與部門(mén)領(lǐng)導的溝通

　　與部門(mén)領(lǐng)導的溝通在項目管理過(guò)程當中是不可避免的，由于目前中心的矩陣結構管理模式中，職能部門(mén)的權限要大于項目經(jīng)理的權限，所以項目經(jīng)理在項目管理中一定會(huì )不斷的和各職能部門(mén)經(jīng)理打交道，同時(shí)項目經(jīng)理還要定期的向本部門(mén)領(lǐng)導匯報項目情況，尋求項目支持。我認為與部門(mén)領(lǐng)導的溝通有以下幾點(diǎn)需要注意：。尋求支持的郵件一定要簡(jiǎn)練的描述清楚問(wèn)題的關(guān)鍵所在，需要領(lǐng)導哪方面的具體支持，最好根據具體問(wèn)題給領(lǐng)導1-3個(gè)選擇，并指出項目組傾向于哪個(gè)選擇，原因是什么，而不是把問(wèn)題直接扔給領(lǐng)導；。一定要清楚各級領(lǐng)導的權限和角色，解決問(wèn)題時(shí)一定是要找到關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵領(lǐng)導，避免信息同時(shí)發(fā)布多個(gè)領(lǐng)導，造成領(lǐng)導之間的溝通成本加大，影響問(wèn)題的解決效率，增加領(lǐng)導協(xié)調解決問(wèn)題的難度；。對于有些問(wèn)題，不要一味的向領(lǐng)導妥協(xié)，不要一味的承諾實(shí)際不可能完成的項目工作，這既是對工作的負責，也是對領(lǐng)導、對項目組的負責。