只因性別，成了局外人

　　男人國中的女人花，或女兒國中的男人草，本來(lái)是“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”的期待，卻發(fā)現身為那一點(diǎn)紅，原來(lái)十分扎眼，處境常常尷尬：他們的黑話(huà)你不懂，他們的尺度你不宜，他們的愛(ài)好你沒(méi)興趣，甚至你感覺(jué)他們在懷疑你的工作能力……

　　心理誤區：性別落單在一些特殊行業(yè)中比較常見(jiàn)，如建筑工地上的女監理，男性雜志的女編輯等。在男性占多數的團隊里，男人的圈子就是女人的異鄉，這是最常見(jiàn)的心理取向。不過(guò)，當你把男人畫(huà)作一個(gè)圈子，這個(gè)圈子同時(shí)也會(huì )圈住你，就像孫悟空給唐僧畫(huà)的驅魔圈，圈里圈外都是一個(gè)圈。如果取消這個(gè)心理防線(xiàn)，落單的魔影就會(huì )煙消云散。

　　我的融情秘籍

　　受訪(fǎng)者：李小姐，28歲，某建筑事務(wù)所職員

　　“見(jiàn)慣不怪”，你越慌張，他們越來(lái)勁。對于驚訝，只當沒(méi)看見(jiàn)。他們干什么，自己也干什么。只要做到和他們一樣，大家都會(huì )覺(jué)得，其實(shí)彼此差別不是太大。

　　注意收集掌握男人特有的詞語(yǔ)庫，如體育用語(yǔ)和賽事結果、新潮IT產(chǎn)品型號和科技術(shù)語(yǔ)等，并在他們聊得熱火朝天時(shí)，插一段專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解，讓他們驚詫之余感覺(jué)到你并不是外行。

　　性格刺猬，扎你沒(méi)商量

　　個(gè)性鮮明，有棱有角，像刺猬一樣刺痛了其他人，還在堅持我型我秀，惟我獨尊。性子急，說(shuō)話(huà)直，火燒火燎烤傷了其他人，仍堅持說(shuō)：天性如此，我能如何？言外之意，過(guò)錯不在自己，而在同事缺乏寬容之心。

　　心理誤區：雖然性格無(wú)所謂好壞，但處理不妥也會(huì )惹來(lái)糾紛。雖然每個(gè)人都會(huì )為此找到最自然的借口：天性如此，我能如何？但還是要仔細考量一下自己的性格。如果過(guò)分執著(zhù)于個(gè)性中不良的一面，就相當于自動(dòng)把自己歸到了少數派一邊。如果發(fā)現自己性格中的優(yōu)勢正好是團隊所缺，那么完全可以堅持自我，成為團隊中鮮有的調味品。

　　我的融情秘籍

　　受訪(fǎng)者：TT，女，26歲，某外企設計工作室成員

　　診斷性格，中醫“望、聞、問(wèn)、切”值得參考。“望”即觀(guān)察同事情緒反應，“聞”和“問(wèn)”即打聽(tīng)同事對自己的評價(jià)，“切”即反省自己。記錄這些細節，做成性格病歷卡，既能發(fā)現性格弱勢和優(yōu)勢，又能時(shí)常提醒自己，充分發(fā)揮在團隊中的優(yōu)勢。

　　自我能力大質(zhì)疑

　　單子少了、項目減了、流程卡殼了、不斷下滑的業(yè)績(jì)，成了揮之不去的心病。思來(lái)想去，還是自己拖了大家后腿，懷疑、內疚、自責、彷徨，灰色情緒包圍過(guò)來(lái)，像堵圍墻，而你成了圍墻里憂(yōu)傷的獨舞。

　　心理誤區：業(yè)績(jì)不佳就懷疑自己的能力，對團隊其他成員心生內疚，是低自尊的表現。自尊的高低，取決于個(gè)人實(shí)際表現與預期表現的比例。低自尊的人常常對那些做不到、做不好的事，給予較高的重視度，從而人為加大了實(shí)際表現與預期表現的差距，形成不斷自我期許及自我挫敗的惡性循環(huán)。

　　我的融情秘籍

　　受訪(fǎng)者：小白，男，27歲，家電銷(xiāo)售助理

　　后來(lái)才想明白：所謂“拖后腿”心理，其實(shí)不是在自責，而是在自卑。自責想告訴你的，是“我要更加努力”，而自卑其實(shí)是一種低自尊心理，它要告訴你的，是“我怎么努力也無(wú)濟于事”。

　　即使自責，也要自責得有理有據。如果本是外源因素，問(wèn)題解決就OK，業(yè)績(jì)會(huì )慢慢回升。如果是內源因素，就需要給自己“充電”。

　　空降于陌生叢林

　　空降主管的處境，有時(shí)就像嫁入豪門(mén)給人當后媽?zhuān)�有現成的老公孩子，就看你命好不好了。命好的那是天上掉餡餅，攤上命不好的，那可是上有考驗下有挑戰，有兵也不是自己的，感覺(jué)自己倒成了四面楚歌的孤家寡人。

