（1）工程咨詢(xún)服務(wù)實(shí)際上是完成客戶(hù)委托的任務(wù)。

（2）咨詢(xún)任務(wù)彈性很大，可以全過(guò)程咨詢(xún)，也可以只就某一項工作進(jìn)行咨詢(xún)。

（3）每一項咨詢(xún)任務(wù)都是一次性、單獨的任務(wù)，不可能象物質(zhì)產(chǎn)品那樣批量生產(chǎn)。

（4）咨詢(xún)的時(shí)效性很重要，時(shí)間是構成質(zhì)量要求的一部分。

（5）咨詢(xún)過(guò)程不是以物流為中心而是以智力活動(dòng)為中心。

（6）咨詢(xún)工作牽涉面比較廣。

（7）建設項目受有關(guān)條件的約束性較大。

（8）許多咨詢(xún)成果是預測性的，要經(jīng)受歷史的考驗。因此，咨詢(xún)質(zhì)量的評價(jià)除了企業(yè)本身的及時(shí)評價(jià)以外，還要接受顧客的驗收評價(jià)，項目實(shí)施過(guò)程中的跟蹤評價(jià)，項目投產(chǎn)后的后評價(jià)。

（9）咨詢(xún)工作的程序，有的可以固定操作程序，有的不固定操作程序，允許有一定工作彈性。

（10）咨詢(xún)產(chǎn)品沒(méi)有批發(fā)環(huán)節，產(chǎn)銷(xiāo)直接見(jiàn)面，適應客戶(hù)的個(gè)性化要求。