2008-06-06 11:47 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
摘 要:從管理理念、管理機制、管理方法等方面對建筑施工企業(yè)項目管理創(chuàng )新進(jìn)行了探討,分析了項目管理創(chuàng )新的重要意義,指出只有項目管理得到持續創(chuàng )新,企業(yè)才能實(shí)現可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:項目管理,創(chuàng )新,機制,理念
1、管理理念創(chuàng )新是項目管理創(chuàng )新的動(dòng)力
項目管理是一門(mén)年輕而又充滿(mǎn)活力的學(xué)科,即工程項目管理學(xué),屬管理學(xué)科的一個(gè)分支。它是研究建立體制、組織與管理規律的一門(mén)科學(xué)。研究的范圍包括管理思想、體制以及項目管理的組織、方法、手段等。研究的對象是工程項目管理總目標的控制。這個(gè)總目標包括費用(成本)目標、時(shí)間(工期)目標、質(zhì)量(包括安全)目標和其它相關(guān)目標。與項目管理學(xué)相關(guān)的學(xué)科還很多,如組織學(xué),它研究一個(gè)系統的組織機構和組織內的工作流程。又如投資學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)等等。只有把項目管理看成是一門(mén)具有較強實(shí)踐性的管理科學(xué),而不是看成依行政指令推行的權宜之計,那么,就會(huì )主動(dòng)的而不是被動(dòng)的去推動(dòng)和參與項目管理的創(chuàng )新。
要實(shí)現管理理念創(chuàng )新,首先是施工企業(yè)的管理者必須加快思想觀(guān)念的更新步伐。因為只有具備獨立法人資格的施工企業(yè)才是項目承包合同的履約主體,也是項目管理成敗的最終承擔者。只要企業(yè)管理者的觀(guān)念真正實(shí)現創(chuàng )新,就必然極大推動(dòng)項目管理者的觀(guān)念創(chuàng )新,整個(gè)企業(yè)就會(huì )形成一種不換觀(guān)念就換人的氛圍從而為項目管理創(chuàng )新創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。
管理理念創(chuàng )新還要求項目管理者實(shí)現管理理念的創(chuàng )新,在矛盾中妥善處理好項目多重目標的關(guān)系。施工企業(yè)為了在競爭中求得生存與發(fā)展,確保與業(yè)主的合同條款中的承諾得以實(shí)現,就必須加強項目管理,確定合理的成本目標、工期目標、質(zhì)量目標。明確和處理好“三大目標”的對立統一關(guān)系是項目管理能否成功的關(guān)鍵。確定目標值時(shí),不可能達到三個(gè)目標都是最優(yōu),也不能使每個(gè)目標都絕對滿(mǎn)意。在確定每個(gè)目標時(shí)都要考慮其它目標的影響,進(jìn)行各方面的分析比較,做到目標最優(yōu)化。應當注意的是,工程安全可靠性和使用功能目標以及施工質(zhì)量合格是必須優(yōu)先予以保證的,并力爭在此基礎上使整個(gè)目標系統最優(yōu),滿(mǎn)足確定目標值的相對滿(mǎn)意原則。對于設定的最終目標要使工程達到優(yōu)質(zhì)水平,讓用戶(hù)、社會(huì )滿(mǎn)意,為企業(yè)在競爭中奠定堅實(shí)基礎。 項目管理者聯(lián)盟,項目管理問(wèn)題。
2、管理機制創(chuàng )新是項目管理創(chuàng )新的前提
項目管理機制是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制的重要組成部分,只有建立了科學(xué)高效的項目管理機制,項目才能給企業(yè)帶來(lái)預期的效益,并開(kāi)拓源源不斷的市場(chǎng)。
2.1實(shí)現組織機構創(chuàng )新
項目管理機制創(chuàng )新,首先要明確項目管理的性質(zhì),將項目部建成一次性的項目管理經(jīng)濟組織,實(shí)現組織機構創(chuàng )新。在推行項目管理的初始階段,項目部依然帶著(zhù)許多計劃經(jīng)濟體制下的行政色彩。
1)除行使項目管理職能外,還行使后勤服務(wù)、人事勞資、教育培訓等行政管理職能;
2)跨工程項目進(jìn)行管理,導致單項工程盈虧狀況不明的事件時(shí)有發(fā)生;
3)項目部固化,違背了項目部的一次性和動(dòng)態(tài)性原則。因此,項目管理必須從這一傳統慣性中走出來(lái),真正使項目管理走上科學(xué)化軌道。
