職場(chǎng)人脈對于對于一個(gè)身在職場(chǎng)想要有所表現的人來(lái)說(shuō)，非常的重要。在我們的意識當中，一說(shuō)到人脈，大多數人會(huì )想到“走人情、講關(guān)系”，其實(shí)這都是比較片面的認識。

　　人們在追求事業(yè)成功和幸福生活的過(guò)程中，人脈起著(zhù)非常重要的作用。如果說(shuō)血脈是人的生理生命支持系統的話(huà)，那么人脈則是人的社會(huì )生命的支持系統。

　　在好萊塢流行一句話(huà)：一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你認識誰(shuí)（whom you know）

　　美國老牌影星寇克·道格拉斯年輕時(shí)十分落魄潦倒，有一次，他搭火車(chē)時(shí)，與旁邊的一位女士攀談起來(lái)，沒(méi)想到這一聊，卻聊出了他人生的轉折點(diǎn)。沒(méi)過(guò)幾天，他就被邀請到制片廠(chǎng)報到，因為，這位女士是一位知名制片人。美國斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調查報告，結論表明，一個(gè)人賺的錢(qián)，12.5%來(lái)自知識、 87.5%來(lái)自關(guān)系。關(guān)系即人脈競爭力，是指一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò )上的優(yōu)勢，它在一個(gè)人的成就里扮演著(zhù)極其重要的角色。如果光有事業(yè)，沒(méi)有人脈，個(gè)人競爭力就是一分耕耘，一分收獲。但若加上人脈，個(gè)人競爭力將是“一分耕耘，數倍收獲”。

　　因此，要想成功，就一定要營(yíng)造一個(gè)成功的人際關(guān)系，包括家庭關(guān)系和工作關(guān)系。只有在良好的人際氛圍中，才能精力充沛、心情愉快地投入到工作中。積極的人際關(guān)系，有益于人的心理健康�，F代社會(huì )是人際交往頻繁的社會(huì )，處處需要與他人建立關(guān)系。人際關(guān)系的沖突，是現代人心理適應中最常見(jiàn)的問(wèn)題。和諧的人際關(guān)系有心理保健的功能，給人以支持的力量，同時(shí)滿(mǎn)足人的歸屬感、安全感、自尊、自信等多種心理需要。學(xué)習人際交往的技能，以誠待人，樂(lè )于助人，有助于形成強大的社會(huì )支持系統。

　　人脈對人們職業(yè)生涯的貢獻

　　17.35%的人認為人脈對職業(yè)生涯最重要

　　有人講30歲以前靠專(zhuān)業(yè)賺錢(qián)，30歲以后靠人脈賺錢(qián)，可見(jiàn)人脈的重要。在關(guān)于哪類(lèi)因素對職業(yè)生涯影響最大的調查問(wèn)題中，“個(gè)人能力”被公認為第一要素；其次是“機遇”，有30.77%的受訪(fǎng)者認為“機遇”起決定性作用；人脈關(guān)系的因素被排在第三位，有17.35%的受訪(fǎng)者感受到人脈的重要性。

　　調查發(fā)現，男性比女性更關(guān)注人脈關(guān)系對職場(chǎng)生涯的影響，同時(shí)隨著(zhù)工作時(shí)間的增加，人們對于人脈在職場(chǎng)中的作用也愈加看重，國企職員對人脈的關(guān)注度高于其他企業(yè)。

　　另外，不同學(xué)歷的人對于“機遇”、“人脈關(guān)系”、“個(gè)人能力”的重視程度大相徑庭———

　　本科學(xué)歷者對于三要素的關(guān)注度為：28.92%、17.46%、36.89%

　　博士學(xué)歷者對于三要素的關(guān)注度為：18.42%、13.16%、63.16%

　　顯然，“個(gè)人能力”在博士人群中受到絕對優(yōu)勢的肯定，相對而言，“機遇”和“人脈關(guān)系”的作用被弱化了。

　　近四成人認為良好人脈能增加職業(yè)機會(huì )

　　良好的人脈究竟對個(gè)人會(huì )帶來(lái)怎樣的幫助？本次調查發(fā)現，34.57%的人認為人脈能給自己增加職業(yè)機會(huì )，名列第一。根據人力資源管理協(xié)會(huì )與《華爾街日報》共同針對人力資源主管與求職者所進(jìn)行的一項調查顯示：95%的人力資源主管或求職者透過(guò)人脈關(guān)系找到適合的人才或工作，而且61%的人力資源主管及78%的求職者認為，這是最有效的方式。前程無(wú)憂(yōu)也曾經(jīng)做過(guò)“最有效的求職途徑”調查，其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。

　　拓展人脈的方式：

　　1、層層轉介紹

　　人脈是透過(guò)“介紹”而增加的，無(wú)論是經(jīng)由朋友、以前同事、帶團時(shí)候認識的游客再轉介紹，甚至是新建立關(guān)系的人再介紹他的熟人……，這樣循環(huán)再循環(huán)，就能累積相當可觀(guān)的人脈。

　　有一家河南的旅行社就采用譚小芳老師的辦法，每次簽合同后的第一件事情就是請對方的領(lǐng)隊或領(lǐng)導介紹最鐵的關(guān)系給他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理——從反饋和統計來(lái)看，轉介紹簽約率最起碼翻番！

　　不過(guò)，如果只接受別人的介紹，而不將自己的人脈介紹給別人，時(shí)日一久就會(huì )受到質(zhì)疑，畢竟回饋是禮貌、也是互惠。我們旅行社經(jīng)理人的人脈非常廣，但要學(xué)會(huì )與新老客戶(hù)分享。

　　2、初次見(jiàn)面的藝術(shù)

　　面對剛認識的人，重點(diǎn)是要讓他說(shuō)什么話(huà)？人通常本能地會(huì )想說(shuō)自己的事情，所以最好不要有任何設限或先入為主的觀(guān)念，以坦率的態(tài)度，自然能拉近彼此距離。

　　例如，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理碰到銀行業(yè)者時(shí)，與其高談闊論利息、匯率，還不如以“你數學(xué)一定很好吧！”之類(lèi)的話(huà)題來(lái)接近對方（旅游業(yè)內的女孩子尤其有效）若能如此，對方就有可能從業(yè)務(wù)往來(lái)的關(guān)系，變成你的重要人脈。

　　3、大客戶(hù)介紹

　　利用已有大客戶(hù)，尋找捷徑：大客戶(hù)由何而來(lái)——你以前的大客戶(hù)，作為一名旅行社經(jīng)理人，你要這么理解——他們只比那些現在仍然是潛在大客戶(hù)的客戶(hù)先進(jìn)入你的大客戶(hù)行列，所以，他們可能比你更清楚哪些客戶(hù)是你的潛在大客戶(hù)，抓住這根信息鏈，好好利用。

　　比如，筆者以前就和河南的一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )類(lèi)的機構合作出境組團，通過(guò)他們，我認識了幾乎遍布全省的大、中、小學(xué)校長(cháng)和教育局的主管領(lǐng)導�？芍^潛力無(wú)限！

　　4、與外國人交朋友

　　與外國人建立人脈，語(yǔ)言倒是其次，最重要的是要表現出好客精神（經(jīng)營(yíng)國際業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)理尤其要注意�。┰谧龇ㄉ�，一方面可以藉由了解對方國家的歷史文化等面向，以迅速打破自己與對方的隔閡（例如，和法國客戶(hù)接觸前，可研究葡萄酒相關(guān)知識），另一方面則是可以更深入探究自己的國家，才能在招待對方、提供伴手禮的建議、規畫(huà)文化旅行時(shí)，善盡地陪的責任。