為了實(shí)現有效的溝通，項目管理相關(guān)各方應該：

（1）明確希望通過(guò)溝通所達到的目標，并做好工程項目的溝通計劃安排。

（2）考慮溝通時(shí)的一切環(huán)境情況，包括溝通的背景、社會(huì )環(huán)境、人的環(huán)境以及過(guò)去溝通的情況等，以便溝通的信息符合環(huán)境要求。

（3）確定進(jìn)行溝通的方式，并注意使用和改進(jìn)溝通的技巧。

（4）引起相關(guān)人員的興趣，應盡可能聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，與他人商議，既可以獲得更深入的看法，也易于獲得其積極的支持。

（5）要使用簡(jiǎn)單、明確的表達，做好工程項目信息傳播管理。

（6）要進(jìn)行信息的追蹤與反饋，充分發(fā)揮工程項目績(jì)效報告的作用。信息溝通后必須同時(shí)設法取得反饋，通過(guò)對工程項目績(jì)效報告的分析，判斷溝通的有效性。

（7）做好工作終結的信息處理。根據績(jì)效報告文件、工程項目的實(shí)際完成情況報告和其他的工程項目情況報告，應用各種工程項目信息的報告方式和工程項目信息文檔化管理辦法，進(jìn)行工作終結信息的處理，包括驗收工程項目的完成成果，編制工作終結文件，通知工程項目業(yè)主／客戶(hù)，并獲得他們的正式認可，使工程項目的完成正規化。