2012一級建造師《建設工程項目管理》:項目管理的發(fā)展趨勢
項目管理的四大發(fā)展趨勢
一、項目管理走出工程建造業(yè),服務(wù)業(yè)成為項目管理發(fā)展的新天地。
IT、醫藥、金融等行業(yè)都成為項目管理的發(fā)展領(lǐng)域,最新的發(fā)展動(dòng)向則是,服務(wù)業(yè)將是下一個(gè)新天地。
二、企業(yè)內部管理項目化。
企業(yè)內部有大量的管理活動(dòng)是創(chuàng )新性、一次性的,而且隨著(zhù)競爭的加劇,產(chǎn)品創(chuàng )新、組織創(chuàng )新的速度的加快,創(chuàng )新性的管理活動(dòng)越來(lái)越多。人們日益認識到對這些管理工作采用常規的運行管理是難以應付的,必須組成專(zhuān)門(mén)的項目班子,采用項目管理方法。有研究表明,企業(yè)內部至少50%以上的管理內容可以項目化。
三、項目經(jīng)理成為通向高層領(lǐng)導的途徑。
美國著(zhù)名培訓機構ESI公司的副總裁WARD先生確信,現在是做項目經(jīng)理的黃金時(shí)期,而且項目經(jīng)理已經(jīng)成為通向高層領(lǐng)導的第三條道路。
四、項目管理培訓對MBA形成有力的挑戰。
據統計,在美國,從事項目管理工作的初級工作人員年薪在4.5-5.5萬(wàn)美元,中級人員在6.5-8.5美元,高級人員為11-30萬(wàn)美金。
項目管理中不可少的五個(gè)角色
一是用戶(hù)方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項目需求的主要提出者,也是信息系統的最終使用者,同時(shí)也是信息系統的最終評價(jià)者,因此,他們往往在信息化項目管理中具有重要的地位。
二是用戶(hù)方的決策人員。他們是信息化項目立項的決策者和項目規劃的拍板者,以及項目資源的預算批準者。因此,他們往往對項目的成敗具有決定性影響。
三是開(kāi)發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統的直接研發(fā)者和系統建設的實(shí)施者和技術(shù)支持者,他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項目的效率和質(zhì)量。
四是開(kāi)發(fā)方的項目管理人員。他們是項目開(kāi)發(fā)的監控者和項目實(shí)施的組織協(xié)調者,他們的工作方法和力度將很大程度上影響項目開(kāi)發(fā)的可控程度和項目的推進(jìn)。
五是項目的監管者??赡苁怯脩?hù),可能是用戶(hù)與開(kāi)發(fā)方組成的聯(lián)合小組,也可能是第三方。項目監管者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和立場(chǎng)將直接決定項目整體進(jìn)度的把握,以及預算的執行和項目績(jì)效的評估。
信息化項目的主要風(fēng)險
一是技術(shù)風(fēng)險。包括項目的技術(shù)結構、項目的規模以及項目實(shí)施方的技術(shù)能力和經(jīng)驗。項目的技術(shù)結構設計過(guò)于復雜,項目的信息處理結構化程度過(guò)低,都會(huì )直接影響項目實(shí)施方對技術(shù)的把握,從而影響項目的質(zhì)量,以及用戶(hù)對技術(shù)的理解和消化。
二是管理風(fēng)險。管理風(fēng)險主要來(lái)自于項目人員的組織有效性,項目時(shí)間、資源的計劃確定性和可控性,以及項目質(zhì)量監控的力度和立場(chǎng)。項目五類(lèi)角色如何有效組織,并協(xié)同發(fā)揮積極因素是一個(gè)項目組織的課題,存在很多的不確定性。而項目進(jìn)度的計劃和項目預算是否具有確定性直接影響項目的可控程度。最后,項目監控的力度和立場(chǎng)在實(shí)際過(guò)程中會(huì )面臨來(lái)自各方面的干擾和阻力。
三是系統風(fēng)險。系統在這里指的是由信息化相關(guān)要素組成的動(dòng)態(tài)聯(lián)系的有機體系。主要指的是用戶(hù)自身的組織規范化、組織的觀(guān)念轉變、組織責任與控制體系的適應性等。一個(gè)信息化項目如果沒(méi)有相適應的組織體系和觀(guān)念體系做保障,很難想象項目不會(huì )面臨風(fēng)險。
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