（一）市場(chǎng)調查方法

1.間接搜集信息法

l定義：是指調研人員通過(guò)各種媒體（互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志、統計年鑒、電視、廣播、咨詢(xún)公司的公益性信息等）對信息資料進(jìn)行搜集、分析、研究和利用的活動(dòng)。間接搜集信息法一般包括查找、索討、購買(mǎi)、交換、接收等具體的手段。

l優(yōu)缺點(diǎn)：間接搜集信息法的特點(diǎn)是獲取資料速度快、費用省，能舉一反三，并能對直接調查方法起彌補修正作用。缺點(diǎn)是針對性較差、深度不夠、準確性不高，需要采用適當的方法進(jìn)行二次處理和驗證。

2.直接調查法

l定義：是將所擬調查的事項，以當面或電話(huà)或書(shū)面的形式向被調查者詢(xún)問(wèn)，以獲得所需資料信息的調查方法。常用的直接調查法一般包括訪(fǎng)問(wèn)調查法、通信調查法、會(huì )議調查法、觀(guān)察法、實(shí)驗法等。

l優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)是調查結果針對性強，信息準確。缺點(diǎn)是調查成本高，調查結果易受工作人員水平及被調查人員本身素質(zhì)的影響。

（二）市場(chǎng)預測方法

1.定性預測方法。定性預測方法是建立在經(jīng)驗判斷基礎上，并對判斷結果進(jìn)行有效處理的預測方法。

2.定量預測方法。定量預測方法是建立在數學(xué)模型基礎上的預測方法。