2015房估經(jīng)營(yíng)與管理要點(diǎn):物業(yè)的維修養護
作表示感謝,對建筑物缺陷可能給租戶(hù)造成的不便表示歉意。這種及時(shí)應租戶(hù)要求而進(jìn)行的維修,不僅能樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信譽(yù),而且還有助于避免由于物業(yè)缺陷而導致的重大經(jīng)濟損失。
除應租戶(hù)要求而進(jìn)行的維修外,還要按時(shí)對物業(yè)進(jìn)行定期的檢查、維修與養護。每次檢查維修都要依建筑物各部位和其附屬設備的情況有所側重。檢查結果要詳細記錄并及時(shí)報告給業(yè)主。
物業(yè)管理人員雖然被授權負責物業(yè)的維修,但必須以不突破維修預算為原則。對于建筑物內主要設備的更新工作如供熱或空調系統的更新,物業(yè)管理人員必須征得業(yè)主的同意。此外,對租戶(hù)就建筑物尤其是內部設備的使用提供指導,也是物業(yè)維修計劃的重要內容,這樣就可以使租戶(hù)、物業(yè)管理人員以及業(yè)主共同承擔物業(yè)維護的責任,并使各方的利益得到應有的保護。

