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企業(yè)文化創(chuàng )新:傳統企業(yè)文化的回歸

2007-11-05 11:25    【  【打印】【我要糾錯】

  一、我國加入WTO已經(jīng)兩年多,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對我國企業(yè)的挑戰,提出了企業(yè)文化創(chuàng )新的概念,即創(chuàng )新我國現有的企業(yè)文化。

  很多人認為現階段企業(yè)文化的建設應該努力引進(jìn)國外先進(jìn)的企業(yè)文化,而不是繼承和發(fā)揚傳統企業(yè)文化,甚至有人專(zhuān)門(mén)拿國外的企業(yè)文化與國內傳統企業(yè)文化相比較,從中指出傳統企業(yè)文化的缺點(diǎn)和弊端,進(jìn)而對其進(jìn)行否定和拋棄。事實(shí)上,企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上,任何先進(jìn)的企業(yè)文化如果不能與當地文化相結合,它就會(huì )水土不服,所以我們在引進(jìn)西方先進(jìn)企業(yè)文化的時(shí)候,千萬(wàn)不要忘記“洋為中用,中西結合”的原則。一味強調西方企業(yè)文化的有效性,忘記傳統企業(yè)文化的精華,結果只能以失敗告終。在國內很多企業(yè)用引進(jìn)西方企業(yè)文化的方法來(lái)創(chuàng )新我國企業(yè)文化,并遇到很多困難的時(shí)候,無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都應考慮一下我國的傳統企業(yè)文化。

  二、我國歷代君王都有重農抑商的思想,商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠,但發(fā)展十分緩慢。這就形成有鮮明特點(diǎn)的傳統企業(yè)文化,它對我國現有的企業(yè)文化的創(chuàng )新有著(zhù)重要的影響。

  因此分析我國傳統企業(yè)文化的特點(diǎn)是十分必要的。讓我們來(lái)討論一下我國傳統企業(yè)文化的特點(diǎn)。

  1、重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。

  儒家文化思想是中國封建社會(huì )的統治文化思想,其實(shí)質(zhì)是倫理文化,道義文化,只要以“仁、義、禮、智、信”等價(jià)值觀(guān)念來(lái)調節人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價(jià)值取向方面,占統治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)?鬃诱f(shuō)“君子明得大義,小人只懂財利”(《論語(yǔ)。禮仁》)。漢代大儒董仲舒也說(shuō)“要重視道誼,不謀利益,不計功利”(《漢書(shū)。董仲舒傳》)。把“德本才末”的基本價(jià)值取向進(jìn)一步落實(shí)到行動(dòng)上,儒家反復告誡人們“擺正”義和利的關(guān)系,要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計較功利或物質(zhì)利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)對我們企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

  2、“誠信為本”、“薄利多銷(xiāo)”的企業(yè)理念。

  賤買(mǎi)貴賣(mài),獲取利潤是商人的基本目標或經(jīng)營(yíng)手法。中國古代商人不乏有唯利是圖的奸商,但是廉賈也不少!罢\”是儒家倫理中具有積極意義的德目,也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書(shū)》中寫(xiě)道:“誠者,圣人之本”:“誠五常之本、百行之源也”!罢\”可以贏(yíng)來(lái)商業(yè)信譽(yù),引來(lái)更多的顧客。司馬遷說(shuō)“貪賈三之,廉賈五之”。他們的經(jīng)營(yíng)方針是“誠信為本”、“薄利多銷(xiāo)”即通過(guò)樹(shù)立“誠信無(wú)欺”的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)贏(yíng)得顧客。以“薄利多銷(xiāo)”來(lái)增加利潤!罢\信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國傳統企業(yè)道德的核心。

  3、價(jià)實(shí)、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德。

  傳統的企業(yè)理念體現在企業(yè)道德行為上就是“價(jià)實(shí)”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業(yè)的倫理道德觀(guān)念,也是企業(yè)的行為準則;價(jià)實(shí),是說(shuō)的商品價(jià)格,歷代把“口不二價(jià)”作為經(jīng)營(yíng)者的美德;貨真這是說(shuō)商品質(zhì)量!抖Y記。王制》云:“布帛精細,不中數,幅廣狹不中量,不粥于市”。就是說(shuō)經(jīng)營(yíng)者必須對消費者負責,保證商品質(zhì)量;量足,是說(shuō)商品計量,這里不僅是說(shuō)商品絕對數量的足量,還指計量單位的統一;守義,是談經(jīng)商作風(fēng),也是一種企業(yè)風(fēng)尚。中國傳統道德觀(guān)是“見(jiàn)利思義”、“義然后取”、“信義不欺,一諾千金”。企業(yè)文化浸潤了傳統文化思想。

  4、富好行德,周濟貧民,捐贈國家的企業(yè)傳統行為。

  商業(yè)社會(huì )中的商品交換行為不應當是無(wú)序的,必須有一整套商業(yè)倫理原則和規范進(jìn)行制約。我國商業(yè)倫理產(chǎn)生最早,其中最重要的規范就是“勤”、“儉”、“察”!渡袝(shū)。大鬲漠》曰:“克勤于邦,克儉于家”。顧炎武在《肇城志》曾經(jīng)說(shuō)道:“新都勤儉甲天下,故富亦甲天下!薄安臁奔淳,也是商人、商業(yè)企業(yè)必須具備的企業(yè)文化素質(zhì),故有“賈以察盡財”之說(shuō),商人必須以聰明智慧而贏(yíng)得財富。中國古代商人經(jīng)商致富后,大都能周濟貧困農民,處理好自己與國家之間的關(guān)系!妒酚。貨殖列傳》曾經(jīng)記載,西漢商人卜式曾捐款二十萬(wàn),賑濟徙民。明代倭寇入侵,在抗倭斗爭中,商人頗多盡力!顿量芸悸浴酚涊d:“商人文士有資者,捐金助餉以備倭,如陸鐫,上海人,捐金十萬(wàn)助倭餉”。我國古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統正是通過(guò)商人的行為而表現出來(lái)。樂(lè )施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會(huì )與個(gè)人的利益關(guān)系是商人的道德行為準則。正是這種傳統美德為我國后來(lái)的企業(yè)樹(shù)立了榜樣,也使我們看到傳統企業(yè)文化的價(jià)值。

  5、體現著(zhù)強烈的民族愛(ài)國意識,觀(guān)念文化起主要作用。

  這一點(diǎn)在中國近現代體現尤為強烈。近代中國的經(jīng)濟及歷史現狀,決定著(zhù)強烈的民族愛(ài)國意識是中國近代和現代企業(yè)文化的主導意識。愛(ài)國民族意識主要表現在“實(shí)業(yè)救國論”、“主人翁精神”,近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進(jìn)喜等就是典型代表。在中國傳統企業(yè)文化中,不是制度文化起主導作用,而是觀(guān)念文化即意識形態(tài)起主導作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營(yíng)往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟目的,而是在很大程度上受意識形態(tài)的影響,如榮氏兄弟、張元濟等把“實(shí)業(yè)救國”作為其興辦企業(yè)的最高目標。

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