2012一級建造師《項目管理》復習資料(12)
質(zhì)量控制
1.質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標條件下通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計劃,實(shí)施,檢查和監督來(lái)實(shí)現預期目標的過(guò)程。
2.工程項目的質(zhì)量總目標,是業(yè)主建設意圖通過(guò)項目策劃,包括項目的定義及建設規模,系統構成,使用功能和價(jià)值,規格檔次標準等的定位策劃和目標決策來(lái)提出來(lái)的。工程項目質(zhì)量控制包括勘察設計,招標投標,施工安裝,竣工驗收各階段。均應圍繞著(zhù)致力于滿(mǎn)足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標而展開(kāi)。
3.建設工程項目質(zhì)量形成的影響因素:①人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力②建設項目的決策因素③建設工程項目勘察因素④建設工程項目的總體規劃和設計因素⑤建筑材料,構配件及相關(guān)工程的用器的質(zhì)量因素⑥工程項目的施工方案⑦工程項目的施工環(huán)境
4.建筑業(yè)實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理,市場(chǎng)準入制度,持證上崗制度,以及質(zhì)量責任制度等。
5.工程項目的施工環(huán)境包括:自然環(huán)境,勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境,管理環(huán)境
6.建設工程項目質(zhì)量控制的基本原理:①PDCA循環(huán)原理②三階段控制原理③三全控制原理
7.PDCA的計劃階段的主要任務(wù)是:明確目標并制訂實(shí)現目標的行動(dòng)方案
8.PDCA的檢查階段的主要任務(wù)是:對計劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查,包括作業(yè)者自檢,互檢和專(zhuān)檢。
9.PDCA的處置階段的主要任務(wù)是,對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析,采取措施予以糾正。處置包括兩個(gè)步驟:糾編和預防
10.三階段控制的三個(gè)階段:事前,事中,事后控制,這三個(gè)階段構成了質(zhì)量控制的系統過(guò)程。
11.三全控制即:全面質(zhì)量控制,全過(guò)程質(zhì)量控制,全員參與控制
12.全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段是目標管理。
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