社會(huì )主義和諧社會(huì )并不是沒(méi)有矛盾的社會(huì )。構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的過(guò)程，是妥善處理各種矛盾、不斷消除不和諧因素、不斷增加和諧因素的過(guò)程。隨著(zhù)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，我國社會(huì )出現了人民內部矛盾多發(fā)多樣的狀況。要正確認識我國社會(huì )深刻變革中出現的新矛盾新問(wèn)題，提高解決社會(huì )矛盾的本領(lǐng)，找到化解矛盾的正確途徑和有效方法，形成妥善處理各種矛盾的體制機制。要科學(xué)分析和正確把握現階段人民內部矛盾產(chǎn)生的原因，注重從源頭上減少矛盾的發(fā)生。暢通群眾的訴求渠道，完善信訪(fǎng)工作責任制，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法，依法及時(shí)合理地處理群眾反映的問(wèn)題。要深入基層、深入群眾，加強矛盾糾紛排查工作，堅決依法糾正損害群眾利益的行為，著(zhù)力避免因決策失誤和工作不當引起群眾不滿(mǎn)和抱怨。要積極預防和妥善處置群體性事件，堅持依法辦事、按照政策辦事，既依法維護群眾正當權益，又依法維護社會(huì )安定團結。

　　全心全意依靠工人階級，充分發(fā)揮包括知識分子在內的工人階級、廣大農民推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展根本力量的作用，鼓勵和支持包括新的社會(huì )階層在內的全體社會(huì )主義事業(yè)的建設者為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展積極貢獻力量。團結一切可以團結的力量，調動(dòng)一切積極因素，最大限度激發(fā)社會(huì )創(chuàng )造活力。牢牢把握各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，促進(jìn)各族人民和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展。堅定不移地貫徹“一國兩制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方針，嚴格按照特別行政區基本法辦事，保持香港、澳門(mén)長(cháng)期繁榮穩定；遵循“和平統一、一國兩制”的方針和現階段發(fā)展兩岸關(guān)系、推進(jìn)祖國和平統一進(jìn)程的八項主張，堅持新形勢下發(fā)展兩岸關(guān)系的四點(diǎn)意見(jiàn)，繼續發(fā)展兩岸關(guān)系、推進(jìn)祖國統一大業(yè)。