一、管理者執行力的重要性

    在現在的出版發(fā)行的管理類(lèi)書(shū)籍和許多商業(yè)財經(jīng)雜志上，不止一次的看到關(guān)于執行和執行力的討論，也不止一次看到關(guān)于企業(yè)執行與企業(yè)家執行的一些評論。這些發(fā)行量非常大的商業(yè)財經(jīng)雜志騰出如此大的篇幅，運用大段大段的論述執行和執行力，實(shí)際上已經(jīng)說(shuō)明了執行力對現如今我們的現實(shí)生活有多么重大的意義。而就企業(yè)而言諸多的企業(yè)也非常重視執行并落實(shí)執行力，看來(lái)是一個(gè)真正執行的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

    按照常例與常理和慣性邏輯進(jìn)行評判，作為管理者也好，管理者層一罷是只是在做著(zhù)管理與現實(shí)的決策的，對于他們而言如果再談執行力就難免有點(diǎn)牽強附會(huì )了。但筆者卻不這樣認為，筆者認為，管理者的執行力卻更為重要。

    許多人把管理這個(gè)概念幾乎神話(huà)，而失去了管理本質(zhì)，以致于使管理陷入一片混亂或處于僵局狀態(tài)。把簡(jiǎn)單的事情復雜化了，管理如果復雜起來(lái)那就更使執行力得不到應有的落實(shí)。我非常贊成管理三段論中的理論評點(diǎn)，即“管理就是把想到的事情記下來(lái)，把記下來(lái)的東西運用正確的方法去做，然后把做過(guò)的事情再寫(xiě)下來(lái)”，這是管理的本質(zhì)，如果拋棄了管理的本質(zhì)特征，管理也就成為了一種空話(huà)。不論現在叫得非常響的細節決定成敗的管理、精細化管理還是其它先進(jìn)和管理模式的導入，都離不開(kāi)管理者將管理思想與管理的策略運用實(shí)施到實(shí)際管理當中去，這就是管理者應具備的執行力。

    管理者本身的角色就是以教練者的身份指導下屬進(jìn)行工作和達成工作目標的，而管理者的執行力如果不到位，管理思想與指導方法沒(méi)有盡可能的運用于實(shí)際的管理要求，導致的后果就會(huì )使下屬以致于更基層的工作人員不能認真的對待和落實(shí)上面的執行目標與工作方案。這就應正了許多企業(yè)所提出的80/20原則一樣，如果工作中出現了問(wèn)題，目標是正確的，只是執行力出現或存了問(wèn)題，80%的的工作未達成率則應追究管理者的執行力問(wèn)題上，所以管理者的執行力我認為非常重要。

    二、管理者要參與執行力管理當中去

    在許多的文章對執行力的論述中，強調了管理者的執行能力與企業(yè)的執行能力是兩個(gè)完全不同的概念。管理者的執行能力是個(gè)人能力，而企業(yè)執行能力是組織能力或制度性的能力。而這里的企業(yè)執行能力很大程度上要求的是由每位員工組成的團隊組織或部門(mén)的執行能力的強弱是在管理者普遍執行到位的情況下而具備和提高的執行能力。

    美國ABB公司董事長(cháng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位管理者的成功，5％在戰略，95％在執行�！泵恳粋�(gè)企業(yè)的管理者人都可以說(shuō)是戰略家，都有很好的想法，但當自己必須親自處理公司的管理流程時(shí)卻又大皺眉頭，認為這是早已過(guò)時(shí)的微觀(guān)化管理，自己應該充分地放權，將權力交給那些負責具體工作的人�！　　∑鋵�(shí)這種觀(guān)點(diǎn)極為片面。管理者參與到過(guò)程的執行中，并不是要削弱其他人的權力，而是一種更好的積極融合。管理者常常會(huì )從更加細小的環(huán)節入手，根據自己的理解不斷提出新問(wèn)題，將企業(yè)存在的問(wèn)題公之于眾，并最終號召大家一起來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

    對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，只有那些參與到企業(yè)運營(yíng)當中的管理者，才能擁有足以把握全局的視角，并且做出正確的取舍決策。而且無(wú)論組織大小，都不應該將其交付給其他任何人。為此，管理者必須親自執行三個(gè)流程：挑選管理團隊、制定戰略、引導企業(yè)運營(yíng)，并在此過(guò)程中落實(shí)各項計劃。

    中國企業(yè)界談執行問(wèn)題的時(shí)候，許多企業(yè)會(huì )本末倒置，為了迅速見(jiàn)到成效而犧牲對企業(yè)制度與文化的建設。管理者應當懂得企業(yè)持續增長(cháng)的源泉，在于制度與文化對“人性中善的弘揚與惡的抑制”，只有在這樣一個(gè)“道”的前提下，對執行“術(shù)”的追求才有意義。

    三、科學(xué)的程序是執行的保障

    管理者如何利用執行力這把雙刃劍擊敗對手？如何擺脫執行怪圈，不做執行的奴隸？答案就是完善科學(xué)的決策和執行程序，下面幾個(gè)環(huán)節是執行的重要保障。

