根據〈物業(yè)管理條例〉物業(yè)公司的責任主要有：

　�、侔踩�工作。物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時(shí)，應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí)，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規和業(yè)主公約的有關(guān)規定。

　�、谖飿I(yè)的養護工作。物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關(guān)手續后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會(huì )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益。因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)的同意；物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應當將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地，在約定期限內恢復原狀。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區域內相關(guān)管線(xiàn)和設施設備維修、養護的責任。前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當及時(shí)恢復原狀。業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。住宅物業(yè)、住宅小區內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金。專(zhuān)項維修資金屬業(yè)主所有，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。專(zhuān)項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務(wù)院建設行政主管部門(mén)會(huì )同國務(wù)院財政部門(mén)制定。利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規定辦理有關(guān)手續。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時(shí)，責任人應當及時(shí)維修養護，有關(guān)業(yè)主應當給予配合。責任人不履行維修養護義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養護，費用由責任人承擔。 《上海市住宅物業(yè)管理規定》第二十一條對物業(yè)服務(wù)合同中物業(yè)管理服務(wù)條款作出了示范性規定。

　　物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位、共用設施設備的使用管理和維護；

　�。ǘ�）公共綠化的維護；

　�。ㄈ�）公共區域的保潔；

　�。ㄋ模┕�共區域的秩序維護；

　�。ㄎ澹┸�(chē)輛的停放管理；

　�。�六）物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)維修、更新、改造和養護費用的帳務(wù)管理；

　�。ò耍┪飿I(yè)檔案資料的保管；

　�。ň牛�業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專(zhuān)項服務(wù)事項委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。

　　同時(shí)第二十二條要求物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬┓�合國家和本市規定的技術(shù)標準、規范；

　�。ǘ�）及時(shí)向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項；

　�。ㄈ�）定期聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和完善服務(wù)；

　�。ㄋ模┡浜暇樱ù澹┟裎瘑T會(huì )做好社區管理相關(guān)工作。物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí)，不得侵害業(yè)主的合法權益，不得妨礙國家機關(guān)工作人員依法執行職務(wù)。

　　禁止下列損害公共利益的行為：

　�。ㄒ唬�損壞房屋承重結構；

　�。ǘ�）違法搭建建筑物、構筑物；

　�。ㄈ�）破壞房屋外貌；

　�。ㄋ模┥米愿慕�、占用物業(yè)共用部分；

　�。ㄎ澹�損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備；

　�。�六）存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設超負荷物品；

　�。ㄆ撸┡欧庞卸�、有害物質(zhì)；

　�。ò耍┌l(fā)出超過(guò)規定標準的噪聲；

　�。ň牛┓�律、法規和規章禁止的其他行為。