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項目管理與實(shí)現企業(yè)發(fā)展的魚(yú)水關(guān)系

2005-08-03 00:00    【  【打印】【我要糾錯】

    項目是實(shí)現企業(yè)戰略目標的載體

    在企業(yè)的發(fā)展中,項目和運作是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中密切相關(guān)的兩類(lèi)活動(dòng)。企業(yè)的創(chuàng )立本身就是一個(gè)項目的開(kāi)始,它通過(guò)一個(gè)新建設項目使企業(yè)形成了提供某種產(chǎn)品或服務(wù)的能力,以滿(mǎn)足市場(chǎng)或顧客的需要,從而獲取盈利并得以生存和發(fā)展,并在此基礎上重復運作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作之后,由于企業(yè)設備老化陳舊或環(huán)境及市場(chǎng)變化等原因,企業(yè)原有的設備可能已無(wú)法生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品或者原有的產(chǎn)品或服務(wù)可能已不適應市場(chǎng)需求,企業(yè)因此可能無(wú)法生存或發(fā)展下去,這時(shí)就又需要通過(guò)設備的大修改造項目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目或企業(yè)的改擴建項目來(lái)使企業(yè)恢復原有的生產(chǎn)能力或上升到一個(gè)新的運作平臺。在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,總是如此不斷的重復著(zhù)項目與運作的交替過(guò)程,運作導致企業(yè)的量變,項目使得企業(yè)出現了質(zhì)變,是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動(dòng)力。

    以今天處于高速發(fā)展的IT企業(yè)為例,其正處于以項目為主導的環(huán)境中。企業(yè)每天所面對的不僅僅是幾個(gè)大型項目,而將是成百上千不斷發(fā)生和進(jìn)行的項目。產(chǎn)生這種變化的因素是多方面的,包括:客戶(hù)需求的不斷提高導致產(chǎn)品生命周期縮短、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目數量大增;新技術(shù)導致了對研究和開(kāi)發(fā)項目需求的增加;為了提高業(yè)務(wù)贏(yíng)利能力,改進(jìn)業(yè)務(wù)模式的項目需求大增等。在這種多項目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下,失敗和挫折是經(jīng)常發(fā)生的。由于企業(yè)總是需要努力滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求和面對各種挑戰,因此需要考慮實(shí)施新的管理方法,可采取的方法之一就是按項目進(jìn)行管理

    項目管理的發(fā)展與廣泛應用

    項目管理為現代企業(yè)管理模式提供了一種有力的組織形式,改善了企業(yè)對各種人力和資源利用的計劃、組織、執行和控制方法,對管理實(shí)踐做出了重要的貢獻。從國外項目管理的發(fā)展看,美國在20世紀60年代只有航空、航天、國防和建筑企業(yè)才愿意采用項目管理;70年代項目管理在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中擴展到了復雜性略低、變化迅速、環(huán)境比較穩定的中型企業(yè)中;到70年代后期和80年代,愈來(lái)愈多的中小企業(yè)也開(kāi)始注目項目管理,將其靈活地運用于企業(yè)活動(dòng)的管理中,項目管理技術(shù)及其方法本身也在此過(guò)程中逐步發(fā)展和完善,到80年代,項目管理已經(jīng)被公認為是一種有生命力并能實(shí)現復雜的企業(yè)目標的良好方法。直到今天,國外項目管理已發(fā)展的相當成熟,并廣泛應用于各種類(lèi)型的企業(yè)之中。

    隨著(zhù)市場(chǎng)全球化、信息化的發(fā)展,全球企業(yè)對有限資源的爭奪越來(lái)越激烈,客觀(guān)上要求企業(yè)對資源進(jìn)行最大效用的利用,具體來(lái)說(shuō)就是對資源在成本、時(shí)間、質(zhì)量三個(gè)方面進(jìn)行全方位、全過(guò)程的控制,同時(shí)以目標導向的價(jià)值觀(guān)指導企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。項目管理方法符合這種要求,因此在傳統的項目行業(yè)之后,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始廣泛應用項目管理方法來(lái)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行“企業(yè)項目管理(Enterprise Project Management,EPM)”或者“按項目進(jìn)行管理(Management By Project, MBP)”的理念成為了企業(yè)管理發(fā)展的主流方向。

