第1章 項目管理應用知識體系

　　1.項目與項目管理

　　1.1項目

　�。�1）項目的概念：國際上不同的行業(yè)組織由于所處的角色、關(guān)注的重點(diǎn)不同，給出的項目定義也不同，但具體分析起來(lái)又是大同小異。按國際項目管理界較為權威的美國項目管理協(xié)會(huì )（PMI）的《項目管理知識體系指南》及國際標準化組織（1SO）給出的概念，“項目”是“為創(chuàng )建一個(gè)獨特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力”，是“由一系列具有開(kāi)始和結束日期、相互協(xié)調和控制的活動(dòng)組成的、通過(guò)實(shí)施活動(dòng)而達到滿(mǎn)足時(shí)間、費用和資源等約束條件和實(shí)現項目目標的獨特過(guò)程”，這樣的一次性努力與過(guò)程在項目的目標實(shí)現后就結束或終止了。為幫助理解，我們引入與其對應的另一個(gè)概念“運行”，運行是為持續運營(yíng)所做的周而復始的重復性工作，如大規模連續的自動(dòng)化生產(chǎn)，對運營(yíng)進(jìn)行的管理與對項目進(jìn)行的管理具有很大的不同。

　　需要說(shuō)明的是，項目是指一個(gè)過(guò)程，而不是過(guò)程完成時(shí)形成的成果。例如，編制軟件的過(guò)程是一個(gè)項目，而編成的軟件是這個(gè)項目的產(chǎn)品，建造一座大廈是一個(gè)項目，而建成的大廈是項目形成的產(chǎn)品。

　　此外，一個(gè)項目管理組織可能同時(shí)管理多個(gè)項目，為便于管理，有時(shí)將這些項目按某種方法進(jìn)行分類(lèi)，若干個(gè)同類(lèi)項目構成的組團被稱(chēng)之為項目群，對其進(jìn)行的管理則被稱(chēng)之為項目群管理。

　�。�2）項目的屬性

　　項目可大可小，從涉及資金規模的角度來(lái)看，京滬高速鐵路是一個(gè)工程建設項目，總投資約達2200億元人民幣，而一個(gè)小型商業(yè)推介項目可能只需花費幾千元。項目的周期可長(cháng)可短，有的可能需要幾年十幾年才能實(shí)現，比如三峽水電站、南水北調等項目就需要幾年十幾年的時(shí)間。有的可能經(jīng)過(guò)幾個(gè)十幾個(gè)小時(shí)就可終結，比如編寫(xiě)一個(gè)小型軟件，可能需要幾個(gè)小時(shí)就能完成。所以花費大小、耗時(shí)多少都無(wú)法用來(lái)界定項目。界定一個(gè)工作行為是否為項目的行為只能看它是否具有如下屬性：

　�。�3）項目生命周期

　　項目具有一次性，從開(kāi)始到結束可劃分為若干工作階段，這些階段先后銜接，組合在一起便構成為項目生命周期。因具有唯一性，一個(gè)項目不能夠周而復始地重復進(jìn)行，所以項目生命周期也被稱(chēng)為生命期。

　　1）項目作為“為創(chuàng )建一個(gè)獨特的產(chǎn)品、服務(wù)、任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力”，明顯的具有不可重復的周期性，同時(shí)它又是“由一系列具有開(kāi)始和結束日期、相互協(xié)調和控制的活動(dòng)組成的、通過(guò)實(shí)施活動(dòng)而達到滿(mǎn)足時(shí)間、費用和資源等約束條件和實(shí)現項目目標的獨特過(guò)程”，顯然具有確定的階段性。由于不同項目所處的行業(yè)性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)內容具有很強的不同，項目管理界給出的相應描述也是千差萬(wàn)別，但仍然有規律性可循，一般可以被概括為下圖所示的若干階段。

　　可見(jiàn)，項目的生命周期一般被劃分為四到六個(gè)階段，分別是：

　　2）一般來(lái)說(shuō)，項目生命周期和階段劃分具有如下特點(diǎn)：

　�、俑黜椖侩A段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果為各階段完成標志。

　�、陧椖抠Y源投入強度在項目開(kāi)始時(shí)較低，此后逐漸提高，進(jìn)入項目后期接近結束時(shí)又迅速下降。

　�、垭S著(zhù)項目推進(jìn)，項目面臨的風(fēng)險和不確定性逐漸降低。外界因素對項目的影響程度也逐漸減弱。

　　例題1 （　 ）是為創(chuàng )建一個(gè)獨特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力。

　　A.運行 B.運行管理 C. 項目 D. 項目管理

　　答案：C

　　例題2 項目的承包商在施工中，一定會(huì )明確固定的開(kāi)始時(shí)間與結束時(shí)間，一旦按期結束項目即已完成，這屬于項目（　 ）屬性。

　　A.特定目標的唯一性 B.臨時(shí)的一次性 C.不斷完善的周期性 D.不確定性

　　答案：B

　　例題3 項目的生命周期一般可劃分為四到六個(gè)階段，在開(kāi)始階段的階段性任務(wù)是（　 ）。

　　A.提出項目概念 B.進(jìn)行項目界定 C.做出項目規劃 D.制定項目目標 E.成立基本組織

　　答案：ABE

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