2.2實(shí)現制度建設創(chuàng )新
項目部是經(jīng)濟管理組織,企業(yè)必須靠制度來(lái)規范和約束其管理行為。制度建設,一是企業(yè)管理者和職能部門(mén)對項目的管理和控制要規范化、制度化,要盡可能統一項目管理模式。要有機處理好企業(yè)經(jīng)理與項目經(jīng)理、企業(yè)職能部門(mén)與項目經(jīng)理部的關(guān)系。項目經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)理在項目上的全權代表,代表企業(yè)對外履約。項目經(jīng)理與企業(yè)經(jīng)理既是上下級關(guān)系,又是經(jīng)濟合同平等關(guān)系,不能以經(jīng)濟平等關(guān)系代替上下級關(guān)系,更不能以上下級關(guān)系代替經(jīng)濟平等關(guān)系。二是不斷優(yōu)化企業(yè)的基本職能結構,科學(xué)界定企業(yè)管理與項目管理的關(guān)系,強化企業(yè)的發(fā)展戰略研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及服務(wù)職能,弱化直接指揮控制和行政命令,變行政命令為主的管理模式為以市場(chǎng)化運作為基礎的調控模式。三是對項目管理成效的考核要科學(xué)化、理性化,必須明確企業(yè)本部是投資責任中心、利潤中心,而項目是成本中心,要通過(guò)項目責任成本的管理與考核,實(shí)現項目效益的最大化。
2.3推動(dòng)項目生產(chǎn)要素運作方式的創(chuàng )新
按照市場(chǎng)化分工、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作的要求,進(jìn)一步深化施工管理體制和組織方式的改革,對構成項目生產(chǎn)要素的包括項目經(jīng)理在內的各種資源進(jìn)行重新整合,以?xún)炔渴袌?chǎng)化的運作方式代替過(guò)去的行政指令,推動(dòng)企業(yè)全要素市場(chǎng)化。對項目經(jīng)理進(jìn)行工程項目現代管理知識培訓,并著(zhù)手理順和建立工程項目總承包、專(zhuān)業(yè)分包和勞務(wù)分包的總分包管理體制,以盡快形成工程總包與分包的管理格局,努力實(shí)現建筑施工組織結構和承包方式的根本性改變,為進(jìn)入國際市場(chǎng)競爭創(chuàng )造條件。
2.4實(shí)現人才管理機制的創(chuàng )新
項目人才管理機制的核心是項目經(jīng)理的管理機制,而創(chuàng )新項目經(jīng)理的管理機制,一是需要企業(yè)統一認識,把項目經(jīng)理真正當作一個(gè)職業(yè),并且當作稀缺資源來(lái)看待,形成內部的項目經(jīng)理人才市場(chǎng),對項目經(jīng)理實(shí)施業(yè)績(jì)檔案和資質(zhì)的動(dòng)態(tài)管理,用市場(chǎng)機制進(jìn)行調控,促進(jìn)項目經(jīng)理隊伍的職業(yè)道德建設。二是要落實(shí)項目經(jīng)理的責、權、利,做到賦之以責、給之以權、厚之以利,保證項目經(jīng)理的穩定性,使其能夠把職責履行到底。三是要形成相應的激勵機制。既然承認項目經(jīng)理是稀缺的人才資源,就應該按市場(chǎng)原則進(jìn)行定價(jià),敢于突破傳統的分配禁區,實(shí)施利益激勵;承認項目經(jīng)理的社會(huì )價(jià)值,實(shí)施必要的精神激勵;通過(guò)市場(chǎng)選擇實(shí)現優(yōu)勝劣汰,實(shí)施競爭激勵。四是要完善項目經(jīng)理隊伍的儲備、教育及淘汰機制,以市場(chǎng)化的手段推進(jìn)職業(yè)化的進(jìn)程,從而帶動(dòng)各種生產(chǎn)要素的市場(chǎng)化,提高企業(yè)的核心競爭能力,實(shí)現可持續發(fā)展。
3、管理方法創(chuàng )新是項目管理創(chuàng )新的有力保障
管理方法創(chuàng )新是項目管理有機處理和協(xié)調好工期、質(zhì)量、成本多項目標的關(guān)鍵,是項目管理成敗的重要保證。
3.1進(jìn)度控制手段創(chuàng )新本文轉自項目管理者聯(lián)盟作為進(jìn)度控制來(lái)說(shuō),任何一個(gè)項目都是一個(gè)復雜的系統工程。因此,必須編制施工組織設計。只有這樣才能確定一個(gè)工程項目各個(gè)階段性的控制點(diǎn),并從階段性的成功取得最后的成功。