　　心理誤區：空降兵置身新環(huán)境，常常遇到考驗和挑戰。那感覺(jué)就像“桃樹(shù)是人家種的，可桃子被你摘了”，怎么這么心虛呢？如果缺乏強大的心理支持，恐怕難逃落單心態(tài)。你把別人當成假想敵，就會(huì )感覺(jué)他什么都針對你。其實(shí)，“空降兵”的職場(chǎng)冷遇，是一場(chǎng)自信挑戰，挑戰的是你的自信心，以及環(huán)境對你勝任與否的考驗，而非有人故意刁難。

　　我的融情秘籍

　　受訪(fǎng)者：林先生，33歲，日用品集團品牌經(jīng)理

　　積極培養和下屬的“正常”關(guān)系，建立規則，樹(shù)立威信，工作上公事公辦，一碗水端平，誰(shuí)都不能特殊化，特別是對一些“老資格”的“地頭蛇”。

　　“非正常”關(guān)系的培養很關(guān)鍵。在生活上融入他們的小圈子，例如一起出去K歌、泡吧、喝茶等等，讓他們覺(jué)得你平易近人，而非高高在上。

　　新人社交空窗期

　　新人新面孔，新人新氣象，在吸引團隊眼球的同時(shí)，也給自己帶來(lái)莫名的壓力。他們不經(jīng)意間投向你的目光，讓你疑竇叢生：我沒(méi)怎么著(zhù)吧？哪里不對了？而當他們收回目光，旁若無(wú)人，一邊工作一邊閑談時(shí)，你又覺(jué)得自己成了一個(gè)隨時(shí)都可能被忽略的“新人”。

　　心理誤區：“剛才明明在說(shuō)笑，怎么我一走過(guò)就閉嘴了，難道對我有所戒備？”“在公共場(chǎng)合吃飯，總會(huì )有人盯著(zhù)我，因為我是新人？”面對完全陌生的環(huán)境，心理上剛剛斷乳的職場(chǎng)新人，會(huì )出現一段時(shí)期的社交空窗期，常常因此更加在意自己的一舉一動(dòng)，潛意識里老是把自己固定在新人的角色上，并變得拘謹、害羞、多疑、無(wú)所適從，落單的心境油然而生。

　　我的融情秘籍

　　受訪(fǎng)者：阿卡，女，24歲，某雜志記者

　　新人最忌諱的是害羞，不好意思接受他人的邀請，只顧自己埋頭苦干，結果事情不見(jiàn)得做得好，沒(méi)準還會(huì )給人留下自命清高的誤解。

　　摸清“敵情”，就相當于消除了對“敵人”的恐懼心理。何不利用這段少有人打擾的清閑時(shí)光，多觀(guān)察觀(guān)察工作環(huán)境，如工作氛圍開(kāi)放還是保守，同事之間的交流直接還是含蓄等。

　　融情升級課

　　Step1

　　掛上自己的“號碼牌”——不是anyone，而是somebody

　　有人喜歡做旁觀(guān)者，有人雖然參與了但身在曹營(yíng)心在漢，有人因為自卑而不敢“拋頭露面”。這樣做的結果，就是難以塑造自己在團隊中的身份識別系統，就好比一場(chǎng)球賽“沒(méi)有號碼牌無(wú)法分辨運動(dòng)員”一樣，如果團隊其他成員看不到你的“號碼牌”，在某種意義上就意味著(zhù)你的落單甚至出局。

　　Step2

　　給尊重預留合適的時(shí)空——不是你好我好大家好

　　尊重不是迎合，更不是見(jiàn)誰(shuí)都點(diǎn)頭哈腰，你好我好大家好。尊重是給彼此預留適當的時(shí)空，熟悉對方，理解對方。例如，面對Leader的黑色情緒，不要立馬陳述理由進(jìn)行推脫，也不要無(wú)原則地俯首認命，“你的意見(jiàn)我會(huì )慎重考慮”，簡(jiǎn)單一句話(huà)，就是給彼此一個(gè)空間，既是對Leader的尊重，也是對自己的尊重。

　　Step3

　　管好自己的偏見(jiàn)——不是“我”加“你”就成了“我們”

　　團隊中不是簡(jiǎn)單的我加你，就構成了“我們”。只有彼此客觀(guān)的評價(jià)，才能把雙方真正結合到一起。重要的是讓團隊其他成員意識到，評價(jià)對象僅僅只涉及觀(guān)點(diǎn)或事情本身。常見(jiàn)的思考誤區是，從對某個(gè)人的愛(ài)好或偏見(jiàn)出發(fā)，直接把評論矛頭指向個(gè)人。如果評價(jià)有欠客觀(guān)，經(jīng)常意氣用事，那么，落單就會(huì )隨著(zhù)公信度和親和力的下降，隨時(shí)出現在你的職業(yè)生涯里。