
那些只有咨詢(xún)工程師才知道的解決生活問(wèn)題的小技能
生活處處皆學(xué)問(wèn),咨詢(xún)工程師考試當中有很多的知識點(diǎn)也是可以應用到生活當中的,可以很巧妙的幫你解決生活小困擾,比如今天要和大家分享的這個(gè)知識點(diǎn)——德?tīng)柗品?/strong>。
生活中常常要作出各種選擇,比如十大宇宙難題“聚餐吃什么”,對于選擇困難綜合征的小朋友來(lái)說(shuō),作出最優(yōu)選擇是一件太過(guò)困難的事情,今天就介紹一種工作生活都非常有用的決策方法,德?tīng)柗品ā?/p>
在1964年,美國蘭德公司發(fā)表的《長(cháng)遠預測研究報告》首次將德?tīng)柗品☉糜诩夹g(shù)預測,此后在世界迅速推廣。
德?tīng)柗品ㄟ\用時(shí)的一般步驟大致是:
①建立預測工作組;
②選擇專(zhuān)家;
③設計調查表;
④組織調查實(shí)施;
⑤匯總處理調查結果。
對于這個(gè)流程,理解起來(lái)可能有些抽象,我們結合吃飯這件事來(lái)看一下。比如用在組織一個(gè)30多人的聚餐決策,基本流程可以變成:
①建立聚餐方案小組,比如3名組織聚餐的策劃人員);
②選擇專(zhuān)家,也就是參加聚餐的吃貨人員;
③由聚餐方案小組設計調查表,比如最想吃什么、其次想吃什么、最不想吃什么;
④然后將表格發(fā)給所有吃貨專(zhuān)家,各自獨立填寫(xiě);
⑤由聚餐小組匯總表格,統計出最多人想吃的食物,以及最不想吃的食物。
當我們得出第一輪統計結果后,策劃組還可以再根據結果再設計表格進(jìn)行多輪調查,最終選出最符合大眾預期的聚餐食譜,這樣就解決了宇宙難題“聚餐吃什么”。除了解決吃飯問(wèn)題外,德?tīng)柗品ㄓ绕溥m用長(cháng)期預測,特別是當預測時(shí)間跨度長(cháng)達10?30年,以及預測缺乏歷史數據時(shí),采用德?tīng)柗品軌蛉〉幂^好的效果。
德?tīng)柗品ǖ哪涿?、反饋性、收斂性、廣泛性特點(diǎn),克服了一般集合意見(jiàn)法和其他預測法的不足,形成了德?tīng)柗品ㄝ^為突出的優(yōu)點(diǎn),但德?tīng)柗品ㄒ灿幸欢ǖ娜秉c(diǎn),具體對比如下表所示。
優(yōu)點(diǎn) | 缺點(diǎn) |
(1)便于獨立思考和判斷。 (2)低成本實(shí)現集思廣益。 (3)有利于探索性解決問(wèn)題。 (4)應用范圍廣泛 | (1)缺少思想溝通交流。 (2)易忽視少數人的意見(jiàn)。 (3)存在組織者主觀(guān)影響 |
德?tīng)柗品ǖ膬热菰谧稍?xún)工程師考試中常常出現,在2010、2014、2021等諸多年份中都有考試題出現,是我們復習中務(wù)必掌握的重要知識。
雖然這種決策方法也存在一定的缺點(diǎn),但德?tīng)柗品ㄈ圆皇橐环N較好的決策方法,希望對大家的生活和工作有所幫助。
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