2017年咨詢(xún)師分析與評價(jià)知識點(diǎn)：樣本控制和人員效應的控制程度
| 方法 | 簡(jiǎn) 介 | 特點(diǎn)比較 |
| 文案調查 | 對現存的資料檔案進(jìn)行查閱和歸納。 | 最簡(jiǎn)單、最一般和常用，是其他調查方法的基礎 |
| 實(shí)地調查 | 直接到現場(chǎng)，跟蹤、記錄被調查對象的行為痕跡來(lái)取得第一手資料。 | 能夠控制調查對象，應用靈活，調查信息充分；但是：調查周期長(cháng)、費用高，調查對象容易受調查者的心理暗示影響，存在不夠客觀(guān)的可能性 |
| 問(wèn)卷調查 | 核心工作是設計問(wèn)卷，實(shí)施問(wèn)卷調查 | 適應范圍廣泛、操作簡(jiǎn)單易行、費用相對較低，得到大量應用。尤其在消費者行為調查中 |
| 實(shí)驗調查 | 通過(guò)改變某些影響因素，觀(guān)察調查對象的變化，來(lái)分析其中的內在因果關(guān)系 | 最復雜、費用較高、應用范圍有限，但調查結果可信度較高。 主要用于消費行為調查（推出新產(chǎn)品） |
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