從系統分析的作業(yè)活動(dòng)角度看，系統研究作業(yè)的中心內容應該是由一個(gè)問(wèn)題狀況的分析過(guò)渡到系統目標的確認過(guò)程。

系統研究作業(yè)的基本過(guò)程和內容可以歸結為問(wèn)題發(fā)現、問(wèn)題定義、問(wèn)題診斷、目標確認等四個(gè)階段。

由問(wèn)題發(fā)現過(guò)渡到目標確認的過(guò)程，從本質(zhì)上看，是一個(gè)創(chuàng )造或發(fā)現的過(guò)程。在系統分析中，確定合適的系統目標是具有決定性意義的。一項沒(méi)有正確目標或者具有錯誤目標的系統求解活動(dòng)等于是做了一個(gè)錯誤問(wèn)題的研究活動(dòng)。

系統研究過(guò)程也是信息處理過(guò)程。