2011年一級建造師:項目管理的模式及其精髓
一 項目管理的模式管理模式分為:
項目啟動(dòng)(目標),項目計劃(承諾),項目的執行和控制(量化),項目收關(guān)。
項目啟動(dòng)(目標):項目啟動(dòng)是從概念開(kāi)始的,沒(méi)有更多的分析也沒(méi)有一個(gè)系統化的方法可以說(shuō)明目標。所以要定義項目的目標,明確項目問(wèn)題并定義它,也就是在討論項目中可能出現的問(wèn)題和解決方案,正如此做任何項目計劃之前正確的定義問(wèn)題就變得尤為重要了。
項目計劃(承諾):在項目計劃階段,要根據項目的定義來(lái)確定項目的實(shí)施戰略。在技術(shù)性項目中,應用成熟技術(shù)可以降低風(fēng)險,應用尖端技術(shù)盡管使風(fēng)險增加,但可以得到競爭優(yōu)勢。
項目的實(shí)施戰略需要得到充分的評估,分析判定戰略的可行性是必須的。這期間要充分分析項目的成本,時(shí)間,識別的項目風(fēng)險,項目質(zhì)量,以及是否能被項目干系人員接受等等。
項目干系人必須要認同項目計劃,同時(shí)對項目計劃做出承諾。承諾的目的是要確保在必要的時(shí)候項目干系人要對項目做出貢獻。承諾關(guān)系到對目標的認可,可這個(gè)腦力活動(dòng)根本就不可能被量化。
項目必須由項目發(fā)起人獲準后才能執行,在某種程度上是項目發(fā)起人對項目給予授權,同意項目開(kāi)始執行階段。
項目的執行和控制(量化):按照項目計劃制定具體的項目實(shí)施計劃并得以執行,制定計劃的過(guò)程也是將客戶(hù)需求轉化為解決方案的過(guò)程,也就要確定做什么、誰(shuí)來(lái)做、多長(cháng)時(shí)間、費用等等。在這一階段將做出工作分解結構(WBS),應用CPM和PERT制定進(jìn)度,分配資源,指派責任,制定控制系統等等。
執行計劃的過(guò)程也是對計劃實(shí)施監控的過(guò)程。在項目執行過(guò)程中,人們通常會(huì )忘掉計劃,而關(guān)注具體問(wèn)題,這是不正確的。監控項目的主要工具是掙值分析,只有當績(jì)效目標達到時(shí),掙值分析才會(huì )有效。項目計劃不是一成不變的,必要是需要調整,甚至是項目的實(shí)施戰略,乃至對項目問(wèn)題的定義。
量化。收集、分析項目數據,檢查項目目標實(shí)現的效果等等,這些可以使我們得到更多的項目數據,有助于我們更好的了解項目及其過(guò)程,數據收集、分析地越完備,收集模型、分析模型就越正確為今后的項目實(shí)施提供依據。
項目收關(guān):最后是完成項目報告,總結項目哪些環(huán)節做的好,哪些還需要改進(jìn),以便在今后項目中取得進(jìn)步。
二 項目管理的精髓項目管理精髓(“項目管理三角形”):
時(shí)間(快),成本(低),質(zhì)量(好)。
管理三角形:時(shí)間、質(zhì)量、成本首先要知道:什么是“好”?
讓企業(yè)盈利,贏(yíng)得品質(zhì)。
什么是“快”?
在項目管理上,時(shí)間是絕對的。項目經(jīng)理最容易犯的錯誤,就是在項目日期的預測上,過(guò)于樂(lè )觀(guān)。同時(shí),他們總用歷史數據或別人的經(jīng)驗影響自己的預測,也使得項目工期的變化比較大。
要達到預期完工的要求,項目經(jīng)理要把一個(gè)規模大、時(shí)間長(cháng)的項目,分成不同的階段完成。在每個(gè)階段,又要根據每階段不同的重點(diǎn)分別來(lái)做完工預測。工程分得越細,預測的準確性就越高。這道理很普通,但需要很周詳的計劃和分析。
什么是“省”?
當然,省錢(qián)不是最重要的目的。一個(gè)項目花多少錢(qián),是算出來(lái)的。一般的,實(shí)際的花費和預算差別在一定以?xún)龋ㄒ罁€(gè)公司而定),是能接收的。因此,在做預算的時(shí)候,必須面對現實(shí),而且一定要掌握一個(gè)原則—項目的成本增加必不可少,做預算時(shí)要有富余,留有余地。
其次PM的六件事:第一,了解項目沖突的原因;第二,確認項目的目的;第三,了解項目現處的環(huán)境及目前狀況;第四,尋求可行的多種方法;第五,選擇最佳的其他方法;第六,重新策劃項目計劃。
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