
2015年咨詢(xún)工程師:德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)、利弊
德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)、利弊
1.特點(diǎn):
?。?)匿名性。(2)反饋性。(3)收斂性。(4)廣泛性。
2.優(yōu)點(diǎn)1)便于獨立思考判斷2)低成本實(shí)現集思廣益3)有利于探索性解決問(wèn)題4)應用范圍廣泛3.不足(1)缺少思想溝通交流。(2)易忽視少數人的意見(jiàn)。(3)存在組織者主觀(guān)影響。
運用范圍:雖然德?tīng)柗品ǖ膽镁哂袕V泛性,但在下述領(lǐng)域運用較其他方法更能體現效果。
1.缺乏足夠的資料2.作長(cháng)遠規劃或大趨勢預測3.影響預測事件的因素太多有些產(chǎn)品市場(chǎng)需求影響因素眾多,難以篩選出少數關(guān)鍵變量,這些影響因素又不可不加以考慮。
4.主觀(guān)因素對預測事件的影響較大3、如何選擇專(zhuān)家:
要在明確預測的范圍和種類(lèi)后,依據預測問(wèn)題的性質(zhì)選擇專(zhuān)家,這是德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預測的關(guān)鍵步驟。專(zhuān)家不僅要有熟悉本行業(yè)的學(xué)術(shù)權威,還應有來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)從事具體工作的專(zhuān)家;一般而言,選擇專(zhuān)家的數量為20人左右,可根據預測問(wèn)題的規模和重要程度進(jìn)行調整。
4、預測步驟:
1.建立預測工作組;
2.選擇專(zhuān)家;
3.設計專(zhuān)家調查表;4組織調查實(shí)施:
?。?)第一輪征詢(xún)表:說(shuō)明要求,提供背景材料,第一輪征詢(xún)問(wèn)題,第一輪征詢(xún)匯總處理結果;
?。?)第二輪征詢(xún)表:第一輪征詢(xún)意見(jiàn)分布,第二輪征詢(xún)問(wèn)題,請求陳述理由的問(wèn)題,第二輪征詢(xún)匯總處理結果;
?。?)第三輪征詢(xún)表:第二輪征詢(xún)意見(jiàn)分布,補充材料和提供專(zhuān)家意見(jiàn)的理由,第三輪征詢(xún)問(wèn)題,第三輪征詢(xún)匯總處理結果。