    項目化管理模式的出現與應用

    項目管理的核心方法在20世紀中葉產(chǎn)生之后,在管理實(shí)踐中取得了意想不到的效果,世界各國紛紛在政府投資的項目中給予強行要求。在這一背景下,許多企業(yè)也在其投資項目的管理過(guò)程中采用了現代化的項目管理方法,然而這一時(shí)期項目管理的應用還僅僅限制在單一項目的實(shí)踐基礎上,從企業(yè)整體考慮的多項目管理和組織變更還沒(méi)有提出。

    項目化管理模式的真正出現是在20世紀80年代末期開(kāi)始的,特別是當時(shí)信息技術(shù)類(lèi)企業(yè)的飛速發(fā)展和技術(shù)的急速變化使得此類(lèi)企業(yè)在管理模式上出現了質(zhì)的飛躍。一批信息技術(shù)類(lèi)的龍頭企業(yè),諸如IBM、朗訊、AT&T等紛紛采用項目化的管理模式,并為企業(yè)帶來(lái)了新的經(jīng)營(yíng)活力。

    按項目進(jìn)行管理(MBP)是現代項目管理理論對項目和運作活動(dòng)進(jìn)行管理的技術(shù)和手段, MBP將傳統的項目管理方法應用于全面的企業(yè)運作, 是傳統項目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項目上的綜合應用,沖破了傳統的管理方式和界限。MBP將項目觀(guān)念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括市場(chǎng)、工程、質(zhì)量管理、戰略規劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。項目管理者也不再被認為僅僅是項目的執行者,他們應能勝任更為復雜的工作,參與需求確定、項目選擇、項目計劃直至項目收尾的全過(guò)程,在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、合同、采購、人力資源等方面對項目進(jìn)行全方位管理。

    按項目管理是企業(yè)迎接挑戰的有力武器

    國外企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐已經(jīng)證明,項目管理是一種行之有效的管理變革的方法。正如著(zhù)名管理顧問(wèn)Tom Peters 和David Cleland 所指出的:“在當今紛繁復雜的世界中,項目管理是成功的關(guān)鍵!薄皯鹇怨芾砗晚椖抗芾碓谶@全球性的市場(chǎng)變化中起著(zhù)關(guān)鍵作用!痹偌由线\作日趨項目化的特點(diǎn)。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)引入項目管理的思想和方法,將企業(yè)的各種任務(wù)“按項目進(jìn)行管理”,不但對傳統的項目型任務(wù)實(shí)行項目管理,而且還將一些傳統的運作型業(yè)務(wù)當作項目對待進(jìn)而實(shí)行項目管理。

    企業(yè)項目管理是伴隨著(zhù)項目管理方法在長(cháng)期性組織中的廣泛應用而逐步形成的一種以長(cháng)期性組織為對象的管理方法和模式,其主導思想就是把任務(wù)當作項目以實(shí)行項目管理,即“按項目進(jìn)行管理”。企業(yè)項目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行項目管理,是一種以“項目”為中心的長(cháng)期性組織管理方式,其核心是基于項目管理的組織管理體系。具體的講,項目管理能有效地解決當前企業(yè)發(fā)展中所面臨的分權問(wèn)題、多元化管理問(wèn)題、資源共享問(wèn)題及人員進(jìn)出問(wèn)題等,有效地提高企業(yè)的管理效率和競爭力。

    未來(lái)企業(yè)發(fā)展的三大支柱應該是戰略管理、項目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理,戰略管理面向未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)管理面向成果,項目管理面向過(guò)程?梢钥闯,項目管理是戰略和營(yíng)銷(xiāo)中間的載體和過(guò)渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進(jìn)的文化理念。在企業(yè)發(fā)展中,如果說(shuō)戰略管理是核心、營(yíng)銷(xiāo)管理是命脈,那么項目管理則是企業(yè)發(fā)展的主體。項目管理的組織形式已經(jīng)為企業(yè)組織的發(fā)展,提供了一種新的擴展形式,21世紀企業(yè)的生產(chǎn)與運作將更多的采用以項目為主的發(fā)展模式。

