。1)事前控制。要求預先進(jìn)行周密的施工質(zhì)量計劃。施工質(zhì)量計劃或
施工組織設計或施工項目管理實(shí)施規劃(目前這三種計劃方式基本上并用)的編制,都必須建立在切實(shí)可行、有效實(shí)現預期質(zhì)量目標的基礎上,作為施工質(zhì)量控制的行動(dòng)方案進(jìn)行施工部署。
事前控制屬預控方式,有兩層含義,一是強調通過(guò)計劃手段的運用,進(jìn)行施工質(zhì)量目標的預控,簡(jiǎn)稱(chēng)“計劃預控”;二是強調按施工質(zhì)量計劃的要求,控制施工準備工作狀態(tài),為施工作業(yè)過(guò)程或工序的質(zhì)量控制打好基礎。
。2)事中控制。主要是通過(guò)技術(shù)作業(yè)和管理活動(dòng)行為的自我約束和他人監控,來(lái)達到施工質(zhì)量控制的目的。
自我約束,就是在施工質(zhì)量計劃的指導下,依靠作業(yè)者和管理者的內在因素,把作業(yè)技術(shù)能力調整到最佳狀態(tài),努力按規定的程序和標準去完成預定質(zhì)量目標的作業(yè)任務(wù)。
他人監控,包括來(lái)自企業(yè)內部管理者的檢查監督和來(lái)自企業(yè)外部的工程監理等的監控,是自我行為約束的一種外在推動(dòng)力。
自我約束和他人監控,相輔相成,構成機制,是事中施工質(zhì)量控制的基本保證。事中控制雖然包含自控和監控兩大環(huán)節,但其關(guān)鍵還是增強質(zhì)量意識,發(fā)揮操作者自我約束自我控制,即堅持質(zhì)量標準是根本的,監控或他人控制是必要的補充,沒(méi)有前者或用后者取代前者,這都是不正確的。
因此,現場(chǎng)施工管理組織通過(guò)建立和實(shí)施施工質(zhì)量保證體系,運用監督機制和激勵機制相結合的管理方法,更好發(fā)揮操作者的自控能力,以達到質(zhì)量控制的效果,是非常必要的。
。3)事后控制。包括對質(zhì)量活動(dòng)結果的評價(jià)認定和對質(zhì)量偏差的糾正。從理論上分析,如果計劃預控過(guò)程所制訂的行動(dòng)方案考慮得越是周密,事中自控和監控的能力越強、越嚴格,實(shí)現質(zhì)量預期目標的可能性就越大,理想的狀況就是希望做到各項作業(yè)活動(dòng)“一次成活”、“一次交驗合格率100%”。但這種理想狀態(tài)并不是所有的施工過(guò)程都能達到,因為在過(guò)程中不可避免地會(huì )存在一些計劃時(shí)難以預料的影響因素,包括系統因素和偶然因素。因此當出現質(zhì)量實(shí)際值與目標值之間超出允許偏差時(shí),必須分析原因,采取措施糾正偏差,保持質(zhì)量受控狀態(tài)。
。4)以上三大環(huán)節,不是孤立和截然分開(kāi)的,它們之間構成有機的系統過(guò)程,實(shí)質(zhì)上也就是PDCA循環(huán)的具體化,并在每一次滾動(dòng)循環(huán)中不斷提高,達到質(zhì)量管理或質(zhì)量控制的持續改進(jìn)。
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