一、質(zhì)量事故的確定：

　　1、凡發(fā)生經(jīng)濟損失費滿(mǎn)8000元的質(zhì)量問(wèn)題，均為質(zhì)量事故。

　　2、質(zhì)量事故的特征：

　　A、經(jīng)技術(shù)鑒定，確認其質(zhì)量影響工程主要構件強度及使用年限或造成不可挽回的歷史性的缺陷。

　　B、影響下一道工序在一個(gè)月內不能繼續進(jìn)行施工。

　　C、凡發(fā)生坍落、倒塌或軸線(xiàn)、標高、級配錯誤、基礎嚴重下沉現象，均為重大質(zhì)量事故。發(fā)生重大質(zhì)量事故，須在事發(fā)時(shí)間起24小時(shí)內報告公司總工和業(yè)主代表。重大質(zhì)量事故要附專(zhuān)題報告。

　　D、凡是施工工程質(zhì)量不符合設計要求或達不到質(zhì)量標準的工程，必須進(jìn)行全部或部分拆除，重做修補或加固工作。

　　E、凡分部分項同一操作過(guò)程的建筑工程，在同一次進(jìn)行施工時(shí)所發(fā)生的質(zhì)量事故，作為一次事故。

　　F、工程的結構質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題如系操作和管理原因造成，由項目經(jīng)理負責協(xié)調解決。

　　3、凡質(zhì)量事故都不準隱瞞不報，項目經(jīng)理必須遵循合同和有關(guān)法規及時(shí)書(shū)面上報質(zhì)量事故并在事故處理后予以總結。

　　二、質(zhì)量事故處理：

　　1、凡發(fā)生質(zhì)量事故，項目經(jīng)理和項目總工應立即組織力量進(jìn)行調查。重大質(zhì)量事故，項目經(jīng)理應配合公司質(zhì)量部認真調查妥善處理，做到事故處理不留隱患。

　　A、工程的結構質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題，如因設計原因造成，則由設計單位負責解決；

　　B、工程的裝飾、水電安裝、設備安裝等造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由項目經(jīng)理統一組織有關(guān)分包單位協(xié)調解決；

　　C、各種采購物資的質(zhì)量問(wèn)題應分清責任加以處理。如果該項物資為項目采購，則由項目總工會(huì )同供應商到現場(chǎng)共同研究解決。如果物資為業(yè)主提供，則應由項目經(jīng)理及時(shí)通知業(yè)主，妥善加以解決。

　　2、對質(zhì)量事故的整改方案均需得到業(yè)主、設計單位和公司總工審查批準。

　　3、對于造成質(zhì)量事故的人，項目經(jīng)理應根據責任的大小，予以行政或經(jīng)濟上的處罰。

　　質(zhì)量?jì)?yōu)劣獎罰措施：

　　1、施工隊在分項工程完工后，由工長(cháng)組織先進(jìn)行自檢，合格后由工長(cháng)組織上報項目質(zhì)檢員。質(zhì)檢員按要求抽點(diǎn)檢查，若不合格點(diǎn)數超出規定要求，則應向專(zhuān)業(yè)工程師上報，視情況根據不合格品處置程序處置。工長(cháng)應承擔相應責任。

　　2、不按工序安排施工，未經(jīng)項目技術(shù)人員許可進(jìn)入下道工序，發(fā)現一次罰款2000-3000元。對工長(cháng)罰款50-200元。

　　3、分項工程質(zhì)量檢查結果，在工程例會(huì )上予以公布。

　　4、各施工隊在每月驗工計價(jià)時(shí)，必須同工程質(zhì)量及合同規定的獎罰措施掛鉤，全部罰款應一次性扣清。

　　5、結構、裝修各階段具體獎罰措施詳見(jiàn)《質(zhì)量管理辦法》。