招標師采購項目管理知識點(diǎn)

建設項目質(zhì)量管理體系

（1） 質(zhì)量管理體系的建立

質(zhì)量管理體系是以保證和提高建設項目質(zhì)量為目標，運用系統的概念和方法，把企業(yè)各部門(mén)、各環(huán)節的質(zhì)量管理職能和活動(dòng)合理地組織起來(lái)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責、權限而互相協(xié)調、互相促進(jìn)的有機整體。一般應做好下列工作：

1）建立和健全專(zhuān)職質(zhì)量管理機構，明確各級各部門(mén)的職責分工

2）建立靈敏的質(zhì)量信息反饋系統

3）實(shí)現管理業(yè)務(wù)標準化、管理流程程序化

（2）質(zhì)量管理體系的運轉形式

質(zhì)量管理體系運轉的基本形式是PDCA管理循環(huán)，通過(guò)四個(gè)階段把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)有機地聯(lián)系起來(lái)。

第一階段是計劃階段（P）

第二階段是實(shí)施階段（D）

第三階段是檢查階段（C）

第四階段是處理階段（A）

質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過(guò)程就是反復按照PDCA循環(huán)不停地、周而復始地運轉，每完成一次循環(huán)，解決一定質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量水平就提高一步，管理循環(huán)不停地運轉，質(zhì)量水平也就隨之不斷提高。