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復習指導:透視現代項目管理三大基礎體系

2008-08-15 08:28  來(lái)源:  字體:  打印

  現代項目管理知識體系、現代項目管理工作與職能體系以及現代項目管理工具方法體系,被稱(chēng)為現代項目管理的三大基礎體系。

  現代項目管理按照其特征,可將其歸納為三個(gè)層次:技術(shù)方法層主要是一些相對獨立的技術(shù)和方法;系統方法層強調的是一種綜合集成型的方法和技術(shù)的有機集合;哲理層強調的是一種思想、一種理念。三個(gè)層次上不同知識的關(guān)系是相互包含的,即技術(shù)方法是系統方法的基礎,而哲理又是系統方法的靈魂。

  現代項目管理知識體系

  現代項目管理知識體系是根據美國項目管理學(xué)會(huì )(PMI)于1984年制定的項目管理知識體系指南PMBOK(A Guide to theProject Management Body ofKnowledge)而不斷完善的關(guān)于項目管理專(zhuān)業(yè)的知識結構體系?,F已成為項目管理專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)資質(zhì)培訓認證的主要內容,可以對項目管理從業(yè)人員的知識能力進(jìn)行評估。主要包括以下九方面內容:

  項目范圍管理。是為了實(shí)現項目的目標,對項目的工作內容進(jìn)行控制的管理過(guò)程。包括項目背景描述,目標確定,范圍規劃,范圍定義,工作分解,工作排序,范圍變更控制,范圍核實(shí)與確認,項目資料與驗收,項目交接與清算等多個(gè)方面。

  項目時(shí)間管理。是為了確保項目最終按時(shí)完成的一系列管理過(guò)程。包括具體活動(dòng)界定,活動(dòng)排序,時(shí)間估計,進(jìn)度安排,項目進(jìn)展報告,進(jìn)度控制等工作。項目成本管理。是為了保證完成項目的實(shí)際成本、費用不超過(guò)預算成本、費用的管理過(guò)程。包括資源計劃,費用估計,費用預算,資源配置,費用控制,費用決算與審計等工作。

  項目質(zhì)量管理。是為了確保項目達到客戶(hù)所規定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過(guò)程。包括質(zhì)量規劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證和質(zhì)量驗收等。

  人力資源管理。是為了保證所有項目相關(guān)人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用,所做的一系列管理措施。包括組織的規劃,團隊的建設,人員的選聘與培訓等一系列工作。

  項目溝通與信息管理。是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施。包括溝通規劃,會(huì )議討論,信息分發(fā),信息管理,沖突管理等工作。

  項目風(fēng)險管理。涉及項目可能遇到各種不確定因素。包括風(fēng)險管理規劃,風(fēng)險識別,風(fēng)險估計與量化,制定對策和風(fēng)險監控等工作。

  項目采購管理。是為了從項目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。包括采購計劃,招標采購與征購,資源選擇,合同管理以及合同履行與收尾等工作。

  項目集成管理。是指為確保項目各項工作能夠有機地協(xié)調和配合所展開(kāi)的綜合性和全局性的項目管理工作和過(guò)程。包括項目安全計劃,安全控制,生產(chǎn)要素管理,現場(chǎng)管理與環(huán)境保護,項目經(jīng)理,項目監理,行政監督,法律法規,集成計劃的制定,項目集成計劃的實(shí)施,項目變動(dòng)的總體控制等。

  現代項目管理工作與職能體系

  現代項目管理追求的最高境界就是更快、更便宜、更好。

  1、基于項目邏輯

  從項目管理角度包括系統管理,計劃管理,項目周期確定,項目環(huán)境分析,項目評價(jià),項目成敗尺度設定,資源整合,過(guò)程控制,項目總結。

  從技術(shù)與過(guò)程角度包括工作定義,計劃制定,進(jìn)度安排,預算,費用控制,績(jì)效監測,風(fēng)險管理,價(jià)值管理,變化控制等內容。

  從組織與人員角度包括組織設計,控制與協(xié)調,溝通,領(lǐng)導,指派代表,組建隊伍,沖突管理,談判協(xié)商,管理改進(jìn)等內容。

  從一般日常管理角度包括運行與技術(shù)管理,市場(chǎng)與銷(xiāo)售,財務(wù),信息,法律,采購,質(zhì)量,安全,勞資關(guān)系等內容。

  2、基于項目壽命周期

  概念階段(論證)包括一般機會(huì )研究,特定項目機會(huì )研究,方案策劃,初步可行性研究,詳細可行性研究,項目評估,明確合作伙伴,風(fēng)險確定,目標確定,項目商業(yè)計劃書(shū)編寫(xiě)等內容。

  在開(kāi)發(fā)階段包括建立項目組織,項目背景描述,范圍規劃,范圍定義,工作分解,工作排序,工作延續時(shí)間估計,進(jìn)度安排,資源計劃,費用估計,費用預算,質(zhì)量計劃,質(zhì)量保證等內容。在實(shí)施階段包括采購規劃,招標采購的實(shí)施,合同管理基礎,合同履行和收尾,實(shí)施計劃,安全計劃,項目進(jìn)展報告,進(jìn)度控制,費用控制,質(zhì)量控制,安全控制,范圍變更控制,生產(chǎn)要素管理,現場(chǎng)管理與環(huán)境保護,人員激勵等內容。

  在收尾階段包括范圍確認,質(zhì)量驗收,費用決算與審計,項目資料與驗收,項目交接與清算,項目審計,項目后評價(jià),項目組織解散等內容。

  現代項目管理工具方法體系

  項目管理模式內容包括功能、結構、溝通和控制模式、項目過(guò)程和運行模式、資源管理模式、外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評價(jià)指標模式。對應的項目管理工具方法體系體現了多學(xué)科知識與技能的融合。主要有要素分層法、方案比較法、資金的時(shí)間價(jià)值、評價(jià)指標體系、項目財務(wù)評價(jià)、國民經(jīng)濟評價(jià)法、不確定性分析、環(huán)境影響評價(jià)、項目融資、模擬技術(shù)、里程碑計劃、工作分解結構、責任矩陣、網(wǎng)絡(luò )計劃技術(shù)、甘特圖、資源費用曲線(xiàn)、質(zhì)量技術(shù)文件、并行工程、數理統計、偏差分析法、決策樹(shù)、魚(yú)骨刺圖、直方圖、生命周期成本等工具方法,隨著(zhù)計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,項目管理軟件技術(shù)進(jìn)步很快,項目管理工具方法體系更直接地體現在具體的項目管理軟件當中。

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