關(guān)鍵鏈是什么？關(guān)鍵鏈是考慮了緩沖和資源約束而找尋到的項目關(guān)鍵路徑。因此談關(guān)鍵鏈則重點(diǎn)始終脫離不了緩沖和資源約束兩個(gè)重點(diǎn)。

　　1、緩沖和風(fēng)險意識

　　考慮緩沖正是具有強烈的風(fēng)險意識的體現。為何要考慮接駁緩沖？因為都知道在路徑匯聚處具有最大的風(fēng)險，任何一個(gè)路徑的延誤都將導致整個(gè)項目的延誤。同理，為何要考慮關(guān)鍵路徑上的項目緩沖？因為關(guān)鍵路徑上的任何一點(diǎn)延誤都將導致項目延誤。

　　任何一個(gè)任務(wù)，及時(shí)前期的估算再準確，也存在著(zhù)是否能夠按時(shí)完成的風(fēng)險。預留緩沖正是為了緩解和應對這種風(fēng)險。

　　預留緩沖很重要，而且緩沖必須要留在任務(wù)鏈和分支路徑的末尾。這里比較重要的是緩沖是如何預留出來(lái)的？一種方法是壓縮任務(wù)本身的工時(shí)，另外一種方法是讓不受依賴(lài)和資源約束的任務(wù)盡可能早的開(kāi)始。在這里并不推薦過(guò)多使用第一種方法，如果第一種方法有效往往說(shuō)明我們的估算太粗，或者估算留的余地太大，在這種情況下應該去改進(jìn)估算。在估算準確的情況下還過(guò)多采用壓縮工時(shí)的方法往往是造成趕工無(wú)法保證真正的產(chǎn)出物質(zhì)量。

　　2、資源約束和TOC

　　個(gè)人認為關(guān)鍵鏈真正的價(jià)值還是在TOC和資源約束。因為緩沖的考慮本身并不是對關(guān)鍵路徑進(jìn)度計劃的否定，只是一個(gè)擴展和完善，在關(guān)鍵路徑進(jìn)度計劃中，我們也會(huì )考慮預留相關(guān)的進(jìn)度儲備。關(guān)鍵路徑真正無(wú)法解決的問(wèn)題還是在資源約束場(chǎng)景下進(jìn)度計劃的安排，因為在這種場(chǎng)景下關(guān)鍵路徑方法本身是無(wú)效的，根據理論公式計算出的關(guān)鍵路徑無(wú)法真正體現項目周期。

　　高德拉特是關(guān)鍵鏈理論的創(chuàng )始人，同時(shí)也是TOC約束理論的創(chuàng )始人。TOC關(guān)注的是目標，資源和約束，通過(guò)這些要素來(lái)建立相關(guān)的目標，通過(guò)運籌學(xué)線(xiàn)性規劃和組合最優(yōu)化的方法來(lái)尋求最佳解和滿(mǎn)意解。

　　什么時(shí)候項目網(wǎng)絡(luò )圖中存在資源約束？一種情況是項目中的瓶頸或關(guān)鍵資源需要承擔項目中多崗位和角色任務(wù)的時(shí)候。一種情況是非關(guān)鍵路徑上的任務(wù)需要搶占關(guān)鍵路徑山的資源的時(shí)候。在這些情況下都會(huì )導致進(jìn)度計劃中存在資源約束。

　　3、總結

　　理論很多，進(jìn)度計劃安排中個(gè)人任務(wù)最重要的原則是：盡可能讓項目中不受依賴(lài)和約束的任務(wù)提前開(kāi)始，盡可能在項目前期減少項目成員的閑置。項目中的任務(wù)總量是一定的，項目成員能夠前期充分利用并提前開(kāi)始相關(guān)任務(wù)，后期自然會(huì )形成相關(guān)的緩沖和進(jìn)度儲備。這是關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈法都使用的原則。