1、在工程竣工驗收時(shí)，督促承包商向業(yè)主方提交《質(zhì)量保修書(shū)》，其內容為具體保修項目。期限以及有關(guān)承諾。

　　2、工程進(jìn)入保修階段，除承包商保留必要的人員外，監理單位也應視情況保留必要的人員，最好是參加過(guò)前一階段監理工作并熟悉情況的人員。

　　3.監理要與業(yè)主方密切聯(lián)系，關(guān)注工程使用狀況是否正常，隨時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，同時(shí)與承包商保持聯(lián)系。

　　4、在工程保修期將到期的前1—2個(gè)月，由監理組織業(yè)主方以及承包商共同對工程進(jìn)行全面目測檢查。

　　5、監理對用戶(hù)反饋的意見(jiàn)和檢查中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題要進(jìn)行詳細調查分析，并確定質(zhì)量缺陷的事實(shí)和責任。比較嚴重的質(zhì)量缺陷應由監理人員組織業(yè)主。設計單位和承包商共同研究確定原因，關(guān)鍵是要確定該工程質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因和責任。

　　6、如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，監理及時(shí)發(fā)出《工程維修通知書(shū)》，要求承包商在接到通知書(shū)后在規定期限內派人進(jìn)行維修。比較重大的質(zhì)量缺陷，如基礎不均勻沉降和屋面。地下室滲漏等質(zhì)量問(wèn)題，要求責任方提出缺陷的處理方案，經(jīng)過(guò)監理。設計。業(yè)主方共同審批后，由監理人員監督實(shí)施處理。

　　7、承包商若不能按合同約定及時(shí)進(jìn)行維修，監理人員應書(shū)面通知業(yè)主，按合同可由業(yè)主委托其他承包商完成，所發(fā)生的費用依據施工合同規定在質(zhì)量保修保證金中扣除。

　　8、保修期滿(mǎn)后，監理方還應協(xié)助業(yè)主方完成保修金的結算和支付審批工作，同時(shí)完成監理費用的結算工作。