2005-08-08 00:00 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
我想起了大學(xué)出游的快樂(lè )時(shí)光和兩次組織出游的失敗與成功,聯(lián)系公司實(shí)際,可能會(huì )給大家一些啟示。
那時(shí)我組織了同鄉會(huì ),大家即是同學(xué)又是老鄉,自然是朋友加兄弟,一團和氣。第一次出游是去逍遙津公園,因為大家一團和氣,自然不好意思說(shuō)錢(qián)的事情,全靠自發(fā)和自覺(jué),同時(shí)也是很松散的組織和領(lǐng)導,靠的是資歷和威望。于是一行10人高高興興上路了,但馬上就碰到了問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)出車(chē)錢(qián),畢竟10人的車(chē)資對窮學(xué)生來(lái)說(shuō)是大筆資產(chǎn)了,于是每人自然的就打起了小算盤(pán):現在是幾塊錢(qián)的車(chē)資,等會(huì )是十幾元的門(mén)票和幾十元的飯錢(qián),怎么辦?于是就出現了大家爭先恐后,你爭我搶的付車(chē)錢(qián)的景象,出了車(chē)錢(qián)的人松了一口氣,其他人則各懷心事考慮自己的腰包,其實(shí)已經(jīng)失去了游玩的興致和目標,最后就有很多人以有事為理由離開(kāi)了團隊,一次游玩以失敗而告終。
啟示:
一個(gè)企業(yè)從小到大,起初沒(méi)有任何資源和平臺吸引人,自然要靠朋友加兄弟,不是沒(méi)有規則,只是這種規則是自發(fā)形成的,沒(méi)有統一性和延續性,而且是靠大家自覺(jué)遵守的(如車(chē)票你出了,門(mén)票就該我買(mǎi)),沒(méi)有強制性和約束性,這樣每個(gè)人對規則的理解和遵守就是不一樣的,從一開(kāi)始就導致內部分歧。同時(shí)組織和領(lǐng)導也是集體決策,只有組織者,沒(méi)有決策者,這時(shí)隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展就產(chǎn)生了一系列問(wèn)題:
1、由于沒(méi)有統一的規則可以保證個(gè)人的利益,導致大家考慮自身多于考慮團隊,造成團隊中人員心不齊,影響到團隊的發(fā)展,最終導致團隊的分裂和失敗,無(wú)原則的一團和氣注定是要失敗的,而且一定是先從內部開(kāi)始。
2、由于團隊沒(méi)有絕對權威,極易造成意見(jiàn)不統一,各自為政,表面的團結和一團和氣掩蓋了內在的分歧,當分歧和問(wèn)題積累到一定地步就造成無(wú)法挽回的結果。
第二次出游我們有20個(gè)人準備去更遠的南京,由于吸取了上次的教訓,在出行前就開(kāi)會(huì )討論,定出了費用AA制,以及明確的領(lǐng)導人和分管財務(wù)、人員、路線(xiàn)的人員,在討論過(guò)程中,有一個(gè)人提出去上海和大家意見(jiàn)不一致,于是他自己去了上海,另外很多人提出坐汽車(chē),我從費用和時(shí)間等因素整體考慮認為坐火車(chē)比較合適,就力排眾議決定坐火車(chē),并作了妥善周密的安排。結果我們出游十分順利,大家不再考慮自己的利益,目標集中到盡情游玩。雖然有個(gè)別女同學(xué)飯量較小卻要付與我們同樣的飯錢(qián)有些微詞,但她卻得到了大家踴躍的支持(拎包和關(guān)注),所以從整體來(lái)說(shuō)這次出游是成功的,同時(shí)事實(shí)也證明坐火車(chē)是高效和節約的,統一的費用支出也使我們整體費用下降和游玩到更多的地方。
啟示:
企業(yè)發(fā)展壯大后,一定要有明確的規則和組織來(lái)保證個(gè)人的利益,這樣大家才能真正關(guān)注集體的利益,同時(shí)也需要絕對權威來(lái)領(lǐng)導,當然對領(lǐng)導者提出了更高的要求(如決策的前瞻性、正確性和政策的合理性、可行性),從上面實(shí)例可以看出:
1、與集體目標不一致的人是自然淘汰的。(去上海的人)
2、領(lǐng)導者需要用絕對權威來(lái)保證他的政策實(shí)施(坐火車(chē)),對于分歧需要他進(jìn)行決斷,因為他所站的高度和位置使他看問(wèn)題同大家不可能完全一致,有時(shí)真理只掌握在少數人手里,不是所有時(shí)候都是少數服從多數,但這時(shí)需要他具備準確判斷的能力和妥善安排的方法。
3、另外政策不可能滿(mǎn)足全體人員的利益,對于例外情況(女同學(xué))也不能例外,需要全體人員遵守,但可以個(gè)別處理(拎包),不能因少數影響多數,抓住主流才能保證政策的統一性和延續性,考慮到全部因素并滿(mǎn)足的政策只能是四不象,最終誰(shuí)都滿(mǎn)足不了。
所以說(shuō)一切民主都是以集中為基礎,只有強有力的抓住關(guān)鍵點(diǎn)(如規則和組織),才能真正實(shí)現團隊和個(gè)人的利益,有所為才可以有所不為(真正的無(wú)為而治),真正的民主都是有原則的民主,才能真正保證大家的利益,實(shí)現大家利益的同時(shí)也就實(shí)現了團隊的利益,否則就是無(wú)政府狀態(tài),一盤(pán)散沙,最后作鳥(niǎo)獸散。我們目前的管理體系改進(jìn)就是要建立明確的規則和組織,保證大家的利益,建立向上、公平和合理的價(jià)值體系,同時(shí)也要求大家關(guān)注、配合和參與實(shí)現集體的目標,最后企業(yè)和個(gè)人共同得到發(fā)展。
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