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2012一級建造師《建設工程項目管理》:項目管理計劃及子計劃

2012-05-17 10:48  來(lái)源:  字體:  打印

  項目管理計劃及子計劃的基本概念及相應注意事項

  計劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。管理者的首要職責就是做計劃。管理者要根據組織內外部的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)的預測,確定在未來(lái)一定時(shí)期內組織所要達到的目標以及實(shí)現目標的行動(dòng)方案的過(guò)程。

  項目管理九大知識領(lǐng)域中,幾乎每一個(gè)領(lǐng)域都涉及到項目管理計劃或其子計劃的規劃過(guò)程。主要包括項目管理計劃、范圍管理計劃、進(jìn)度管理計劃、費用管理計劃、質(zhì)量管理計劃、過(guò)程改進(jìn)計劃、人員配備管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃、合同管理計劃、項目驗收計劃等?,F在簡(jiǎn)要介紹一些這些計劃及應用時(shí)的注意事項。

  1.項目管理計劃

  項目管理計劃是項目的主計劃或稱(chēng)為總體計劃,它確定了執行、監控和結束項目的方式和方法,包括項目需要執行的過(guò)程、項目生命周期、里程碑和階段劃分等全局性?xún)热?。項目管理計劃是其他各子計劃制訂的依據和基礎,它從整體上指導項目工作的有序進(jìn)行。

  在初次制訂項目管理計劃時(shí),由于各方面的信息還不十分明朗,因此項目經(jīng)理只需要從宏觀(guān)上把握住項目的主體管理思路,切記不能理想化而期望項目管理計劃一步到位。

  2.范圍管理計劃

  范圍管理計劃是項目管理團隊確定、記載、核實(shí)、管理和控制項目范圍的指南,需要包括如何制定詳細項目范圍說(shuō)明書(shū)、進(jìn)行范圍核實(shí)和范圍變更等內容。該計劃為后續范圍定義、制定工作分解結構、范圍核實(shí)和范圍控制等工作提供指導。實(shí)踐經(jīng)驗告訴我們,項目范圍管理計劃需要盡可能在其他子計劃之前制訂,因為它為其他子計劃的合理制訂提供基礎信息。

  3.進(jìn)度管理計劃

  進(jìn)度管理計劃中需要確定制定項目進(jìn)度表的格式與控制項目進(jìn)度的準則。該計劃為后續活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度表和進(jìn)行進(jìn)度控制等工作提供指導。在制訂進(jìn)度管理計劃時(shí),需要根據項目的實(shí)際情況,明確定義好進(jìn)度偏差的閾值,方便后續進(jìn)度控制和計劃的變更。

  4.費用管理計劃

  費用管理計劃中需要選定費用管理的模板,制定費用規劃、結構、估算、預算和控制的標準。包括費用估算精確等級、費用測量單位、費用偏差標準和費用報告格式等主要內容。該計劃為后續費用估算、費用預算和費用控制等工作提供指導。項目的費用管理與范圍管理、進(jìn)度管理、人力資源管理、風(fēng)險管理等息息相關(guān),因此在制訂費用管理計劃時(shí),需要綜合考慮范圍、進(jìn)度、人力資源、風(fēng)險等對費用管理及費用偏差閾值可能造成的影響。

  5.質(zhì)量管理計劃

  質(zhì)量管理計劃需要說(shuō)明項目管理團隊如何執行實(shí)施組織的質(zhì)量方針。該計劃為后續質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和過(guò)程持續改進(jìn)等工作提供指導。質(zhì)量管理計劃貫穿于項目的始終(從啟動(dòng)到收尾),因此質(zhì)量管理計劃需要涵蓋項目前期的質(zhì)量工作,以保證先期決策的正確性和質(zhì)量標準的前后一致性。

  6.過(guò)程改進(jìn)計劃

  過(guò)程改進(jìn)計劃需要詳細分析過(guò)程分析的具體步驟,包括過(guò)程測量標準、過(guò)程改進(jìn)目標等內容。該計劃直接為項目過(guò)程改進(jìn)(通過(guò)質(zhì)量保證)提供指導,間接為組織過(guò)程改進(jìn)(通過(guò)經(jīng)驗和教訓)提供指導。過(guò)程持續改進(jìn)的目標是實(shí)現過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)和項目質(zhì)量改進(jìn),因此,項目經(jīng)理在進(jìn)行質(zhì)量規劃時(shí)需要非常重視過(guò)程改進(jìn)計劃的制訂。

  7.人力資源配備管理計劃

  人力資源配備管理計劃是規劃項目人力資源的獲取、使用、遣散安置等的文件。其主要內容是何時(shí)通過(guò)何種方式滿(mǎn)足項目人力資源的要求。該計劃為后續項目團隊組建、項目團隊建設、項目團隊管理等工作提供指導。項目經(jīng)理在制訂人力資源配備管理計劃時(shí),需要認真分析項目的范圍、進(jìn)度等基本要求,結合項目實(shí)際情況進(jìn)行規劃,否則很容易導致計劃的人力資源不能滿(mǎn)足項目的需要或不能充分發(fā)揮他們的作用的現象。

  8.溝通管理計劃

  溝通管理計劃需要確定利害關(guān)系者的信息與溝通需求,主要內容包括什么人什么時(shí)候通過(guò)何種方式獲得何種項目信息。該計劃為后續信息發(fā)布、績(jì)效報告和項目利害關(guān)系者管理等工作提供指導。項目經(jīng)理制訂溝通管理計劃時(shí),不但需要認真分析和記錄項目團隊外的利害關(guān)系者的信息與溝通需求,而且也需要分析和記錄項目團隊成員的信息和溝通需求。

  9.風(fēng)險管理計劃

  風(fēng)險管理計劃需要描述如何規劃、安排與實(shí)施項目風(fēng)險管理。該計劃為后續風(fēng)險識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析、風(fēng)險應對規劃和風(fēng)險監控等工作提供指導。項目經(jīng)理在制訂風(fēng)險管理計劃時(shí),需要充分考慮項目團隊的風(fēng)險管理水平和能力,可以借鑒但不可盲目套用其他項目的風(fēng)險管理計劃,否則將會(huì )導致后續風(fēng)險管理工作很難開(kāi)展。

  當然還有很多項目管理計劃,在這里就不一一羅列了。項目管理計劃及其子計劃的制訂和完善,是一個(gè)“滾動(dòng)式”的過(guò)程,需要執行PDCA(計劃、執行、檢查、修正)循環(huán)?,F實(shí)世界中沒(méi)有哪個(gè)項目的計劃制訂是“一勞永逸”的。因此,作為項目經(jīng)理,一定需要養成在項目的推進(jìn)過(guò)程中不斷檢查、修正和完善項目管理計劃及其子計劃的習慣,唯有這樣,項目管理計劃才能真正發(fā)揮作用。

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責任編輯:瑪門(mén)

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