1、識別顧客和相關(guān)方的要求和期望，明確咨詢(xún)成果的質(zhì)量目標和質(zhì)量標準。

　　2、根據咨詢(xún)企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件和項目團隊組織結構的特點(diǎn)，研究如何在質(zhì)量計劃中應用企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件。

　　3、把質(zhì)量目標要求層層分解，按質(zhì)量計劃和實(shí)施步驟層層落實(shí)，一直落實(shí)到個(gè)人。

　　4、在質(zhì)量計劃中，要明確影響質(zhì)量的控制節點(diǎn)，以及如何進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制。

　　5、質(zhì)量管理計劃繁簡(jiǎn)程度要與業(yè)主要求及項目組織的運作方式相適應。

　　6、計劃執行中，要不斷要求反饋執行信息，及時(shí)解決執行中出現的問(wèn)題。