項目范圍管理是指對整個(gè)項目生命期所涉及的工作范圍進(jìn)行管理和控制，從而確保項目完成按照規定、計劃或要求所必須要做的全部工作，并且只完成那些必須完成的工作。項目范圍管理的關(guān)鍵在于識別和控制哪些工作應該包括在項目之內，哪些工作不應該包括在項目之內。項目范圍管理主要包括以下工作過(guò)程：

1）項目范圍定義。項目范圍定義是指把項目工作或可交付成果分解劃分成較小的、易于管理的多個(gè)組成單元。通過(guò)項目范圍定義及任務(wù)分解可有效提高費用、資源和時(shí)間估算準確性和各項工程過(guò)程的控制精度，同時(shí)也便于組織權限劃分及任務(wù)分配。通過(guò)項目范圍定義一般可形成項目管理的最重要成果，分別為項目許可證、工作說(shuō)明書(shū)和工作分解結構。

①項目許可證。項目許可證（相當于項目建議書(shū)、項目申請報告等立項文件及批復）即肯定項目存在的文件。內容通常包括項目名稱(chēng)、開(kāi)始日期、項目經(jīng)理、項目目標、項目步驟等。

②工作說(shuō)明書(shū)。工作說(shuō)明書(shū)（相當于含項目方案設計的可行性研究報告及批復）主要內容包括：工作范圍、應該做什么以及怎樣去做、將在哪里工作、執行期——每一項產(chǎn)品的初始進(jìn)度計劃和關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)、可應用的標準、產(chǎn)品分配及采納的標準、附加需求、特定文件、保險需求、保障與安全等。

③工作分解結構。工作分解結構將項目分解成若干子項目或作業(yè)包、工作包、合同包。每一個(gè)子項目或作業(yè)包等都應該進(jìn)行詳細描述，如參與者、進(jìn)度計劃、作業(yè)活動(dòng)、如何去做等。

2）項目范圍確認。項目范圍確認是指對項目執行過(guò)程中完成的各項工作或形成的可交付成果進(jìn)行核驗和接受。例如，工程建設項目的竣工驗收、工程地質(zhì)勘察項目的勘察報告審核確認等。

該過(guò)程要求對項目在執行過(guò)程中完成的各項工作進(jìn)行及時(shí)檢查，確保正確、滿(mǎn)意地完成項目范圍定義提及的全部工作。范圍確認的工作依據包括實(shí)際工作成果、項目相關(guān)文件、第三方評價(jià)等；范圍確認的結果是對項目工作完成成果的正式接受。

3）項目范圍變更控制。項目范圍變更是指對已經(jīng)明確項目范圍定義的改變，可能涉及增減項目工作、改變項目成果數量和功能要求等。針對項目范圍變更的控制行為包括：

①爭取變更向對自己有利的方向發(fā)展；

②按照程序核實(shí)確認已經(jīng)和將要發(fā)生的范圍變更，杜絕“范圍蔓延”；

③合進(jìn)度、費用、質(zhì)量控制和合同管理等其他管理任務(wù)，妥善處理已經(jīng)發(fā)生的范圍變更。