2010-10-08 11:53 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
裝修新房子你會(huì )親力親為嗎?現代人工作繁忙,對于房子的裝修工作,很多人都希望把這項繁重的工作托給裝修公司全盤(pán)負責。菜單式裝修模式就是因應人們的需要誕生的,并在全國鋪開(kāi)。消費者可以根據自己的裝修需求,自由組合裝修菜單,讓裝修價(jià)格一目了然。然而這種省力省心的模式亦存在著(zhù)局限性,消費者要擦亮眼睛,規避風(fēng)險,讓裝修消費變得更明白輕松。
正確引導消費者透明化消費
菜單式裝修是在“輕裝修,重裝飾”的新消費觀(guān)念指導下,力求為家裝消費者帶來(lái)更高的消費價(jià)值,并圍繞標準生產(chǎn)更加優(yōu)質(zhì)環(huán)保、計價(jià)清晰更加簡(jiǎn)單合理、省力省時(shí)更要省心省錢(qián)、適宜選擇更加便捷如意、產(chǎn)品配置更加齊全合理等五項消費利益增值核心點(diǎn)推出的一套集家居裝飾設計、工程項目施工、工程監理管控、基礎材料配送、家居產(chǎn)品定制、主材精選搭配、售后品質(zhì)保證整合于一體的全新家裝服務(wù)模式。其實(shí)菜單式裝修模式很早就出現了。以往的菜單式裝修多為套餐形式,一個(gè)打包價(jià)格一套裝修方案及材料配置方式,可供家裝客戶(hù)進(jìn)行選擇的裝修檔次少,消費檔次級別設置不合理,無(wú)法讓客戶(hù)根據個(gè)人喜好,對不同功能的使用空間作出不同的、合理的選擇和搭配,客戶(hù)的個(gè)性化需求受到極大的限制,難以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的消費需求和選擇的方式。菜單式裝修發(fā)展到今天,不少專(zhuān)攻這類(lèi)產(chǎn)品的裝修公司對其進(jìn)行了優(yōu)化改良,以?xún)裘娣e作為計價(jià)基礎,從實(shí)測裝修面積計價(jià)角度出發(fā),絕不讓消費者承擔本不應該承擔的費用,切實(shí)地維護了消費者的錢(qián)袋子,正確引導消費者透明化消費。
菜單式裝修模式讓消費者掌握了裝修的主動(dòng)性。消費者可以參與到家居設計布局中,在各功能區選用材料自由組合。為了更大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,一些裝修公司的菜單式裝修產(chǎn)品對房子的功能區域進(jìn)行分區,給出不同的檔次組合供消費者選擇。消費者可以根據自己的個(gè)性化和隨意性要求自由組合菜單,參與對空間搭配的規劃,徹底打破了一個(gè)價(jià)格一套配置的不變禁錮,讓客戶(hù)對不同的室內功能空間,隨心所愿地搭配不同檔次的菜單,提供更多更合理的檔次設置、更豐富的品種花色任客戶(hù)挑選。以一套新裝修房子為例,家裝公司把這套房子分為廳、房、廚、衛四大功能區,每個(gè)功能區的產(chǎn)品配置上又分為簡(jiǎn)約型、舒適型、雅致型和經(jīng)典型四種,消費者可以根據自己的需要進(jìn)行任意選擇和任意搭配。若消費者經(jīng)濟條件有限,但又想衛生間舒適一些,檔次高一些,那么大廳、房間、廚房都可以采用簡(jiǎn)約型,而衛生間可以采用舒適型或經(jīng)典型。從資源優(yōu)化配套的角度來(lái)看,菜單式裝修不但對施工項目與主材或集成產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化配置,使其得以充分滿(mǎn)足大眾市場(chǎng)家裝消費者的家居生活需求,更重要的是對服務(wù)內容進(jìn)行了有效的整合。目前,一些本來(lái)從事建材的賣(mài)場(chǎng)也開(kāi)展起了菜單式裝修的模式。他們本身在材料供應上占有很大優(yōu)勢,可聯(lián)手多家知名品牌廠(chǎng)商共同讓利,確保品質(zhì)更高,價(jià)格更實(shí),選擇更多,配置更佳,產(chǎn)品更全。
