從系統工程角度看，項目監理機構組織協(xié)調內容可分為系統內部（項目監理機構）協(xié)調和系統外部協(xié)調兩大類(lèi)。

系統外部協(xié)調又分為系統近外層協(xié)調和系統遠外層協(xié)調。近外層和遠外層的主要區別是，建設單位與近外層關(guān)聯(lián)單位之間有合同關(guān)系，與遠外層關(guān)聯(lián)單位之間沒(méi)有合同關(guān)系。

1．項目監理機構內部的協(xié)調

（1）項目監理機構內部人際關(guān)系的協(xié)調。

1）在人員安排上要量才錄用。

2）在工作委任上要職責分明。

3）在績(jì)效評價(jià)上要實(shí)事求是。

4）在矛盾調解上要恰到好處。

（2）項目監理機構內部組織關(guān)系的協(xié)調。

應從以下幾方面協(xié)調項目監理機構內部組織關(guān)系：

1）在目標分解的基礎上設置組織機構，根據工程特點(diǎn)及建設工程監理合同約定的工作內容，設置相應的管理部門(mén)。

2）明確規定每個(gè)部門(mén)的目標、職責和權限，最好以規章制度形式作出明確規定。

3）事先約定各個(gè)部門(mén)在工作中的相互關(guān)系。工程建設中的許多工作是由多個(gè)部門(mén)共同完成的，其中有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分，事先約定，可避免誤事、脫節等貽誤工作現象的發(fā)生。

4）建立信息溝通制度。

5）及時(shí)消除工作中的矛盾或沖突。

（3）項目監理機構內部需求關(guān)系的協(xié)調。

協(xié)調平衡需求關(guān)系需要從以下環(huán)節考慮：

1）對建設工程監理檢測試驗設備的平衡。

建設工程監理開(kāi)始實(shí)施時(shí)，要做好監理規劃和監理實(shí)施細則的編寫(xiě)工作，合理配置建設工程監理資源，要注意期限的及時(shí)性、規格的明確性、數量的準確性、質(zhì)量的規定性。

2）對工程監理人員的平衡。

要抓住調度環(huán)節，注意各專(zhuān)業(yè)監理工程師的配合。工程監理人員的安排必須考慮到工程進(jìn)展情況，根據工程實(shí)際進(jìn)展安排工程監理人員進(jìn)退場(chǎng)計劃，以保證建設工程監理目標的實(shí)現。

2．項目監理機構與建設單位的協(xié)調

監理工程師應從以下幾方面加強與建設單位的協(xié)調：

（1）監理工程師首先要理解建設工程總目標和建設單位的意圖。

（2）利用工作之便做好建設工程監理宣傳工作，增進(jìn)建設單位對建設工程監理的理解，特別是對建設工程管理各方職責及監理程序的理解；主動(dòng)幫助建設單位處理工程建設中的事務(wù)性工作，以自己規范化、標準化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調一致。

（3）尊重建設單位，讓建設單位一起投入工程建設全過(guò)程。

3．項目監理機構與施工單位的協(xié)調

（1）與施工單位的協(xié)調應注意以下問(wèn)題：

1）堅持原則，實(shí)事求是，嚴格按規范、規程辦事，講究科學(xué)態(tài)度。

2）協(xié)調不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多的是語(yǔ)言藝術(shù)、感情交流和用權適度問(wèn)題。

（2）與施工單位的協(xié)調工作內容主要有：

1）與施工項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調。

2）施工進(jìn)度和質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調。

3）對施工單位違約行為的處理。

4）施工合同爭議的協(xié)調。

5）對分包單位的管理。

4．項目監理機構與設計單位的協(xié)調

（1）真誠尊重設計單位的意見(jiàn)，在設計交底和圖紙會(huì )審時(shí)，要理解和掌握設計意圖、技術(shù)要求、施工難點(diǎn)等，將標準過(guò)高、設計遺漏、圖紙差錯等問(wèn)題解決在施工之前。進(jìn)行結構工程驗收、專(zhuān)業(yè)工程驗收、竣工驗收等工作，要約請設計代表參加。發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，要認真聽(tīng)取設計單位的處理意見(jiàn)等。

（2）施工中發(fā)現設計問(wèn)題，應及時(shí)按工作程序通過(guò)建設單位向設計單位提出，以免造成更大的直接損失。監理單位掌握比原設計更先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新結構、新設備時(shí)，可主動(dòng)通過(guò)建設單位與設計單位溝通。

（3）注意信息傳遞的及時(shí)性和程序性。

監理工作聯(lián)系單、工程變更單等要按規定的程序進(jìn)行傳遞。

5．項目監理機構與政府部門(mén)及其他單位的協(xié)調

（1）與政府部門(mén)的協(xié)調。

包括：與工程質(zhì)量監督機構的交流和協(xié)調；建設工程合同備案；協(xié)助建設單位在征地、拆遷、移民等方面的工作爭取得到政府有關(guān)部門(mén)的支持；現場(chǎng)消防設施的配置得到消防部門(mén)檢查認可；現場(chǎng)環(huán)境污染防治得到環(huán)保部門(mén)認可等。

（2）與社會(huì )團體、新聞媒介等的協(xié)調。

建設單位和項目監理機構應把握機會(huì )，爭取社會(huì )各界對建設丁程的關(guān)心和支持。這是一種爭取良好社會(huì )環(huán)境的遠外層關(guān)系的協(xié)調，建設單位應起主導作用。如果建設單位確需將部分或全部遠外層關(guān)系協(xié)調工作委托'程監理單位承擔，則應在建設工程監理合同中明確委托的工作和相應報酬。