3.2質(zhì)量管理方法創(chuàng )新
質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)要獲得市場(chǎng)主要靠質(zhì)量。質(zhì)量控制核心是落實(shí)質(zhì)量責任,嚴格執行ISO9000質(zhì)量管理體系標準,堅持做到時(shí)間再緊程序不超越,任務(wù)再重標準不降低,條件再差要求不放松。同時(shí)繼續深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理和群眾性QC小組活動(dòng),為質(zhì)量水平的不斷提升創(chuàng )造條件。通過(guò)質(zhì)量控制手段和管理方法的創(chuàng )新,實(shí)現不斷創(chuàng )優(yōu)和鑄造精品工程的目標,贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意,從而不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域,占領(lǐng)新市場(chǎng),最終達到市場(chǎng)創(chuàng )新的目的。
3.3成本控制措施創(chuàng )新
項目是成本中心,成本控制是至關(guān)重要的!俺杀尽笔瞧髽I(yè)績(jì)效管理的核心問(wèn)題,絕大多數管理活動(dòng)都是圍繞成本而展開(kāi)的。成本管理是全過(guò)程、全方位的管理,從投標承攬任務(wù)開(kāi)始到工程竣工驗交,每一個(gè)環(huán)節每一道工序都要事先預測,認真核算和監控。一個(gè)工程的成本包括很多方面,有現場(chǎng)成本,通過(guò)現場(chǎng)管理降低成本;有機械設備成本,通過(guò)縮短機械使用周期來(lái)提高效益;有材料成本,通過(guò)控制材料的質(zhì)差、價(jià)差、量差來(lái)減低消耗;有勞動(dòng)力成本,有效地使用勞動(dòng)力,不搞人海戰術(shù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;有質(zhì)量成本,通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)減少無(wú)效勞動(dòng);有文化成本,通過(guò)提高凝聚力來(lái)調動(dòng)積極性。還有運輸成本、財務(wù)管理成本、安全成本等。完善的項目合同管理也是成本控制的一項關(guān)鍵因素。項目部做工程,不是簡(jiǎn)單地按行政指令完成任務(wù),而是依法履行合同。項目管理第一要重視研究合同條款,在執行合同中,要對所有的變更以函件形式備案,不能有隨意性。第二要善于運用合同,尤其是要善于運用合同索賠,保護自己正當的經(jīng)濟權益。
3.4人本管理思路創(chuàng )新
項目管理必須始終堅持以人為本的思路不動(dòng)搖。無(wú)論是ISO9000質(zhì)量管理體系所倡導的八大質(zhì)量管理原則,還是ISO 14000環(huán)保管理體系,直至OHSMS 18000職業(yè)健康安全管理體系的具體要求,無(wú)不體現了以人為本和著(zhù)眼于可持續發(fā)展的科學(xué)理念。特別是OHSMS 18000的實(shí)施,將會(huì )有助于推動(dòng)職業(yè)健康安全法規和制度的貫徹執行,使人真正還原于企業(yè)和社會(huì )的主體地位,而不是異化對象,同時(shí)還有利于消除貿易壁壘,并給企業(yè)帶來(lái)直接和間接的經(jīng)濟效益,有助于企業(yè)在社會(huì )上樹(shù)立良好的品質(zhì)和形象。因此,項目在堅持人本管理原則的過(guò)程中必須實(shí)施思路創(chuàng )新,可通過(guò)ISO9000、ISO4000、OHSMS 18000的整合與貫徹實(shí)施,使項目管理上升一個(gè)全新的層次,走上一個(gè)新的臺階。
總之,建筑施工企業(yè)的項目管理創(chuàng )新,必須通過(guò)管理理念創(chuàng )新、管理機制創(chuàng )新、管理方法創(chuàng )新來(lái)實(shí)現。而項目管理的創(chuàng )新,則構成建筑施工企業(yè)管理創(chuàng )新的核心和不竭動(dòng)力,也是建筑業(yè)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展不懈追求的目標。
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