    項目管理為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)活力

    在新的不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下,項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障,而企業(yè)項目管理也將成為未來(lái)長(cháng)期性組織管理的一種發(fā)展趨勢。這是因為通過(guò)實(shí)施企業(yè)項目管理可以保證:

    組織的靈活性。企業(yè)項目管理采取面向對象(即項目)的管理模式,把項目本身作為一個(gè)組織單元,圍繞項目來(lái)組織資源,打破了傳統的固定建制的組織形式,根據項目生命周期各個(gè)階段的具體需要適時(shí)地配備來(lái)自不同職能部門(mén)的工作人員,項目成員共同工作,為項目目標的實(shí)現而努力。組織具有較大的靈活性。

    管理責任的分散。按項目進(jìn)行管理,是把企業(yè)的管理責任分散為一個(gè)一個(gè)具體項目的管理責任,由各項目經(jīng)理具體對各項目負責,確保各項目的執行及完成。此外,各項目經(jīng)理可以將項目分解為許多小的責任單元。而管理責任被細分為一個(gè)個(gè)細小的責任單元,有利于組織對項目執行情況及成員工作的考核、監督,有利于企業(yè)整體目標的實(shí)現。

    以目標為導向解決問(wèn)題的過(guò)程。企業(yè)負責人根據項目實(shí)施的目標和情況來(lái)考核項目經(jīng)理,而項目經(jīng)理只要求項目成員在約束條件下實(shí)現項目目標,強調項目實(shí)施的結果,項目成員根據協(xié)商確定的目標及時(shí)間、經(jīng)費、工作標準等限定條件,獨自處理具體工作,靈活地選擇有利于實(shí)現各自目標的方法,以目標為導向逐一地解決問(wèn)題,最終來(lái)確保項目總體目標的實(shí)現,保證企業(yè)戰略的實(shí)現。

    有利于對復雜問(wèn)題的集中攻關(guān)。企業(yè)項目管理關(guān)注項目整體目標的實(shí)現,關(guān)注客戶(hù)對項目實(shí)現程度的滿(mǎn)意度,并且在項目的實(shí)施過(guò)程中,團隊成員能以項目目標的實(shí)現、客戶(hù)滿(mǎn)意度為動(dòng)力,相互之間充分交流和合作,不斷做出科學(xué)決策,力爭高質(zhì)量按時(shí)在預算內完成全部項目范圍,保證了問(wèn)題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性。

    個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的有效結合。企業(yè)項目管理可以使企業(yè)不斷地完成一個(gè)一個(gè)項目,以實(shí)現企業(yè)的目標,促使企業(yè)不斷上升到一個(gè)一個(gè)新的作業(yè)平臺,使企業(yè)始終處在發(fā)展前進(jìn)中。對于個(gè)人的發(fā)展,傳統的職能模式使人們追求的是數量有限的職能部門(mén)經(jīng)理,而項目管理為企業(yè)每位員工的發(fā)展提供了更加廣闊的空間,員工責任的界定可以從小項目開(kāi)始,員工的成長(cháng)也就從小項目的經(jīng)理逐漸發(fā)展為大項目的經(jīng)理,同時(shí)有利于員工發(fā)展為綜合性的管理人才。

    結論

    實(shí)施企業(yè)項目管理給企業(yè)帶來(lái)的競爭優(yōu)勢有:更加科學(xué)化、系統化的決策、對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加嚴格的監控、更柔性的組織結構、以目標為導向的決策方式、促進(jìn)團隊合作和人才培養、促進(jìn)企業(yè)文化的建設。

    作為一種新興的管理趨勢,企業(yè)項目管理在當前我國企業(yè)管理的應用中還并不廣泛。然而企業(yè)項目管理具有相當廣闊的應用前景,能夠在多方面提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)可以根據自身的情況對企業(yè)各個(gè)方面進(jìn)行改造以適應企業(yè)項目管理方法的要求,增強自身的競爭力。

    隨著(zhù)項目管理的廣泛應用,項目管理的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化及國際化程度將不斷提高,項目管理的人才培養與資格要求將更加突出。為了應變國際環(huán)境的競爭與挑戰,項目管理人員的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認證(IPMP)將會(huì )受到越來(lái)越大的重視,項目管理將在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中發(fā)揮出越來(lái)越大的作用。

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