    首先、目標本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模棱兩可，并且管理者應在企業(yè)內應建立一種“執行文化”，在建立企業(yè)執行文化的過(guò)程中，管理者的示范作用非常大，從某種意義上說(shuō)，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個(gè)重要組成部分。

    要讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執行力連結起來(lái)。

    其二、要有明確的時(shí)間表。討論決定了的事情，一定要知道什么時(shí)候開(kāi)始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時(shí)候結束。我們很多工作都是只知道什么時(shí)候開(kāi)始，但不知道什么時(shí)候結束，沒(méi)有結束的時(shí)間，永遠有完不成的任務(wù)。

    其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時(shí)間解決重要的事情，20%的時(shí)間處理瑣事。就象余士維先生在論述成功的職業(yè)經(jīng)理人中的要求是一致的：解決事情分為A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。

    其四、指令一定要明確簡(jiǎn)明。指令是否明確也是當管理者最重要的工夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。對指令要確認，下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認管理者是不是這個(gè)意思，得到確認之后再去執行，會(huì )減少很多偏差。在執行力下放的實(shí)際工作中，多問(wèn)一句話(huà)和少說(shuō)一句話(huà)的效果往往大不一樣，執行中很注重一些細節的落實(shí)與跟蹤。

    其五、管理者要注重培養并具備1.領(lǐng)悟能力；2.計劃能力；3.指揮能力；4.協(xié)調能力；5.授權能力；6.判斷能力；7.創(chuàng )新能力等方面的能力。同時(shí)要下屬做出承諾，比如：“第一目標清楚嗎？能不能完成？授權夠不夠？資金有沒(méi)有問(wèn)題？”既要看相應的資源條件具不具備，又要看能力怎么樣，包括現實(shí)能力與挖掘潛能力。

    其六，要跟進(jìn)，定個(gè)制度不是萬(wàn)事大吉，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問(wèn)題不能形而上學(xué)，不能唯制度論，過(guò)程還是要關(guān)注，必要的時(shí)候要去督促，去指導，對可能發(fā)生的事情進(jìn)行預測和判斷。跟進(jìn)與過(guò)程控制對管理者來(lái)說(shuō)也是重要的一項工作。

    最后，執行要有反饋機制，這樣形成管理工作閉環(huán)。強調正強化和負強化，整個(gè)企業(yè)各部門(mén)和層級執行會(huì )形成一個(gè)高效運轉著(zhù)的機械功能系統，他們之間是環(huán)環(huán)相扣的鏈條關(guān)系，而從鏈子斷的地方就會(huì )很快得到反饋點(diǎn)的信息，在這其中哪個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題，哪個(gè)環(huán)節執行力不到位，是管理者還是員工的執行力出現了問(wèn)題就會(huì )一目了然。

    培育一個(gè)執行力強的團隊

    執行終究靠的是人，執行力團隊如何吸引執行力強的人？就是給這些執行力強的人放手，不僅給他們足夠待遇，還有要把這些人搭配的好，使他們能夠有權利。責權結合，能夠讓他清晰地認識到個(gè)人的未來(lái)，要有更大的發(fā)展空間，不斷補充新的決策權利。人才難留，執行力強的人更難留，關(guān)鍵中的關(guān)鍵是企業(yè)本身也要發(fā)展，不斷有新的市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)，讓英雄有用武之地。

    不同能力的人執行力是不同的，這也就會(huì )出現在一個(gè)團隊中，整個(gè)團隊的執行力常常會(huì )取決于管理者的執行力是不是夠格和到位，如果管理者的執行力強會(huì )影響到團隊中的每個(gè)人甚至整個(gè)企業(yè)的員工執行力就會(huì )增強，而現實(shí)問(wèn)題每每在遇到時(shí)，采取懸而未決，遇事拖延，最后不了了之就說(shuō)明管理者的執行力受阻了，以至于使團隊的執行力速度會(huì )放慢下來(lái)，這就是管理者的執行力的猶豫不決導致了團隊執行力不強。而團隊的執行力強不強不僅在于自身執行力的修練，尤其重要的是管理者對整個(gè)團隊執行力的培育，形成一個(gè)執行力培育體系，提升團隊和企業(yè)全體執行力，教授執行力落實(shí)的科學(xué)方法，樹(shù)立正確執行力態(tài)度。

    古希臘著(zhù)名哲學(xué)家赫拉克里特說(shuō)過(guò)“性格決定命運”。風(fēng)格也是決定成功的重要因素。所以，這也從另一視角體現出管理者的管理風(fēng)格會(huì )使執行力的力度是不是過(guò)大過(guò)激或是虎頭蛇尾，亦或是真正形成執行力上的“星星之火，成為燎原之火”呢？

    不是說(shuō)管理者就僅僅局限于管理，局限于決策，管理者更要注重執行，自身不僅要有良好的執行力，更要關(guān)注下屬的執行力，培養和造就一批執行力強、責任心重而且態(tài)度明確的執行高手則是管理者執行力高明的最有依據的證明。企業(yè)依賴(lài)于質(zhì)量一流的產(chǎn)品和科學(xué)的管理來(lái)生存，而企業(yè)的成功也要依附百分之百正確的執行力進(jìn)行發(fā)展。