǎn)如：組織結構的扁平化，人本管理等是重點(diǎn)，可以結合案例進(jìn)行分析。