驗收標準缺位是問(wèn)題所在
菜單式裝修可以滿(mǎn)足了一部分無(wú)暇料理裝修工作的消費者的需求,省力省心又省錢(qián)成為主打菜單式裝修的裝修公司的宣傳噱頭,同時(shí)也成了一些裝修游擊隊的拉客手段。一些裝修隊打著(zhù)諸如減少流通環(huán)節、批量定制等形式,但多為以低價(jià)做宣傳、以低質(zhì)做銷(xiāo)售、再輔以加價(jià)升級來(lái)誤導消費者。何先生在新房子裝修之前,對這種菜單式裝修模式進(jìn)行了研究。他認為,菜單式裝修還在發(fā)展階段,還有很多不完善的地方。目前某些裝修公司、以此為噱頭,吸引消費者的眼球。這樣的裝修模式看似能減輕消費負擔,但實(shí)際上很多項目(例如拆墻、水電安裝等)都沒(méi)有包括在計價(jià)范圍內,要求特別的設計裝修公司還需要額外收費。開(kāi)始施工后,今天加點(diǎn)設計、明天加點(diǎn)材料、后天加點(diǎn)線(xiàn)路改造等,都需要增加費用。驗收標準缺位是目前菜單式裝修面臨的又一問(wèn)題。菜單式裝修雖然有其自由組合的靈活性,雖然有一定樣式可供選擇,畢竟無(wú)法完全體現每個(gè)人的設計思路不能完全切合客戶(hù)的個(gè)性需求,只能滿(mǎn)足大體方向,與真實(shí)需求存在一定的誤差。楊女士曾經(jīng)嘗試過(guò)這種菜單式裝修,但入住時(shí)卻發(fā)現這種風(fēng)格的裝修不是自己想要的效果。楊女士說(shuō),這套房的裝修質(zhì)量和材料都不錯,不過(guò)她現在只好請人拆掉重新裝修。如此一來(lái)幾萬(wàn)元就損失了。由于消費者對裝修行業(yè)、裝修材料不了解,一些不法裝修公司、裝修隊利用消費者貪便宜的心理,偷工減料、以次沖好,嚴重損害了消費者的利益。
由于一些裝修材料賣(mài)場(chǎng)在材料采購上占有優(yōu)勢,因此紛紛嘗試菜單式裝修模式。但他們的設計主要就是為了賣(mài)材料,往往在家居設計上沒(méi)有優(yōu)勢。由于沒(méi)有過(guò)硬的設計師團隊,他們只能在價(jià)格上引導消費者,如何用較少的錢(qián),選擇較好的材料,注意材料的選擇和搭配。他們的設計方案套十戶(hù)、二十戶(hù)都適用,忽略對空間優(yōu)化布局,難以滿(mǎn)足消費者對設計細節的需求,裝修出來(lái)的房子風(fēng)格樣式大同小異。業(yè)內人士建議,消費者最好選擇有信譽(yù)的裝飾公司來(lái)為自己服務(wù)。選擇菜單式裝修的消費者最好向裝修公司要設計圖,尤其是效果圖,假若沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的設計規劃在先,最后入住時(shí),很容易因為某些軟性搭配不協(xié)調,而造成四不像的尷尬局面。而且要把裝修設計的效果、裝修材料的品牌型號都寫(xiě)進(jìn)合同內。房子裝修過(guò)程中,消費者為了保障裝修質(zhì)量,可以聘請家裝監理對裝修施工進(jìn)行全盤(pán)的跟進(jìn),杜絕偷工減料、以次沖好的情況發(fā)生。
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