3）利益相關(guān)方的項目訴求

　　項目參與方與其他利益相關(guān)方的利益訴求如下：

　�。�3）工程建設項目各參與方介入項目的周期

　　1）業(yè)主的介入。業(yè)主對項目的介入是全過(guò)程的，在項目的不同階段，業(yè)主身份的表現方式可能有所不同。在“提出項目概念”到“批復項目建議書(shū)”的初步?jīng)Q策階段，項目的發(fā)起人是項目的業(yè)主；在投資建設階段，投資人是項目的業(yè)主，該投資人可以是發(fā)起人與其他投資人的組合。在項目保修期內，可能發(fā)生產(chǎn)權的交易和交割，那么接收項目的組織是新的業(yè)主，例如業(yè)主委員會(huì )。

　　2）管理咨詢(xún)方的介入。

　　作為業(yè)主實(shí)施項目管理的代表，咨詢(xún)管理方所承擔的管理工作是原業(yè)主管理工作的一部分，其介入項目的時(shí)間依業(yè)主方委托方式與時(shí)間的不同而不同。業(yè)主在項目的決策階段就委托管理咨詢(xún)方介入項目管理，并延續至項目的竣工及保修責任期，管理咨詢(xún)方所承擔的管理被國際工程管理界稱(chēng)為“項目全過(guò)程管理”；業(yè)主在項目的工程設計與編制預控計劃階段才委托管理咨詢(xún)方介入項目管理，并延續至項目的竣工及保修責任期，管理咨詢(xún)方所承擔的管理被國際工程管理界稱(chēng)為“建造全過(guò)程管理” ；如業(yè)主在施工圖設計完全完成后才委托管理咨詢(xún)方介入管理，并自然延續到項目竣工及保修責任期，則管理咨詢(xún)方承擔的就只是施工期管理，典型的如國內項目委托的施工監理服務(wù)；如業(yè)主只委托如編制可行性研究報告、技術(shù)評估、招標代理、編制標底等專(zhuān)業(yè)性的管理咨詢(xún)工作，這樣的工作就是階段性咨詢(xún)服務(wù)。

　　3）設計方的介入。設計方開(kāi)始介入項目工作的時(shí)間，其起始期往往均是在項目方案設計階段甚至可能更早，但其結束項目設計工作的時(shí)間卻因項目管理模式的不同而有極大的不同，并與項目施工方開(kāi)始介入項目的時(shí)間相互銜接。

　　4）施工方的介入。與設計方相反的是，施工方介入項目的結束期基本上都是相同或相近的，但其介入項目的開(kāi)始期卻因項目管理模式的不同而有所不同，并與其前置條件--招標圖紙的完備情況相互銜接。在國內施工總承包方式下，項目業(yè)主以施工圖紙作為招標圖紙，施工方在中標后照圖施工，介入的只是項目的施工階段；在國外施工總承包方式下，業(yè)主以相當于擴大初步設計的圖紙招標，施工方在中標并簽約后需自己出施工圖并向監理報批，而后再照圖施工，可見(jiàn)在項目的施工圖設計階段施工方就已介入；在EPC工程總承包方式下，施工方首先是要根據招標用的方案設計圖為基礎，在投標時(shí)做出擴大初步設計并據此進(jìn)行投標，而在中標后再以投標圖紙為基礎完成施工圖設計并經(jīng)監理與業(yè)主審批后照圖施工，所以EPC工程總承包方所介入的是項目建造的全過(guò)程。

　�。�4）工程建設項目管理模式

　　講管理模式之前，我們先了解一下工程建設項目管理的實(shí)施方法。工程建設項目的實(shí)施方法有線(xiàn)性順序法和快速路徑法。線(xiàn)性順序法也稱(chēng)作傳統的項目實(shí)施過(guò)程，這一實(shí)施過(guò)程的特點(diǎn)是明確劃分工程項目設計、招標采購與施工過(guò)程，在完成前一項全部工作后，在進(jìn)行下一步工作�？焖俾窂椒ㄒ卜Q(chēng)作復雜的項目實(shí)施過(guò)程，這一實(shí)施過(guò)程的特點(diǎn)是考慮到了項目擴大初步設計（深化設計）或施工圖設計過(guò)程在技術(shù)上的可分割性，或者說(shuō)設計子過(guò)程是可以分步驟實(shí)施的過(guò)程，此實(shí)施可明顯地縮短項目總的實(shí)施周期，但其風(fēng)險與弊端也是顯而易見(jiàn)的。

　　工程建設項目常見(jiàn)的管理模式有：

　　1）傳統管理模式 2）建造管理模式 3）管理承包模式 4）設計采購建造模式 5）設計+管理模式

　　6）自設管理機構平行發(fā)包模式 7）委托代理式管理模式

　　例題1報酬合理、業(yè)主信任、信息及時(shí)準確、決策迅速是（　 ）的項目訴求與管理目標。

　　A.業(yè)主 B.管理咨詢(xún)方 C.設計方 D.施工方

　　答案：B

　　例題2在“提出項目概念”到“批復項目建議書(shū)”的初步?jīng)Q策階段，項目的（　 ）是項目的業(yè)主。

　　A. 發(fā)起人 B.投資人 C.管理方 D.設計方

　　答案：A

　　例題3（　 ）工作界面清晰，特別適用于項目各個(gè)階段需要嚴格逐步審批的情況。

　　A.建造管理模式 B.管理承包模式 C.設計采購建造模式 D.傳統管理模式

　　答案：D

　　例題4 工程建設項目參與方是在項目?jì)炔繀⑴c活動(dòng)的項目利益相關(guān)方，一般包括（　 ）。

　　A.業(yè)主 B.管理咨詢(xún)方 C.設計方 D.施工方 E．金融機構

　　答案：ABCD

　　例題5工程建設項目管理的實(shí)施方法有（　 ）。

　　A.線(xiàn)性順序法 B.線(xiàn)性回歸法 C.網(wǎng)絡(luò )圖法 D.快速路徑法 E.甘特圖

　　答案：AD

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