【學(xué)員問(wèn)題】什么是工程咨詢(xún)市場(chǎng)？

　　【解答】工程咨詢(xún)市場(chǎng)是指工程咨詢(xún)單位與其服務(wù)對象進(jìn)行咨詢(xún)產(chǎn)品交接的場(chǎng)所，是工程咨詢(xún)服務(wù)交易的載體。隨著(zhù)我國經(jīng)濟和社會(huì )的而斷發(fā)展，工程咨詢(xún)市場(chǎng)也在日益拓寬。工程咨詢(xún)是提供智力服務(wù)的活動(dòng)，與一般商品交換的市場(chǎng)相比，具有以下特點(diǎn)：

　　（1）咨詢(xún)市場(chǎng)的空間多維性。工程咨詢(xún)活動(dòng)的市場(chǎng)空間包括宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)三個(gè)層次，涉及國內、國際兩個(gè)市場(chǎng)，且往往交叉進(jìn)行，紛繁復雜。這就要求咨詢(xún)單位和人員具備廣闊的視野，高超的技能和豐富的經(jīng)驗，才能有效地占領(lǐng)市場(chǎng)，有序運作，在競爭中立于不敗之地。

　?。?）咨詢(xún)產(chǎn)品的抽象性。咨詢(xún)產(chǎn)品屬于無(wú)形的非物質(zhì)產(chǎn)品，其制造、監測、驗證無(wú)統一量綱和判斷依據。這就要求咨詢(xún)合同的制訂更加強調科學(xué)性和嚴謹性，嚴格規范各方行為。

　?。?）咨詢(xún)競爭的局限性。咨詢(xún)單位的專(zhuān)業(yè)性和行業(yè)隸屬關(guān)系較強，且一些較大的咨詢(xún)任務(wù)的確定帶有行政色彩，往往造成“有市場(chǎng)、無(wú)競爭”的局面。這就要求在咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理體制方面進(jìn)一步改革，打破“變相壟斷”，以便更充分地開(kāi)展公平有序的競爭，促進(jìn)咨詢(xún)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　（4）咨詢(xún)成果定價(jià)的隨機性。咨詢(xún)產(chǎn)品無(wú)型無(wú)號，沒(méi)有精準的消耗定額和生產(chǎn)成品考核，其價(jià)值度量帶有隨機性。目前有關(guān)部門(mén)雖然頒發(fā)了收費標準，但是彈性較大。這就要求進(jìn)行咨詢(xún)產(chǎn)品交易的雙方在等價(jià)交換的原則下，盡可能做到從實(shí)際出發(fā)，一事一議，一品一價(jià)，科學(xué)合理。

　　（5）咨詢(xún)市場(chǎng)監管的軟約束性。絕大多數可批量生產(chǎn)、批量交換的物質(zhì)產(chǎn)品，其量、質(zhì)、價(jià)公開(kāi)透明，在交換過(guò)程中可以直接被市場(chǎng)管理部門(mén)監管；而工程咨詢(xún)產(chǎn)品則有所不同，其交換過(guò)程和結果，市場(chǎng)管理部門(mén)很難介入。因此，其市場(chǎng)行為只能靠法律法規借鑒約束。這就要求，咨詢(xún)單位和人員牢固樹(shù)立“服務(wù)國家、奉獻社會(huì )”的咨詢(xún)理念和誠信為本、信譽(yù)至上的品牌意識，嚴格自律，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的工程咨詢(xún)服務(wù)。

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